Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12511252125312541255 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:21

big539, WachtAmRhein, kulikrom, разобрались в вопросе относительно последовательности отображения операций пополнения и списания - в случае если Клиент проводит на протяжении одного календарного дня операцию снятия и пополнения, то, в первую очередь по счету отобразится операция пополнения. Как и указано в ДКБО п. 6.14.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:23

  WachtAmRhein написав:Уважаемый официальный представитель, вернемся к вопросу максимум-готивки. За сколько дней мне насчитают 24% годовых, если списание снятия в банкомате пройдёт сегодня, а пополнение по счёту завтра? (для чистоты эксперимента будем считать, что сегодня и завтра рабочие дни)

WachtAmRhein, если сегодня со счета списана сумма снятия, а завтра прошло пополнение по счету, проценты будут начислены за 1 день.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:23

  clientage написав:
  kievlyanka написав:
  WachtAmRhein написав:Если у вас 28е дата биллинга, то платите чтобы 28го попадало на счёт и будет счастье
а зачем тогда писать в каждом месяце разные даты? к чему этот маскарад?
то 22 число, то 21 число, а списывается все равно 28, в июне вообще написано, чтобы было списано 1 июля

Дата операции Дата проводки Назначение Сумма

28.06.2014 01.07.2014 Списання процентів за користування кредитом (покупки) - 0,02
28.05.2014 28.05.2014 Списання процентів за користування кредитом (покупки) - 0,01

нафига ставит 21 число в понедельник? а перед этим выходные дни?
вот и приходится заранее платить, чтобы зашла вовремя сумма

ну кабуто все нормально, всё прозрачно. 28число у вас -- день биллинга. +25 дн на погашение задолженности. Ассы гасят эту задолженность аккурат на 25день.
А списание проходит же ток в банк. день, вот 28.06 был небанк. день :)

за что копейку стырили? :mrgreen:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:25

  Alfa_Bank написав:big539, WachtAmRhein, kulikrom, разобрались в вопросе относительно последовательности отображения операций пополнения и списания - в случае если Клиент проводит на протяжении одного календарного дня операцию снятия и пополнения, то, в первую очередь по счету отобразится операция пополнения. Как и указано в ДКБО п. 6.14.


А относительно вопроса списание сегодня, а пополнение завтра??
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:28

Сообщение Добавлено: Ср 02 июл, 2014 10:23

WachtAmRhein писал(а):Уважаемый официальный представитель, вернемся к вопросу максимум-готивки. За сколько дней мне насчитают 24% годовых, если списание снятия в банкомате пройдёт сегодня, а пополнение по счёту завтра? (для чистоты эксперимента будем считать, что сегодня и завтра рабочие дни)


WachtAmRhein, если сегодня со счета списана сумма снятия, а завтра прошло пополнение по счету, проценты будут начислены за 1 день.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:31

  kievlyanka написав: за что копейку стырили? :mrgreen:


Это жесть!!! я ранее уже замечал что вы не читает что вам пишут.
Выше же ответил на этот вопрос.

Лтготный период это не 0% годовых, а 0,01% годовых.
Т.е. если у вас к примеру месяц был выбран лимит 10000, то за этот период вам насчитают (подсчёт грубый)
10000*0,01\100\12=0,08 грн. будет списано.
А так как с вас снимают 1-2 копейки, то вы тратите 1250-2500 грн.

хехе, и это вы называете приличным лимитом?? :twisted:
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:32

  Alfa_Bank написав:
Сообщение Добавлено: Ср 02 июл, 2014 10:23

WachtAmRhein писал(а):Уважаемый официальный представитель, вернемся к вопросу максимум-готивки. За сколько дней мне насчитают 24% годовых, если списание снятия в банкомате пройдёт сегодня, а пополнение по счёту завтра? (для чистоты эксперимента будем считать, что сегодня и завтра рабочие дни)


WachtAmRhein, если сегодня со счета списана сумма снятия, а завтра прошло пополнение по счету, проценты будут начислены за 1 день.


спасибо большое, не увидел этого сообщения.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:33

  WachtAmRhein написав:
  kievlyanka написав: за что копейку стырили? :mrgreen:


Это жесть!!! я ранее уже замечал что вы не читает что вам пишут.
Выше же ответил на этот вопрос.

Лтготный период это не 0% годовых, а 0,01% годовых.
Т.е. если у вас к примеру месяц был выбран лимит 10000, то за этот период вам насчитают (подсчёт грубый)
10000*0,01\100\12=0,08 грн. будет списано.
А так как с вас снимают 1-2 копейки, то вы тратите 1250-2500 грн.

хехе, и это вы называете приличным лимитом?? :twisted:

8) а вот МАБа показывает другое :mrgreen:
Всего расходов - 9 0**** UAH?
убрала чтобы по остаткам меня не нашли :mrgreen:
Востаннє редагувалось kievlyanka в Сер 02 лип, 2014 10:35, всього редагувалось 1 раз.
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:34

  kievlyanka написав:
  WachtAmRhein написав:
  kievlyanka написав: за что копейку стырили? :mrgreen:


Это жесть!!! я ранее уже замечал что вы не читает что вам пишут.
Выше же ответил на этот вопрос.

Лтготный период это не 0% годовых, а 0,01% годовых.
Т.е. если у вас к примеру месяц был выбран лимит 10000, то за этот период вам насчитают (подсчёт грубый)
10000*0,01\100\12=0,08 грн. будет списано.
А так как с вас снимают 1-2 копейки, то вы тратите 1250-2500 грн.

хехе, и это вы называете приличным лимитом?? :twisted:

8) а вот МАБа показывает другое :mrgreen:


Ничего из того что я написал, как вы изволили выразиться, "МАБа" не показывает.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:34

Изменение Тарифов по Альфа-дебют

У мен вопрос к представителю банка, почему я должна платить комиссию за снятие своих денег, если при оформлении карты в апреле 2014 мне рассказывали, что я еще буду зарабатывать (будет процент на остаток), если буду хранить сбережения на счете???
Об изменеиях тарифов узнала в июле,когда увидела, что процент не начислился на остаток...хотя в мае он еще был. Контакт-центр глаголит, что нужно заходить на сайт и читать новости... посмотрите даты изменения Тарифов... ну это нужно не работать, не жить, а только следить за изменениями на сайте АБ. Как присылать смс с неправильной суммой ежемесячного платежа по КК, а потом присылать вторую смс с правильной суммой - на это деньги у банка есть, а как прислать действительно важную инфо - то посылают на сайт...
Еще вопрос, ваши сотрудники на отделениях научатся предоставлять информацию о продукте таким образом, чтобы клиент при каждом списании не прозревал??? Почему при оформлении любой карты, когда сообщаешь, что пользуешься МАБом, и тебе не нужны выписки и смс, потом обнаруживаешь, что смс приходят и деньги за это списываются... и ты вынужден тратить время сидеть в очереди 50 минут!!! чтобы разобраться со "специалистом".
Разочаровали... иду забирать все, что на 2625 лежит... думала кинуть все на срочные вклады, а теперь понимаю, что и цента вам не оставлю, ато потом и депозит с платой за обналичку забирать...
irinko
 
Повідомлень: 18
З нами з: 02.07.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12511252125312541255 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779764
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141825
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360070
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама