|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 01 лип, 2018 08:16
IMPRINTER написав: allaliu написав:Alfa_Bank,если смс на кредитке отключены (выбран канал push),то предложение по рассрочке приходит в Альфамобайл? Там и выбирается нужный вариант? Кстати,на Вайбер сообщения приходят через раз,хотя интернет всегда в телефоне включен.
при чем тут это ... пуш касается только сообщений о тратах и более ни о чем ... даже если у вас альфа-чек намертво отключем в отделении заявлением все равно о раздрочке приходит смс ... еще раз - альфа-чек - это услуга об информировании о операции по карте. предложение о раздрочке - это не информирование об операциям по карте.
IMPRINTER , я и не утверждаю, а спрашиваю. Это утверждает оператор в коллцентре. Спасибо за инфу,неплохо было бы,чтобы представитель донес ее до сотрудников, а то не все знают дорогу к "последней инстанции"- финансовый форум.
-
allaliu
-
-
- Повідомлень: 237
- З нами з: 04.04.17
- Подякував: 96 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 01 лип, 2018 19:22
Коллеги, а всё уже, Алла утилизирует полюбасу остаток на пакетной карте меньше 1$? Ну раз депозита уже нет... Или можно ещё ими за мобилку заплатить вот прям сёня? Каким курсом считать, чтоб максимум на себя потратить?
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3392
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 01 лип, 2018 20:07
2XL написав:Bosstone написав: VLADPn написав:рассрочки на хорошие суммы зажимаются. Пример свежий но не единственный : было две покупки авиабилетов.Одновременно. Одна на 5800 другая на 2550 гривен. На 2550 пришла смс а на 5800 ее пришлось выбивать через колцентр.
По словам оператора, смс о рассрочке при оплате на зарубежном сайте приходит через несколько дней после покупки (в день списания средств). Автоматом так и не пришла, только после повторных обращений и с мобильного номера телефона, так что потом еще пришлось выяснять на какой номер слать подтверждение для активации.
У меня по такой оплате проводка 2.07, а предложение о рассрочке прислали вчера, сразу после обращения в чат. И активировалась рассрочка сразу же после подтверждения. Так что проблема точно на их стороне.
Все проводки от 02.07 уже давно проведены. Иногда стоит заглядывать в выписку. Алла проводит все операции вторым календарным днём, но дату в выписку ставит ближайший рабочий день к дате проводки.
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3080
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 01 лип, 2018 20:20
Из моно думаю использовать альфу есть "авто" 10% и "аренда авто" 3% такси входит в эти категории? представитель альфы: передайте плиз чтобы включили сделал кешбэк такси. И чтобы 25% Bosstone написав:Подведем итоги. Плюсы для свинорылов: 1. Лимит 2. МАБ 3. Дешевый короткий нал (в отдельных ТП) 4. Рассрочка 0% 5. Кешбек (в отдельных МСС) 6. Беспиновая оплата через ПОС Минусы для свинорылов: 1. Сложные условия тарифов 2. Ловушки с комиссиями и абонплатами 3. Отсутствие бесконтактных карт Плюсы для спонсоров: 1. Лимит Минусы для спонсоров: 1. Больше одного тарифа 2. Сложные условия тарифов 3. Страховки 4. Большие комиссии
такси есть кешбэк? рассрочка на 3-4 месяца под 0? на любой платеж или на некоторые? платеж из выписки можно перевести в рассрочку? если кредитным лимитом платить, то 0, тоже?
Востаннє редагувалось proftpd66 в Нед 01 лип, 2018 20:42, всього редагувалось 2 разів.
-
proftpd66
-
1
-
- Заблокований
- Повідомлень: 4734
- З нами з: 22.12.16
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 240 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Нед 01 лип, 2018 20:32
proftpd66 написав:есть список МСС?
4. УМОВИ УЧАСТІ У АКЦІЇ 4.1. Для того, щоб взяти участь у Акції особі, яка відповідає умовам Розділу 3 даних Правил, необхідно: 4.1.1. В період з 15.09.2016 по 31.08.2018 р. оформити кредитну картку «Максимум» на MasterCard Debit World та в період з 01.06.2018 по 31.08.2018 провести торгівельну операцію з використанням кредитного ліміту в одній із торгівельних точок, які відносяться до наступних типів торгових точок за класифікацією MCC: 4011, 4112,4111 – далі ЗАЛІЗНИЧНІ КВИТКИ; 4131 – далі АВТОБУСНІ РЕЙСИ; 3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722 – далі АВІАКВИТКИ; 5309 – далі магазини Duty Free; 3501-3799, 7011 – далі ГОТЕЛІ; 3351-3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425-3439, 3441,7512, 7513, 7519 – далі ОРЕНДА АВТОМОБІЛІВ. 4411 – далі КРУЇЗНІ ЛІНІЇ
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Нед 01 лип, 2018 21:44
kreuz написав:Коллеги, а всё уже, Алла утилизирует полюбасу остаток на пакетной карте меньше 1$? Ну раз депозита уже нет... Или можно ещё ими за мобилку заплатить вот прям сёня? Каким курсом считать, чтоб максимум на себя потратить?
Или только текущих касаются изменения? Не могу найти новость об изменениях. Пакетов же не должно касаться вроде...
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3392
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 02 лип, 2018 00:54
cdj2 написав:2XL написав:Bosstone написав:[quote="4396881:VLADPn"]рассрочки на хорошие суммы зажимаются. Пример свежий но не единственный : было две покупки авиабилетов.Одновременно. Одна на 5800 другая на 2550 гривен. На 2550 пришла смс а на 5800 ее пришлось выбивать через колцентр.
По словам оператора, смс о рассрочке при оплате на зарубежном сайте приходит через несколько дней после покупки (в день списания средств). Автоматом так и не пришла, только после повторных обращений и с мобильного номера телефона, так что потом еще пришлось выяснять на какой номер слать подтверждение для активации.
У меня по такой оплате проводка 2.07, а предложение о рассрочке прислали вчера, сразу после обращения в чат. И активировалась рассрочка сразу же после подтверждения. Так что проблема точно на их стороне.
Все проводки от 02.07 уже давно проведены. Иногда стоит заглядывать в выписку. Алла проводит все операции вторым календарным днём, но дату в выписку ставит ближайший рабочий день к дате проводки.[/quote]Посмотреть дату написания слабо?
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4356
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 02 лип, 2018 00:56
вопрос офпреду. насколько я понимаю процент на ощадном капает ежесуточно. но хотелось бы знать подробности механизма.
Востаннє редагувалось mephala в Пон 02 лип, 2018 12:20, всього редагувалось 1 раз.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 02 лип, 2018 08:33
27.06.2018 р. я, клієнт Альфа-банку, поповнив свій картковий рахунок та здійснював перекази в системі My Alfa-Bank на інші рахунки. Для цього я сів за вільний стіл та працював на своєму ноутбуці. Стіл - той, що обладнаний для клієнтів, з комп'ютером з доступом до My Alfa-Bank. Працював на власному ноутбуці, бо не пам'ятаю пароль доступу (він збережений на ноутбуці). Крім того, вважаю, що так безпечніше (не переконаний, що на комп'ютері, яким пропонується скористатися у відділенні, встановлено актуальні антивірусні бази). Для доступу до системи My Alfa-Bank використовував Wi-Fi мережу Альфа-банку, що пропонується для клієнтів Банку у відділенні. Працював загалом не більше години. Доволі довго, бо довелося певний час чекати на зарахування коштів на рахунок. ВАЖЛИВО! Я нікому не заважав, бо відвідувачів у той час було мало і зовсім ні в кого не було бажання сісти за цей стіл, щоб працювати з комп'ютером. ФАБУЛА. До мене підійшов чоловік, який представився начальником відділення. НЕтолерантно, НЕввічливо він почав висувати мені претензії, що я "орендую місце, яке призначене для інших клієнтів", довго працюю тощо. Тон спілкування був НЕ ввічливим. ЖОДНИХ ознак клієнтоорієнтованості я НЕ побачив. Спілкування навело на думку, що я чимось дуже завинив перед банком. Склалося враження, що через мене хтось не змів провести якісь операції тощо. Хоча ще раз наголошую, що відвідувачів було мало, ніхто не виявляв бажання працювати за тим столом. ОКРЕМО зауважу, що претензії "начальника" відділення тим більше не можуть вважатися справедливими, бо: 1) Банк САМ передбачив місце для самостійної роботи клієнтів; 2) Банк САМ впровадив у відділенні безктоштовний Wi-Fi!!! ДЛЯ КОГО??? Якщо ним дозволяється користуватися ЛИШЕ СТОЯЧИ, з мобільних пристроїв, і не можна відкривати ноутбук у відділенні, то таке оголошення треба написати при вході!!!
-
zhestokiy_kachok
-
-
- Повідомлень: 258
- З нами з: 02.08.09
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 9 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 02 лип, 2018 09:17
Выдали мне карту в тарифе Комфорт для ФГВФО(даже по заверению офпреда) В июне снял с нее менее 30 тыс через банкоматы. И вдруг заметил, что стали брать комиссию со снятой 1000 грн - 35 грн. Это так и должно быть? Потом сделают какие-то сторнирующие проводки? Комисии брались 26-27 июня.
-
cheburek3
-
-
- Повідомлень: 334
- З нами з: 13.12.10
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 18 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7789280 |
|
|
38157 |
5150230 |
|
|
18025 |
363287 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|