Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 24182419242024212422 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 15:05

Re: Альфа-Банк

  newbie написав:Это везде плохо. Назовите, где хорошо?

В ФИДО и ВТБ у меня не возникало отрицательных эмоций при обращениях в службу поддержки. По крайней мере, "доступ к телу" дают сразу. В других банках пока необходимости не возникало.
  newbie написав:Ну глупость. Понты. Но карточники (выполнявшие эти проекты) так не считают. Им тоже кушать хочется.

Карточникам неплохо бы понять, что их рацион, в долгосрочной перспективе, зависит от нашего удобства.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8772
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6475 раз.
Подякували: 21634 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 15:44

Alfa_Bank
Скажите, за какой срок от подачи заявления должен быть закрыт карточный счет без активной карты с остатком в 1$ на доходном сейфе ТП Клас?
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 17:41

A-CLUB

Alfa_Bank

Добрый день, хотел бы стать клиентом MasterCard World Elite + Visa Infinite при этом интересуют следующие вопросы:
1. Возможно ли открытие карт для резидента Украины(не гражданин) имеющего постоянный вид на жительство в Киеве?
2. Возможно ли пополнение карт по безналичному перечислению?
3. Предоставляется ли овердрафт?
4. В какой момент снимается плата за открытие карт?
5. Возможно ли пополнение карт в евро/доллар прямым SWIFT переводом без банков посредников?
6. Есть ли у Вас пакетное предложение которое включает в себя указанные карты в 3-х валютах(евро, доллар, гривна)?
7. Имеют ли карты PayPass или payWave?
8. Сколько стоит оформление аналогичных дополнительных карт для членов семьи?
9. Имеется ли Интернет банкинг и какие тарифы?
10. Где можно оформить в Киеве, если ответы будут положительными.

P.S: Являюсь вип клиентом в Пумб, Ощадбанке, Приват Банке, Укрсиббанке и ещё в более чем в 30 банках, но хотел бы все карты закрыть из-за очень низкого качества сервиса и попробовать Ваш банк.
myseopochta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 238
З нами з: 28.09.15
Подякував: 28 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 18:14

myseopochta
у меня такой же список вип , только укрсиб не входит в мой вип-список.
что вообще вкладывайте в смысл вип-обслуживания,что интересует :?:
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18140
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 18:28

sens
Укрсиб пакет был получен бесплатно в виде компенсации :D

Как минимум отсутствие быдла в отделениях и возможность дозвониться до менеджера в любое время суток. Возможность провести переговоры в банке и деньги проверить и зачислить на счёт. Снять без вопросов в любой момент любую необходимую сумму.
В телефонном режиме проводить операции которые нужны: заблокировать карту, заказать новую, поднять лимит, получить краткосрочный овердрафт без посещения банка и волокиты, заказать деньги и так далее.
В пумбе до последнего была такая возможность сейчас до нового менеджера вообще не реально дозвониться даже в рабочее время и постоянно какие-то проблемы с картами.
myseopochta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 238
З нами з: 28.09.15
Подякував: 28 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 18:33

Re: Альфа-Банк

  myseopochta написав:В пумбе до последнего была такая возможность сейчас до нового менеджера вообще не реально дозвониться даже в рабочее время и постоянно какие-то проблемы с картами

вы читаете мои мысли
лучше вип-обслуживание у меня в ПУМБе
если не нравится манагер -- меняйте его , и укажите причину
вам банк пойдет на встречу
второе,в ощаде вип , как и в привате , это просто обслуживание без очереди .
В А-клубе , кхм , хорошее обслуживание , но лично мне удобнее , когда не только телефон работает у менеджера , а и у банка достаточно отделений
В карму Укрсиба , в эпоху кризиса покупал недвигу - попал на 1% комиссии . зато банк все выполнил на отлично .
Если обсуждать этот банк и его работу , то обслуживание в этом банке для любых клиентов хорошее , за исключением , когда вы забираете за 5 рабочих дней со сберсчета 1,5 млн грн
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18140
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 19:46

Re: Альфа-Банк

  myseopochta написав:Являюсь вип клиентом в Пумб, Ощадбанке, Приват Банке, Укрсиббанке и ещё в более чем в 30 банках
и что? дворецкий вам сайт "а-клуба" нагуглить не смог?
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 373 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 21:53

+1

  IMPRINTER написав:т.е. счет остается 2625 остается открытым, а карт к нему не будет я верно понимаю?

Присоединяюсь к вопросу. Имею не перевыпущенную Старт с положительным остатком на 2625, ни ДохСейф не работает, ни платежи с этого счёта в МАБе не предлагает.
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1567
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 22:06

  Alfa_Bank написав:Water, добрый день! На момент предоставления ответа, а именно - 03.09.2015, перевыпуск старых карт осуществлялся. На сегодня - не осуществляется.

А что банк предлагает взамен Дебюта?
Меня пакеты Ультра, Комфорт не устраивают по причине платности, ограничения бесплатного снятия сумм в кассе или банкомате.
Water
 
Повідомлень: 3339
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 жов, 2015 22:39

  Water написав:
  Alfa_Bank написав:Water, добрый день! На момент предоставления ответа, а именно - 03.09.2015, перевыпуск старых карт осуществлялся. На сегодня - не осуществляется.

А что банк предлагает взамен Дебюта?
Меня пакеты Ультра, Комфорт не устраивают по причине платности, ограничения бесплатного снятия сумм в кассе или банкомате.

Тут https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug
лише пакети послуг.
Мохе в іншому місці щось можна знайти?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 24182419242024212422 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7816465
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5177733
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 373215
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама