Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 55495550555155525553 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 13:54

Подскажите, я правильно понимаю, что в Альфе можно обслуживаться в любом отделении, независимо от того, где открывал?
ishvara
 
Повідомлень: 1734
З нами з: 09.12.12
Подякував: 330 раз.
Подякували: 110 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 14:01

  ishvara написав:Подскажите, я правильно понимаю, что в Альфе можно обслуживаться в любом отделении, независимо от того, где открывал?

да
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 15:58

  clientage написав:
  PrimusInterPares написав:Комунальные платежи с кредитки можно платить? не будет + процента как за обналичивание?

Не будет. Но ток по тем коммун.шаблонам, шо сделала сама Альфа у себя в МАБе.

Или на сайтах оплат комм.услуг.
Везде 4900.
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 20:59

Re: Альфа-Банк

mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Уважаемый офпред. Честно говоря я уже устал.
Год назад я говорил про то что МАБ глючит.
Вы говорили что передали лицам в работу исправление глюка.
Спустя пол года я нарвался опять на него - вы опять сказали что передано в отдел на работу.
В следующем месяце год уже как проблеме а она выдазит сноваЗображення

Доколе это непотребство будет чинится ?
При том, что утром я был в 11 посмотрел красные цифры и полностью в ноль их погасил. и вот после того как провелось погашение - краснота опять лезет да еще и математика не сходится.

mephala, добрый день. Окончательная сумма будет выставлена завтра, так как сегодня дата биллинга и идет формирование суммы для льготного периода, расчет процентов, списание платежей.

Вот давайте вы не будете выгораживать тех олухов которые создают этот бред.
При чем тут формирование суммы для льготного периода, расчет процентов, списание платежей если красная сумма это задолженность ДО биллинга по итогу проведенных платежей.
Проблему уже давно определили - проценты за пользование наличкой рассчитывает ЕЖЕДНЕВНО независимо от даты биллинга но клиенту показывает только ПОСЛЕ биллинга. Вот эти проценты и начинает приплюсовывать к задолженности ДО биллинга хотя это в корне не правильно. И если даже их погасить - система не понимает что их погасили и продолжает выводить красноту!!!

ЗЫ
или хотите со мной поспорить что вот те 68,67 грн. после РД покажет как проценты за пользование снятой налички?

ЗЗЫ
токо шо не поленился и позвонил на гарячку - у меня 68,67 грн собственных средств на карте.

Красное до биллинга это полный долг по счёту.
Красное после закрытия опердня - долг по счёту + проценты + комиссии. Комиссии снимаются на следующий после биллинга день. Я всегда плачу по красной сумме и всё тип-топ.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 21:04

Re: Альфа-Банк

curiousobro написав:
  Alfa_Bank написав:Без комментариев :?


Уважаемая Альфабанк.

Вы слушаете, но не слышите.

А человек вам говорит:
у вас в графе "задолженность пильгового периоду" (за прошлый месяц, которую надо погасить до РД+25) пишется задолженность, которая сформировалась в текущем платежном периоде.

Она же по определению не должна показыватся до РД.
Должна. Особенно для карт без грейса.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 22:14

Подскажите, 400 евро снять в Харькове с карты можно без предзаказа или может не быть в наличии?
ishvara
 
Повідомлень: 1734
З нами з: 09.12.12
Подякував: 330 раз.
Подякували: 110 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 13 тра, 2018 22:26

Re: Альфа-Банк

Когда-то в привате добавили отображение проводок по счёту, но по просьбам интеллектуалов - опцию выпилили.
Удачи вам.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 тра, 2018 07:32

Alfa_Bank
Доброго ранку.
Написав вам у пп.
casper12
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1003
З нами з: 24.12.13
Подякував: 38 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 14 тра, 2018 09:51

  PrimusInterPares написав:у меня платинум блек карта. Пробовал заплатить на новой почте - не дало. звоню на горячую линию - говорят этой проблеме 3 месяца, при чем только с платинум картами и только с терминалами привата. При открытии пакета мне про это не сказали...Вип обслуживание по нашему... боюсь представить какой там консьерж сервис.

PrimusInterPares, доброе утро. Эта проблема не со стороны Альфа-Банка. Сейчас идет завершающий этап обновления парка терминальных устройств Приват-Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 14 тра, 2018 15:57

  Alfa_Bank написав:
  PrimusInterPares написав:у меня платинум блек карта. Пробовал заплатить на новой почте - не дало. звоню на горячую линию - говорят этой проблеме 3 месяца, при чем только с платинум картами и только с терминалами привата. При открытии пакета мне про это не сказали...Вип обслуживание по нашему... боюсь представить какой там консьерж сервис.

PrimusInterPares, доброе утро. Эта проблема не со стороны Альфа-Банка. Сейчас идет завершающий этап обновления парка терминальных устройств Приват-Банка.

Доброе утро, но это никак не отменяет ситуацию , что полгода проблеме и вы не предупреждаете новых клиентов. У меня тогда была наличка, но было б очень неловко имея платиновую карточку бежать к банкомату. В моём понимании премиум карта это отсутствие ненужных задач, а не их решение. Надеюсь , у Вас такое же понимание .
Кто пробовал карты альфы через НФС телефона с гугл пей , все ли карты работают?
У меня кредитка обычная жёлтая с кешбеком - с ней всё ок будет?
PrimusInterPares
 
Повідомлень: 373
З нами з: 07.06.16
Подякував: 27 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 55495550555155525553 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7798166
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5159287
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366265
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама