Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 54995500550155025503 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 17:53

  Чукча написав:
  Искатель написав:Спасибо за совет! А сам "Альфа-чек" надо отключать в отделении? Или переключение на "пуши" в мобильном приложении уже подразумевает, что не будут приходить СМС-ки?
А предложения по рассрочке приходить хоть будут?
у меня списывают за смс, но ничего туда не приходит все идет через ПУШ.

Чукча, укажите, пожалуйста, в ЛС, по каким картам Вам приходят Пуш-сообщения?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:00

  Alfa_Bank написав:
  Чукча написав:
  Alfa_Bank написав:Кассандра, добрый вечер. Альфа-Чек не подключится автоматически.

Да, что вы говорите!!!! А что у меня подключилось??? Ах, да, это теперь называется просто - смс информирование. Не вводите людей в заблуждение.

Чукча, добрый вечер. Проблемы, возникшие вследствие технического сбоя, рассматриваются в индивидуальном порядке. Если списания выполнены по вине банка – суммы компенсируются. Укажите, пожалуйста, в ЛС усеченный номер карты, по которой были списания за Альфа-Чек.


Уточню еще раз. Если в мобильном приложении переключено с СМС-ок на push-сообщения, то плата за "Альфа-чек" сниматься не будет. Верно?
Просьба полностью ответить, в формате: "Да, если в мобильном приложении переключено с СМС-ок на push-сообщения, то плата за "Альфа-чек" сниматься не будет."
Сохраним для истории.
Искатель
 
Повідомлень: 6424
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1072 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:00

Alfa_Bank

Так что произошло с откл. Свв в МаБе, Леша тоде по многочисленным жалобам выпилил и это?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:11

  Искатель написав:
Уточню еще раз. Если в мобильном приложении переключено с СМС-ок на push-сообщения, то плата за "Альфа-чек" сниматься не будет. Верно?
Просьба полностью ответить, в формате: "Да, если в мобильном приложении переключено с СМС-ок на push-сообщения, то плата за "Альфа-чек" сниматься не будет."
Сохраним для истории.


Подтверждено на практике - не снимают.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:18

  clientage написав:Alfa_Bank, а де уже фича "отключить проверку ЦВВ" в МАБе, выпиляли? :evil:
В апликухе пока есть, но при попытке использования пишет какую-то галиматью: "Платёж не разрешён правилами заявок" :evil:

Добрый вечер. В связи с увеличением случаев мошенничества в МАБ/Альфа-Мобайл отменена возможность вкл/откл защиту CVV.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:23

  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Alfa_Bank, а де уже фича "отключить проверку ЦВВ" в МАБе, выпиляли? :evil:
В апликухе пока есть, но при попытке использования пишет какую-то галиматью: "Платёж не разрешён правилами заявок" :evil:

Добрый вечер. В связи с увеличением случаев мошенничества в МАБ/Альфа-Мобайл отменена возможность вкл/откл защиту CVV.


Это типа как отключение Телеграма вызвано тем, что террористы исполтзовали его для подготовки терактов, верно?
По телефону после идентификации можно откл свв?
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Сер 18 кві, 2018 18:23, всього редагувалось 1 раз.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:23

curiousobro та человек соломку стелил, имхо... хотел получить квитанция оф преда... а тут вы нарисовались со своим ответом - белый, красивый и пушистый... :wink: но т.к. вы не официальное лицо, то цель не достигнута... и вопрос будет повторён оф преду... я так думаю... (с) :D
Карамболь
 
Повідомлень: 718
З нами з: 12.12.12
Подякував: 15 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:27

  Карамболь написав:curiousobro та человек соломку стелил, имхо... хотел получить квитанция оф преда... а тут вы нарисовались со своим ответом - белый, красивый и пушистый... :wink: но т.к. вы не официальное лицо, то цель не достигнута... и вопрос будет повторён оф преду... я так думаю... (с) :D


Соломка размещена на сайте банк в изменениях к тарифу. Куда уж кудрявее? :)

Уже есть положительный практический опыт и даже отрицательный - я включил пуши перед РД еще до введения в строй тарифов по нулевым пушам.
Один раз проспонсировал, а в следующую РД все было по нулям.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:28

  curiousobro написав:
  Искатель написав:
Уточню еще раз. Если в мобильном приложении переключено с СМС-ок на push-сообщения, то плата за "Альфа-чек" сниматься не будет. Верно?
Просьба полностью ответить, в формате: "Да, если в мобильном приложении переключено с СМС-ок на push-сообщения, то плата за "Альфа-чек" сниматься не будет."
Сохраним для истории.


Подтверждено на практике - не снимают.

Добрый вечер! Я неоднократно писала, что если канал получения сообщений переключен на Пуш (что возможно только через Альфа-Мобайл), то плата за Альфа-Чек списываться не должна.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Сер 18 кві, 2018 18:29, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 18 кві, 2018 18:28

  IMPRINTER написав:
  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Alfa_Bank, а де уже фича "отключить проверку ЦВВ" в МАБе, выпиляли? :evil:
В апликухе пока есть, но при попытке использования пишет какую-то галиматью: "Платёж не разрешён правилами заявок" :evil:

Добрый вечер. В связи с увеличением случаев мошенничества в МАБ/Альфа-Мобайл отменена возможность вкл/откл защиту CVV.


Это типа как отключение Телеграма вызвано тем, что террористы исполтзовали его для подготовки терактов, верно?

Маэстро, а вы ожидали услышать другой ответ? :roll: Так было со всеми полезными фичами в мабе - по многочисленным просьбам трудящихся и т.д. (с) в связи с этими просьбами, целесообразнось работы с аллой медленно, но верно сводят к нулю :(
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1519
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 236 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 54995500550155025503 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7812682
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5175256
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 371537
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама