Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 44894490449144924493 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:28

  Stringer написав:Подскажите, Альфа банк навсегда ввёл практику, что клиенты узнают о существенном изменении в регламентах, спустя три дня после самих изменений, или это какое то временное помутнение рассудка у руководства банка?
Ваш банк два раза нам скормил какашки - когда так же, без объявления и предупреждения, выпилил из иб функции гарантированные вашим дкбо. Сейчас вы существенно изменили регламент пополнения кредитных карт и только после возмущения форумчанин соизволили объяснится.
Так все таки, это теперь окончательно укоренившаяся практика работы с клиентами, на которого вам плевать, судя по этим фактам, или у клиентов остаётся надежда на возврат банка на путь адекватности?

Stringer, добрый вечер! Спасибо за Ваше замечание, обязательно учтем. Обращаю Ваше внимание, что изменился лишь тип пополнения, а суть изменений только в следующем: в случае выбора "Пополнения картой другого банка" стали приниматься только карты других банков (фильтрация по BIN).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:29

Alfa_Bank

Когда у Постернака будет тарифный отпуск в этом году?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:34

  Nighthawk написав:
  Alexon написав:Ребята!!!! Вы о чем!?!?!?!?
Алла закрыла с АЛЬФОВСКИХ карт (фильтрация по BIN) операции с технологии эквайринга читайте внимательнее, другими словами списать с альфа-карты денюшку через эквайринг уже не можете, с других банков как было - так и осталось списывайте и радуйтесь.

P.S. Столько ....... на пустом месте :)


Якби Альфа закрила поповнення своїх карт картами Альфи еквайрінгом, всім було би пофіг. І так цю опцію випиляли вже давним-давно, ще у 2015 році, тому ніхто нею не переймався. Хоча тепер я не виключаю, що весь кіпіш почався із-за того, що криворукий дебіл Постернак при введенні платних манісендів з кредиток Альфи випадково включив еквайрінг по Альфі назад. Воно ж бездарне апріорі :twisted: І напевне пару клієнтів цю тему пронюхали. Пляка сидів денно і нощно, моніторив обороти по картах, малював графіки і докладав Постернаку.
Тому тепер, борячись з власноруч зробленим пАкращенням, Постернак випиляв еквайрінг _начисто_ при поповненні всіма (!!!) картками українських банків. Тепер ясно?!!!


Вы ошибаетесь.
Убрали экваринг только Альфовских карт.
Когда убирали первый раз некоторые карты система пропускала.
У меня 1 карту из 6.
экваринг с чужих карт работает. прошли 17, 18 и 19 число провелось сегодня.
Andi_30
 
Повідомлень: 268
З нами з: 25.05.12
Подякував: 78 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:39

  Alexon написав:
  BBC написав:Срок зачисления р2р 4 банковских дня. Выкладывал скрины.
P.S. Кредитки Аллы не источник средств, а получатель.

Итак посмотрим по скринам, что получается р2р:
16.11.2016 в 23:18 (23:53) это уже 17.11.2016 :)
17.11.2016 считается как "Дата операції"
Со слов представителя Аллы "При этом распределение средств на счете кредитной карты Альфа-Банка будет произведено на второй рабочий день после совершения платежа."
имеем 17.11.2016 + второй рабочий день получаем 21.11.2016
для информации из календарика за 2016 год 19-20 выходные дни (сб.-вс.).

В чем обман???? "Хватит врать!" Хто, где, врет?
А на комиссию Вы попали из-за того что дата по договору в этом месяце попала на выходной день, предполагаю это или 19.11 или 20.11 поэтому 18.11 были сделанные соответствующие проводки которые Вы предоставляете в выписке.

Операции желательно совершать в операционное время :))))
Спасибо.
А открытие депо с текущего вы или ваш бос прикоутить в ИБ не могли бы хотя бы до конца 2017 года?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:44

Alexon
Алексей Юрьевич - огласите весь список, что у вас еще в плане на выпил в ближайшее время?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:45

  Imp_666 написав:Все равно не понятно:
Т.е. перекидывание денег между счетами в альфе раньше было через эквайринг, а теперь перевели на p2p? (или это о чем-то другом речь)
Пополнение карты картой другого банка всегда было через p2p, или я ошибаюсь?


Попытаюсь подвести итог и возможно закрыть данный вопрос:
Ранее (до 17.07.2017г) если я хотел пополнить свою кредитную карту Альфы, я в МАБе через кнопку "пополнить" выбирал "Другой картой" вводил номер другой карты Альфы (источник) по "счастливой случайности" операция проходила или через экваринг (безналичная операция) или через Р2Р (наличная операция), после 17-го только Р2Р.
Относится карты Альфы источника: по определенным соображениям мне было интересно использовать наличное или безналичное списание.
Относительно карты получателя: через экваринг денюшка приходила и распределялась на следующий рабочий день, через Р2Р распределение средств на счете кредитной карты Альфа-Банка будет произведено на второй рабочий день после совершения платежа.

Вот кажется и все отличие.
Сегодня успешно пополнил кредитку Альфы с карты Привета через экваринг, так что изменения от 17.07.2017 не повлияли на эту возможность.
Alexon
 
Повідомлень: 84
З нами з: 19.07.17
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:55

  IMPRINTER написав:Alexon
Алексей Юрьевич - огласите весь список, что у вас еще в плане на выпил в ближайшее время?


Ошибочка вышла, не знаком я Алексеем Юрьевичем.
Может повезет и познакомлюсь :)
Alexon
 
Повідомлень: 84
З нами з: 19.07.17
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:58

  Alexon написав:
  IMPRINTER написав:Alexon
Алексей Юрьевич - огласите весь список, что у вас еще в плане на выпил в ближайшее время?


Ошибочка вышла, не знаком я Алексеем Юрьевичем.
Может повезет и познакомлюсь :)


про ваш уход с Аллы мы тоже уже слышали ... это чтоб мы расслабились акция была?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:59

  Alexon написав:
  IMPRINTER написав:Alexon
Алексей Юрьевич - огласите весь список, что у вас еще в плане на выпил в ближайшее время?


Ошибочка вышла, не знаком я Алексеем Юрьевичем.
Может повезет и познакомлюсь :)

Портрет Юріча в студію. :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 19:02

Re: Альфа-Банк

Утром, в зеркале познакомитесь.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 44894490449144924493 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7761811
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5128361
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 352051
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама