Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2 1]

V2
такого алгоритма не существует. только закрытие и подача новой заявки.

[4]

IMPRINTER
Всі "покращення" робляться для клієнтів.
А ось справді щось зробити краще та зручніше - до цього в Альфи руки не доходять

Алла все улучшает сервис.
В И-Ф единственную кассу сегодня закрыли и кормили получасовиками, причем так гордо.
У нас одна касса и раньше оголошенного времени ничего не будет.
Вам клиент деньги принес. Какого рожна мне объяснения, что у вас там чего то не так.
Меня это, как клиента не должно волновать, внутрення ваша кухня.
Безобразие.

ruvex, добрый день! От имени Банка приношу извинения за неудобства. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, адрес отделения и время визита.

[2]

IMPRINTER
Всі "покращення" робляться для клієнтів.
А ось справді щось зробити краще та зручніше - до цього в Альфи руки не доходять

Шайтани полонили пані Аллу...

это давно так? вроде ж было 100 к ? подняли? или 180 - это для Киева, а для деревенщины 100 к? )
и еще - остатки по всем счетам? или ток на срочных депо учитываются?

IMPRINTER, добрый день! Параметры для назначения Клиенту персонального менеджера были пересмотрены в мае.

а те, кто был ранее принят в число "ключевых клиентов" с суммой менее 180 к ? что с ними? мне надо доносить теперь до 180 к в Аллу иначе меня разжалуют в категорию "быд-ло-клиентов" ? или единожды присвоив такой статус клиент в нем остается уже навсегда независимо от балансов его счетов?

IMPRINTER, еще не рассматривался вопрос о пересмотре персонального обслуживания. Когда этот вопрос будет взят в работу (сроки пока не установлены), то будут рассматривать индивидуально, и если для сохранения персонального обслуживания необходимо будет увеличить остатки, то Клиент будет проинформирован.

[2 1]

IMPRINTER, еще не рассматривался вопрос о пересмотре персонального обслуживания. Когда этот вопрос будет взят в работу (сроки пока не установлены), то будут рассматривать индивидуально, и если для сохранения персонального обслуживания необходимо будет увеличить остатки, то Клиент будет проинформирован.

спасибо ) будем надеяться, что тех, кто учил разговаривать Аллу оставят )

[1 1]

тех, кто учил разговаривать Аллу оставят )

Ага. И первое слова Аллюсика было "Импри", а второе: "денег дай".
От теперь и отдувайтесь

Простите, если подобный вопрос уже был, но не могу найти ответ в теме: сумма в гривнах POS-операций по пакетным картам должны соответствовать их минимальному количеству в штуках или нет, т.е. минимум 10 операций суммарно на 10 гривен или минимум 20 операций на 20 гривен или просто 10 операций или 20 операций в штуках?

[2 1]

Простите, если подобный вопрос уже был, но не могу найти ответ в теме: сумма в гривнах POS-операций по пакетным картам должны соответствовать их минимальному количеству в штуках или нет, т.е. минимум 10 операций суммарно на 10 гривен или минимум 20 операций на 20 гривен или просто 10 операций или 20 операций в штуках?

10 операций независимо сколько у вас карт и по какой именно эти операции были

IMPRINTER

Stringer написав:

Ув.Alfa_Bank, когда ожидается восстановление работы функционала пополнения вклада Сберегательный картой иного банка, который предусмотрен в вашем ДКБО, и который не работает с весны?

Alfa_Bank написав:

Stringer, доброе утро! Данный функционал был отключен согласно внутреннему распоряжению Банка и возобновление его предоставления внутри интернет-банкинга не запланировано. Но, у Вас есть возможность пополнения Депозита с карты другого Банка другими способами.

т.е. Банк имеет право своим внутренним распоряжением нарушать действующую норму ДКБО? Тогда для кого это ДКБО?

Пополнение своего счета или депо внутри ИБ картой другого банка? При этом, возможно, в обход лимитов на p2p и мер по исключению (ограничению) бесплатного обнала? Где то еще (за исключением ПБ) такое есть?

Альфа не технологически передовой банк. Мог и лохануться (глядя на других передовых). В т.ч., включив прокол в ДКБО. Теперь, видимо, исправляется.