Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 56905691569256935694 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 20:49

Re: Альфа-Банк

Искатель написав:[
И, как я понял, настроить МАБ, чтобы шаблоны не отображались на картах, с которых я не плачу, невозможно, да?
Или можно запретить платеж в СЭП (по реквизитам) с кредитной карты?

Как-то же можно настроить защиту от дурака, а?


При каждой следующей оплате вспоминайте сумму сегодняшней комиссии. )
У себя кредитку в самый низ экрана убрал. Так по мне вроде меньше шансов лоханутся.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:02

  Aps написав:
Искатель написав:[
И, как я понял, настроить МАБ, чтобы шаблоны не отображались на картах, с которых я не плачу, невозможно, да?
Или можно запретить платеж в СЭП (по реквизитам) с кредитной карты?

Как-то же можно настроить защиту от дурака, а?


При каждой следующей оплате вспоминайте сумму сегодняшней комиссии. )
У себя кредитку в самый низ экрана убрал. Так по мне вроде меньше шансов лоханутся.


Хороший совет, серьезно :)
Запомнил этот случай, хорошо запомнил.
И все же... как-то можно настроить лимит по кредитке, чтобы на большую сумму хоть среагировало?
Или как-то отключить программно возможность платить по реквизитам: понятно же, что с кредитки я не буду такой платеж делать?

А вообще... вот эти шаблоны сделаны так, чтобы ловить невнимательных. Мне так и сказал сотрудник на ГЛ: "Вы не один такой. Постоянно кто-то ошибается"
Т.е банк сознательно сделал такую вещь, чтобы люди попадались. Это как проволоку натянуть над землей, чтобы цеплялись и падали.
Противно...
Искатель
 
Повідомлень: 6412
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1069 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:07

  Искатель написав:А вообще... вот эти шаблоны сделаны так, чтобы ловить невнимательных. Мне так и сказал сотрудник на ГЛ: "Вы не один такой. Постоянно кто-то ошибается"

ну я себе настроил и больше даже намека не было на ошибку...
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:17

Re: Альфа-Банк

Вопрос к тем, кто менял тариф по кредитке!
РД - 24 число.
Была карта с тарифом "Максимум World", 23 июня получил в отделении карту с тарифом "Эко-Максимум", старую карту деактивировали, новую активировали.
24 июня поменялся тариф. Были покупки в течение всего месяца.

Вопрос такой - кешбек за "Максимум" (операции до 23 июня) должен был мне упасть на карту? Это ж как бы логично, но до сих пор не упал) Или уже все эко-бонусами выдадут за июнь?
romanauscas
 
Повідомлень: 1203
З нами з: 23.11.09
Подякував: 903 раз.
Подякували: 124 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:32

  Искатель написав:
  Stringer написав:У меня был случай, что сразу после платежа с кредитки в операционное время, удалось убедить горячку платёж отменить. Правда было один раз и давно...
Как говорит Импринтер - срочно звоните...


Естественно, срочно позвонил. Полчаса милой беседы с мальчиком на горячей линии: "... Нет, ничего сделать не можем. Нет, сторнировать никак нельзя... Комиссия уже списалась, вернуть нельзя" и все такое.

В общем, погасил по номеру счета саму сумму, перебросив с "Ультры" на "Максимум Ворлд" и добавил со "Сберегательного" на комиссию, подогнав под нужную сумму.
Проведется это уже завтра, как мне сказали. И утешили, что благодаря тому, что быстро погасил, я влетел только на комиссию, а так бы еще начали насчитывать %, т.к. это считается как снятие наличных и в грейс(!) не входит.

Единственное, что я думаю: а теперь мне случайно не надо все гасить в ноль? Т.к. у меня там еще 6 рассрочек висит? Или они никаким краем сюда? С учетом рассрочек (без этой суммы) я уже в минимальный плюс вышел.
А был бы ЭКО-МАКСИМУМ, то 4% не взяли б.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:35

Re: Альфа-Банк

Взяли б. Для МАБа пофиг тариф.
Я вот за свои взлетаю завтра на 0.5к потому что алла затянула со списаниями, коза драная.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:39

  cdj2 написав:Взяли б. Для МАБа пофиг тариф.
Я вот за свои взлетаю завтра на 0.5к потому что алла затянула со списаниями, коза драная.

Точно, п. 29.1 тарифу
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:39

  BBC написав:А был бы ЭКО-МАКСИМУМ, то 4% не взяли б.


взяли бы еще и как .. то за п2п не взяли бы ...за любою операцию в мабе перевода со всех типов кредиток комисс 4% - хоть сэп хоть между своими
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:39

  mephala написав:
  Искатель написав:А вообще... вот эти шаблоны сделаны так, чтобы ловить невнимательных. Мне так и сказал сотрудник на ГЛ: "Вы не один такой. Постоянно кто-то ошибается"

ну я себе настроил и больше даже намека не было на ошибку...

Искатель,
этот нехитрый промысел приносят алле верных ... тыс. грн в месяц.
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 лип, 2018 21:44

Re: Альфа-Банк

  Искатель написав:И, как я понял, настроить МАБ, чтобы шаблоны не отображались на картах, с которых я не плачу, невозможно, да?

Я свернул отображение всех Кредиток.
Если нуна посмотреть выписку, то разворачиваю, смотрю и опять сворачиваю. Дисциплинирует. Знаю десятка два случаев када новички СЭП с кредитки отправляют

Альфе об этом говорили еще года 2 до войны, када у них был отдельный сайт, де они собирали идеи по различным улучшениям своих продуктов, в т.ч. и МАБа. Там предлагали сделать возможность вкл/выкл полосы горячих иконок для каждой карты, сделать доп. пердупредилку если идет оплата за кредитные с отображением удерживаемой комисс.

Кстати в мобильной апликухе это ещё большая проблема, т.к. там оч. легко можно влажным пальцем выбрать не тот счет или шаблон в самый последний момент :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 56905691569256935694 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781967
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143779
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360792
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама