Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

гуманитарная акция от Аллы закончена.

Это не могло продолжаться вечно, факт.
Но поведение "Альфы" свинское, ну ничего, воздастся по делам ее.

Alfa_Bank
Прошу в третий раз: обоснуйте необходимость появления поля для указания владельца карты в интерфейсе пополнения Сберегательного картой другого банка.
Дайте ответ, у клиентов и так масса претензий к банку...
А то, может, сервисы р2р переводов работают вне правового поля, и мы, соответственно, также нарушаем закон, переводя с их помощью деньги без указания кому/от кого??

Допоможіть будь-ласка розібратись:
Э карта Еко-максимум
розрахункова дата 15-е число
кред. ліміт 20к
Станом на 13-е число погашено 17к
Сьогодні(13-го оскільки 14,15 вихідні) в кінці дня мають начислитись % за обслуговування (п.№ вісім тарифів). А проводку очікую 16-го.
Отже виникають такі запитання:
1. Чи можу я користуватись картою завтра 14-го.(чи краще чекати проводки?) ?
2. Коли в мене останній день льготного періоду (25 днів відраховівати від 15-го, 13-го, чи 16-го )?
3. Якщо я буду продовжувати користуватись картою і потрачу в березні 10К
мені щоб в грейс вкластися треба погасити 3К + % чи 13К + %

Не, ну дают, и кредиткам на пополнение амба,

[2 1]

[2 1]

Alfa_Bank
Прошу в третий раз: обоснуйте необходимость появления поля для указания владельца карты в интерфейсе пополнения Сберегательного картой другого банка.
Дайте ответ, у клиентов и так масса претензий к банку...
А то, может, сервисы р2р переводов работают вне правового поля, и мы, соответственно, также нарушаем закон, переводя с их помощью деньги без указания кому/от кого??

да че вы привязались к этому полю ... пишите там что угодно абы латиницей типа CARDHOLDER .. это абсолютно ни на что не влияет ... нашли проблему ... а с фантазией насчет нарушения правового поля - поскромнее ...

Alfa_Bank
Прошу в третий раз: обоснуйте необходимость появления поля для указания владельца карты в интерфейсе пополнения Сберегательного картой другого банка.
Дайте ответ, у клиентов и так масса претензий к банку...
А то, может, сервисы р2р переводов работают вне правового поля, и мы, соответственно, также нарушаем закон, переводя с их помощью деньги без указания кому/от кого??

да че вы привязались к этому полю ... пишите там что угодно абы латиницей типа CARDHOLDER .. это абсолютно ни на что не влияет ... нашли проблему ... а с фантазией насчет нарушения правового поля - поскромнее ...

С последними "улучшениями" ИБ Альфа пошла по пути усложнения жизни клиентов.
Добавляем сюда необходимость ручного ввода номера карты, а не копипастом, как было ранее, добавляем сюда желание банка отрубить возможность выбора счета для возврата вклада Сберегательный, который может закончиться через несколько лет после открытия, когда уже и счета, с которого открывался, может и не быть, добавляем некоторые другие косяки, в т.ч. и отсутствие возможности выбора счета для возврата действующего депо, и получаем... Получаем констатацию факта, что за разработкой идеи по модернизации ИБ, и за ее реализацией стоят люди, которые имеют очень смутное представление об использовании ИБ на практике.
А потому, чуть ли не единственная возможность донести этот посыл до руководства - показать необоснованность подобных "улучшений" и их нежизнеспособность. А для этого я и прошу банк сообщить, чем обосновано появление данного поля.

Что-то мне подсказывает, что это юр. департамент "отрабатывает" свою зарплату...

Если не показывать банку всю абсурдность их нововведений, то неизвестно, как далеко его может занести в своих порывах!
А жаль, что так получается, банк то, вполне нормальный, особенно, по нынешним временам...

З.Ы. Кстати, пополнение Сберегательного, у кого не проходило, не восстановилось?

la9
Поле с именем иногда используют для верификации платежа, но УПЦ это не поддерживает.
Решение где то купили, на укр. язык просто перевели.

[2]

Ура!!!! Пополнение сбера заработало!!!! Кайфуем! ))

Так оно и работало. Проблема ж не в этом.