Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 51155116511751185119 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 20:06

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Ладно пррехали, но какой все-таки актуалтный алгоритм смены тарифного пакета? Карты имебшиеся меняют или нет? В ноль надо выводить перкд этим карту?

На "горячке" подают заявку на замену тарифа, выпускают новую карту и после выпуска карты топать в отделенеие на переподписание документов + активация карты.
anikola13
 
Повідомлень: 1110
З нами з: 08.02.13
Подякував: 172 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 20:33

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Скажите, а почему про эту возможность нигде не сооьщили? Плчему сотрудник КЦ не спросил желаю ли я перевыпусть в другом тарифе? Я свято верил вам, что это недьзя.
Прошу зарегистотровать жалобу и наквзать виновных. Я тока перевыпустил голд в ненужный ворлд. Как теперь быть? Три года ждать? Или есть возможность сменить тариф не дожидаясь конца сроуа карты? Какой подробный алгоритм?
Уакой подробный алгоритм смены тарифа и когда это модно сделать?

IMPRINTER, эта возможность появилась в декабре. Когда Вы обращались? Также сменить тариф можно не дожидаясь окончания срока действия карты.

Прошу таки уточнить шо/када/как мона изменить в тарифном пакете КК:
1. При перевыпуске по сроку старой Альфа-Покупки на любую Максимум-хххх Ворлд? Без дополнительного скоринга с сохранением старого кредлимита?
2. При перевыпуске по сроку старой Максимум Голд на любую Максимум-хххх Ворлд? Без дополнительного скоринга с сохранением старого кредлимита?
3. При перевыпуске по сроку действующей Максимум-хххх Ворлд на любой другой Максимум-хххх Ворлд? Без дополнительного скоринга с сохранением старого кредлимита?
4. При замене действующей Максимум-хххх Ворлд на любой другой Максимум-хххх Ворлд? Без дополнительного скоринга с сохранением старого кредлимита?
...и КАК это всё ТЕПЕРЬ мона сделать?

ПС. И вааще, как заменить досрочно действующий Максимум Ворлд на Максимум-Коннект или -ЭКО?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 20:43

Re: Альфа-Банк

IMPRINTER написав: Наконец эту проблему решили. Для отсталости Альфы это равносильно переходу с угля на атомное топливо. И нигде про это не слово. Нигде ни в новостях, ни при входе в МаБ не всплыл баннер про это, хотя там они вечно всплывают о всякой фигне, и вот мы совсем случайно не из сайта банка и даже не от вас узнаем об этой возмодности...

Вы первый раз с таким встречаетесь? Когда разработанный/появившийся новый продукт никак не рекламируется? Это проблема маркетинга и она присуща практически всем компаниям начиная от средних.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4354
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 21:09

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:есть понятие жизненный цикл - это давно уже списанные где-то в польше банкоматы - это обычная рухлядь, это даже не секонд хенд ... так что эта фраза тут не уместна

Придирки. Это отделение вообще в МАФе расположено. Не ставить же там нормальные банкоматы, и другую технику.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 21:37

  wig написав:
  IMPRINTER написав:есть понятие жизненный цикл - это давно уже списанные где-то в польше банкоматы - это обычная рухлядь, это даже не секонд хенд ... так что эта фраза тут не уместна

Придирки. Это отделение вообще в МАФе расположено. Не ставить же там нормальные банкоматы, и другую технику.


а такая же рухлядь в отделении на углу проспекта ленина и ул. культуры? там не МАФ.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 22:40

  Alfa_Bank написав:
  adamsmittttt написав:Именно. Только я не снимаю, и зачем мне там красная запись, которая только путает...
Упали проценты, пополнил сбер - зелёная запись должна быть, снял часть суммы с вклада - красная.
Зачем клиенту одну и ту же операцию по капитализации процентов показывать разными цветами? Это только запутывает, тем более что Альфа остаток после каждой операции в выписке не показывает, и красные записи реально напрягают, потому что имеют смысловую нагрузку, соответствующую снятию денег со сберегательного...

adamsmittttt, добрый день. Я передала Вашу просьбу разработчикам.


Спасибо
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 січ, 2018 23:02

  anikola13 написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Ладно пррехали, но какой все-таки актуалтный алгоритм смены тарифного пакета? Карты имебшиеся меняют или нет? В ноль надо выводить перкд этим карту?

На "горячке" подают заявку на замену тарифа, выпускают новую карту и после выпуска карты топать в отделенеие на переподписание документов + активация карты.


Вот бл..ство. В пятницу закрыл карту Максимум с лимитом 20 тыс. Потому что не нужна, знал бы в другом тарифе перевыпустил. :evil:
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 01:04

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:
  Andi_30 написав:Если карта еще не закончилась, Вы можете обратиться в отделение и Вам сделают в другом тарифном плане(например ЭКО)


это вы сами придумали?
сменить тариф кредитки по желанию клиента у аллы можно тока закрыть ту что есть и подать заявку на новую.

IMPRINTER, уже возможна смена тарифа.

Оце так новина!!! :D Промінь сонця серед чорних хмар смузібіженців... :P Я знов покохав пані Аллу!!! :P Тепер цікавлять деталі.... 8)

1. Чи вірно я зрозумів, що можна змінити тарифний план, не боячись, що попередній кредитний ліміт переглянуть?

2. Розкрийте покроково механізм зміни тарифу.

Дякую! :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28836
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 01:06

  Фантом написав:
Вот бл..ство. В пятницу закрыл карту Максимум с лимитом 20 тыс. Потому что не нужна, знал бы в другом тарифе перевыпустил. :evil:

Яке влучне слово, Ви використали куме... :D
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28836
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 01:09

  IMPRINTER написав:
Скажите, а почему про эту возможность нигде не сооьщили? Плчему сотрудник КЦ не спросил желаю ли я перевыпусть в другом тарифе? Я свято верил вам, что это недьзя.
Прошу зарегистотровать жалобу и наквзать виновных. Я тока перевыпустил голд в ненужный ворлд. Как теперь быть? Три года ждать? Или есть возможность сменить тариф не дожидаясь конца сроуа карты? Какой подробный алгоритм?
Уакой подробный алгоритм смены тарифа и когда это модно сделать?

Повністю підтримую Імпрінтера і приєднуюся до запитаннь. Пані Алла, це дійсно прогрес в науці і техніці! :D
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28836
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 51155116511751185119 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7753372
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5121776
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 348041
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама