Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 151152153154155 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 28 бер, 2010 12:32

J написав:
storms написав:
IMPRINTER написав:... обічно звонят в колл-центр и просят деактивировать данную функцию (расчет в интернете) ...

ну да, я тоже так думал, и в других банках так и есть (укрсиб, приват -вообще 1 клик в п24) но, как оказалось, не в альфе, в альфе колл-центр не знает что это такое...


это наверно только в альфе,
набрав тел.номер указанный на кредитке,
нужно еще побродить по автоматическому меню чтобы услышать голос живого оператора,
затем нужно еще 5 минут повисеть на телефоне чтобы услышать что операция по снятию лимитов прошла успешно


Да, у них таки да... Услышать оператора очень тяжело... Как-то на этой ветке, я описывал этот хитрый механизм, если будет не лень найду....
С Ув. алексей.
Warlocc
Аватар користувача
 
Повідомлень: 494
З нами з: 27.01.09
Подякував: 52 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 28 бер, 2010 13:35

Лучше звонить не по тел. на карте, а со специального телефона, установленного в отделениях в районе банкоматов - напрямую связь с оператором и решение всех вопросов.
akurt
Аватар користувача
 
Повідомлень: 11172
З нами з: 12.02.09
Подякував: 4009 раз.
Подякували: 1449 раз.
 
Профіль
 
5
Повідомлення Додано: Нед 28 бер, 2010 13:46

Да как-то с публичного телефона не с руки номер карты диктовать, паспортные данные и кодовое слово.
Кащей
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1756
З нами з: 30.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 110 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 28 бер, 2010 22:35

НЕ С ПУБЛИЧНОГО, а в каждом отделении есть телефон ПРЯМОЙ связи с оператором Колл-центра.
akurt
Аватар користувача
 
Повідомлень: 11172
З нами з: 12.02.09
Подякував: 4009 раз.
Подякували: 1449 раз.
 
Профіль
 
5
Повідомлення Додано: Нед 28 бер, 2010 23:01

akurt написав:НЕ С ПУБЛИЧНОГО, а в каждом отделении есть телефон ПРЯМОЙ связи с оператором Колл-центра.

Весь разговор (кодовое слово, номер карты и т.д.) поневое услышит
любой присутствующий в отделении.

:lol: ))))))))))
Плюшкин
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6668
З нами з: 26.02.10
Подякував: 36 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 бер, 2010 10:12

Знающие люди, подскажите.
Я собираюсь открыть карт. счет одного из пакетов Альфа-Стиль (еще точно не определился) и перевести на него депозит, который скоро заканчивается (в том же Альфа-банке).
Вопрос - можно ли не подключать услугу "SMS информирование о проведении операций по карточному счету (за каждое sms-сообщение)"? Или эта услуга по умолчанию не включена?
Alexius
 
Повідомлень: 46
З нами з: 31.03.10
Подякував: 0 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 31 бер, 2010 12:54

Alexius
За замовчуванням включено. Але Ви одразу ж пишете заяву на відключення.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 кві, 2010 12:17

День добрый! Кто недавно снимал депозит валютный в Альфе? Как у них с наличкой? ВЫплачивают без разговоров и валютой или морочят голову и гривной по курсу...
azef.il
 
Повідомлень: 151
З нами з: 18.12.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 кві, 2010 12:25

azef.il написав:День добрый! Кто недавно снимал депозит валютный в Альфе? Как у них с наличкой? ВЫплачивают без разговоров и валютой или морочят голову и гривной по курсу...


Не знаю, но сегодня открывал депозит, при мне человек забирал доллары без проблем....
Проценты вроде нормально в баксах отдали...
С Ув. Алексей.
Warlocc
Аватар користувача
 
Повідомлень: 494
З нами з: 27.01.09
Подякував: 52 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 кві, 2010 13:01

Warlocc написав:
azef.il написав:День добрый! Кто недавно снимал депозит валютный в Альфе? Как у них с наличкой? ВЫплачивают без разговоров и валютой или морочят голову и гривной по курсу...


Не знаю, но сегодня открывал депозит, при мне человек забирал доллары без проблем....
Проценты вроде нормально в баксах отдали...
С Ув. Алексей.


Спасибо...
azef.il
 
Повідомлень: 151
З нами з: 18.12.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 151152153154155 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781801
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143557
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360743
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама