Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 49164917491849194920 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 12:56

  vollena71 написав:
  IMPRINTER написав:clientage

я не по тем картам скупился (
у меня просто по два пакета Коннект ... в первом смс алла писала рассчитайся своей картой альфа-коннект и получи ... я рассчитался .. но как оказалось не той ... это позже уже алла стала присылать номера конкретных карт ...

4.5. Стати учасником одного,двох або трьох етапів Акції, зазначених в п.2.2. даних Правил,можна лише отримавши персональне(і) запрошення від Альфа-Банку у формі sms- повідомлення на свій номер мобільного телефону та/або електронного листа (e-mail) на свою адресу електронної поштової скриньки. На участь в кожному з етапів Акції надсилається окреме запрошення.

Вам пришло с новой датой ещё смс?


Да.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 12:56

  BBC написав:
  mephala написав:там даже ниче привязывать не нуна. откуда открылось туда и упадет.
1. открываете тек счет в валюте
2. на него в кассе вносите валюту
3. менеджер с текущего счета открывает депошку. если срабатывает хоть одно из условий то положен повышенный процент.
ВСЕ.
не понимаю почему сей вопрос регулярно всплывает и на него регулярно дают советы по принципу купи козу - продай козу

Просто или ваш менеджер совершил должностной проступок или наши менеджеры нас неправильно информируют.
А вид депо выбирает менеджер в своей програме и там. Кстати, счет внесения и выплаты можно выбрать разный, как и внести, например, наличкой.


ИМХО было бы странно что действие повышенного процента распространяется только на день оформления пакета. что мешает клиенту закрыть старый пакет и тут же оформить новый? Алле это лишний только убыток.
Но у меня было именно так. Счет и пакет давно оформлены. Пошел к менеджеру и сказал что хочу оформить депо. При чем сделал упор на то что алла добавила условие про наличие пакета а не только размер суммы.
Менеджер не возражала что это распространяется только на день оформления пакета.
Так что пусть офпред поясняет все эти нюансы. А то его сегодняшние ответы такие что у меня создается впечатление что его подменили или были бурные выходные :mrgreen:
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 12:59

  Arien написав:Дамы и господа, у кого карта Сarbon к обычным пакетам, там получается за обслуживание 200 грн в год платы за РКО и таки да - 3% кешбека на любой укр. заправке, на любой вид топлива?


Arien, добрый день! 3 % начисляется за безналичные покупки в любой сети АЗС Украины с МСС 5541, 5542 (исключая АЗС WOG).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:04

  Alfa_Bank написав:
  Arien написав:Дамы и господа, у кого карта Сarbon к обычным пакетам, там получается за обслуживание 200 грн в год платы за РКО и таки да - 3% кешбека на любой укр. заправке, на любой вид топлива?


Arien, добрый день! 3 % начисляется за безналичные покупки в любой сети АЗС Украины с МСС 5541, 5542 (исключая АЗС WOG).

А в чем принципиальная не совместимость карт Сarbon и Wargaming, что их нельзя выпустить одному клиенту?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:08

  kreuz написав:А какая будет ставка при открытии в МАБе с текущего счёта меньше 8к дол на скажем 18 мес? Можно сформулировать иначе: как при наличии уже трёх бесплатных карт не в дол поиметь максимальную ставку пакетному клиенту на сумму меньше 8к дол? Отделение утверждает, что с текущего ставка -0,5%, разве не так? А можно закрыть одну из карт, чтобы открыть вместо неё долларовую бесплатно?

Вообще, это какая-то жесть просто, создавать такие трудности существующим клиентам, ну или наказывать снижением ставки...

Альфа, помогайте решить задачу, плиз.

kreuz, добрый день! Еще не реализована возможность открытия Депозита в МАБе с текущего счета.
Вы можете закрыть одну из карт в Пакете и оформить карту в долларах с одновременным открытием Депозита в отделении. При этом будет применяться повышенная процентная ставка, так как будет открыт новый счет в существующем Пакете услуг.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:09

  vollena71 написав:
  mephala написав:не понимаю почему сей вопрос регулярно всплывает и на него регулярно дают советы по принципу купи козу - продай козу

Регулярно всплывает т.к. менеджеры в отделении трактуют "оформлення пакету" одновременное с открытием депо, а не когда-то ранее. Было бы в условиях "наявність пакету" вопросов бы не было


им выгодно так трактовать по одной простой причине - планы, планы, планы.
хотя офпред также упорно давит на то что нужно одновременно с депо открывать пакет. и вот этого я не понимаю. или офпред что то сам не догнал или маркетологам которые разрабатывали это условие подогнали бутылку те кто заинтересованы в накрутке счетчика открытых пакетов. кушать то хочется не только менеджерам в отделении.

ЗЫ
Офпред дайте окончательную и бесповоротную трактовку фразе "при оформлені Пакетів банківських послуг". Со всеми нюансами и вариантами.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:17

  J написав:вопрос - можно ли в Иб открыть депо с еще не выпущеной и не полученой карты?

J, нельзя, так как Депозит в МАБе можно открыть только с активной карты.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:22

  Aps написав: Новый счет не обязательно карточный, а может быть и текущий, что бы считалось как оформления и была повышенная ставка?

В Пакете услуг может быть открыт только карточный счет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:26

  J написав:клиент у которого пакет услуг уже был открыт ранее - получает повышенную процентную ставку?

Нет, не получает.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 28 лис, 2017 13:28, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лис, 2017 13:27

  Alfa_Bank написав:
  J написав:клиент у которого пакет услуг уже был открыт ранее - получает повышенную процентную ставку?

Нет, не получает.

Да вы жаааадины 8) :lol:
Не в курсе, када ФГВФО подымет планку хотя бы до любимых вами 250К?
Или валютные вклады Альфе больше уже не нужны, ликвидность зашкаливает?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 49164917491849194920 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7757698
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5125103
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 350212
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама