Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 56865687568856895690 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 15:28

  clientage написав:
  curiousobro написав:МАБ в опе.
Ни одного созданного шаблона нету.
Ни одного платежа нельзя создать. (меню платежей пустое)

А мож повторно зайти?
У меня усьо фурычит

А что с основной картой, угадайте?
Заблокирована! :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 15:30

  demichh написав:На горячке сказали свв код отключать уже не будут на сутки, тока заявлением в отделение.

demichh, добрый день.
Банк принял решение не проводить отключение CVV защиты по картам. Это мера вынужденная и обоснованная, так как CVV-защита помогает существенно снизить количество мошеннических действий с вашей картой.
По поводу возможности отключения СVV в отделении по заявлению - смогу ответить только к концу недели.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 15:43

  Alfa_Bank написав:
  demichh написав:На горячке сказали свв код отключать уже не будут на сутки, тока заявлением в отделение.

demichh, добрый день.
Банк принял решение не проводить отключение CVV защиты по картам. Это мера вынужденная и обоснованная, так как CVV-защита помогает существенно снизить количество мошеннических действий с вашей картой.
По поводу возможности отключения СVV в отделении по заявлению - смогу ответить только к концу недели.

Нее, ну так я, например, не могу произвести оплату на сайте УЗ пока не отключу ЦВВ.
Это создаёт серьёзный геморр клиенту, т.к. после неудачной оплаты, дефцитные билеты блокируются на 15..30мин и нуна их вылавливать. Эт ток один реальный пример. Я вижу выход из этой ситуации ток один -- отказаться от использования карт Альфы для оплаты на сайте УЗ, как ненадёжного платёжного средства, т.е. вся ота КБ-акция выглядит фиктивной для меня :(
Кстати, КБ по Максимуму-допке с +2грн на своих так и не был зачислен. Пацаны без пифа сидят на горячей косе Бердянска :( Претензия по неначислению размещена через чат с мобильной апликухи. С обеда уже наблюдаем за решением :)

ПС. Предлагаю рассмотреть возмомомоможность отключения ЦВВ на 1ч через мобильную апликуху :idea: :evil:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 15:52

Alfa_Bank
02.07 в 16-38 закинул 6000 грн с блэка на доходный сейф. Проводки нет. Но есть проводка за 03.07 пополнение на эти же 6000 грн и снятие в этот же день. Но снимал я 03.07. 6115 грн. И этой проводки нет. Т.е. побрили на % за один день. Что у вас там за мансы?
_Slava_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 683
З нами з: 30.11.12
Подякував: 76 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 15:59

  _Slava_ написав:Alfa_Bank
02.07 в 16-38 закинул 6000 грн с блэка на доходный сейф. Проводки нет. Но есть проводка за 03.07 пополнение на эти же 6000 грн и снятие в этот же день. Но снимал я 03.07. 6115 грн. И этой проводки нет. Т.е. побрили на % за один день. Что у вас там за мансы?

остаток на Пакетной должен провестись по выписке, если не успел в опердень, то гроши с Доха гасят т.н. теховер по пакетной. А вот со Сбером так мона шутить :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 16:04

  Stringer написав:Меня смущает слово "возможен" - я оставляю заявку на перевепуск фгвл старого образца и у меня перевыпускается карта в тарифе Платинум блэк в гривне, с отдельным счетом, и все это бесплатно - верно?

Stringer, карта будет выпускаться и обслуживаться по тарифам Платинум Блек, то есть если уже есть три карты в Пакете, то платно.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 16:07

  clientage написав:
  _Slava_ написав:Alfa_Bank
02.07 в 16-38 закинул 6000 грн с блэка на доходный сейф. Проводки нет. Но есть проводка за 03.07 пополнение на эти же 6000 грн и снятие в этот же день. Но снимал я 03.07. 6115 грн. И этой проводки нет. Т.е. побрили на % за один день. Что у вас там за мансы?

остаток на Пакетной должен провестись по выписке, если не успел в опердень, то гроши с Доха гасят т.н. теховер по пакетной. А вот со Сбером так мона шутить :)

Так сегодня уже 04.07 а проводки за 02.07 нет
_Slava_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 683
З нами з: 30.11.12
Подякував: 76 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 16:08

  _Slava_ написав:
  clientage написав:
  _Slava_ написав:Alfa_Bank
02.07 в 16-38 закинул 6000 грн с блэка на доходный сейф. Проводки нет. Но есть проводка за 03.07 пополнение на эти же 6000 грн и снятие в этот же день. Но снимал я 03.07. 6115 грн. И этой проводки нет. Т.е. побрили на % за один день. Что у вас там за мансы?

остаток на Пакетной должен провестись по выписке, если не успел в опердень, то гроши с Доха гасят т.н. теховер по пакетной. А вот со Сбером так мона шутить :)

Так сегодня уже 04.07 а проводки за 02.07 нет

она 3го провелась :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 16:10

clientage
Операция в 16-38. Ладно бы после 17-00. Нам такой хоккей не нужен. Это я еще не рылся, там где суммы под фонд были.
_Slava_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 683
З нами з: 30.11.12
Подякував: 76 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 16:16

  Квесторе_поверніться написав:
  vollena71 написав:
  Stringer написав:Меня смущает слово "возможен" - я оставляю заявку на перевепуск фгвл старого образца и у меня перевыпускается карта в тарифе Платинум блэк в гривне, с отдельным счетом, и все это бесплатно - верно?

Тоже интересует, т.к. мне в отделении сказали - платно, потому что уже есть 3 карты (грн, евро, дол)
10 Оформлення карток:
з переведенням Рахунку ЕПЗ на умови Пакетів послуг з умов інших карткових продуктів Банку для фізичних осіб в межах ліміту безкоштовних карток п.1.2 тарифів Не тарифікується

Наскільки зрозумів старий погорілець перевипускають на любий з ттійки Комфорт, Ультра, Платинум Блек.
Це вже другий пакетний рахунок якщо є Комфорт чи Ультра чи Платинум Блек.
Новий Комфорт погорілець перевипускають на Комфорт Погорільця.
Вроді так?

Квесторе_поверніться, доброго дня. При наявності у клієнта Пакету послуг, старий ФГВФЛ може бути перевипущений в межах існуючого Пакету.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 56865687568856895690 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7783765
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145031
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361356
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама