Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Что делать?! (( Я в шоке. Это как-то можно отменить?

отменить вроде нельзя - можно изменить реквизиты - сделать это нужно до 10.00.
кал тут вам не поможет - становитесь на колени перед нашей мамкой и просите.

Не понял, перед кем становиться?

У меня был случай, что сразу после платежа с кредитки в операционное время, удалось убедить горячку платёж отменить. Правда было один раз и давно...
Как говорит Импринтер - срочно звоните...

[2 1]

Stringer

давно мне тоже удавалось отменить. но в последнее время вроде можно тока заменить реквизиты.

Stringer

давно мне тоже удавалось отменить. но в последнее время вроде можно тока заменить реквизиты.

Надо же зарабатывать банку

У меня был случай, что сразу после платежа с кредитки в операционное время, удалось убедить горячку платёж отменить. Правда было один раз и давно...
Как говорит Импринтер - срочно звоните...

Естественно, срочно позвонил. Полчаса милой беседы с мальчиком на горячей линии: "... Нет, ничего сделать не можем. Нет, сторнировать никак нельзя... Комиссия уже списалась, вернуть нельзя" и все такое.

В общем, погасил по номеру счета саму сумму, перебросив с "Ультры" на "Максимум Ворлд" и добавил со "Сберегательного" на комиссию, подогнав под нужную сумму.
Проведется это уже завтра, как мне сказали. И утешили, что благодаря тому, что быстро погасил, я влетел только на комиссию, а так бы еще начали насчитывать %, т.к. это считается как снятие наличных и в грейс(!) не входит.

Единственное, что я думаю: а теперь мне случайно не надо все гасить в ноль? Т.к. у меня там еще 6 рассрочек висит? Или они никаким краем сюда? С учетом рассрочек (без этой суммы) я уже в минимальный плюс вышел.

Stringer

давно мне тоже удавалось отменить. но в последнее время вроде можно тока заменить реквизиты.

Сказали, можно только писать запрос на другой банк, чтобы вернули Толку возвращать, я все равно туда собирался перебросить? А комиссия - тю-тю...
Ну вот, в этом месяце моя очередь быть спонсором
Теперь главное все грамотно сделать, чтобы еще лишнего не взяли.

А это - плата за науку, чтобы смотрел внимательней.
Но, черт побери, как же неудобно, что у них шаблоны платежей отображаются и на дебетных, и на кредитных, т.е. везде?!!!
И сумма нужная на карте была... Может, надо было какое-то ограничение поставить, так нет же... Ничего не зашевелилось...

Эх, ладно.

В общем, погасил по номеру счета саму сумму, перебросив с "Ультры" на "Максимум Ворлд" и добавил со "Сберегательного" на комиссию, подогнав под нужную сумму.
Проведется это уже завтра, как мне сказали. И утешили, что благодаря тому, что быстро погасил, я влетел только на комиссию, а так бы еще начали насчитывать %, т.к. это считается как снятие наличных и в грейс(!) не входит.

что бы не капали проценты карту нужно гасить в ноль без учета рассрочек (в смысле гасим абсолютно все траты оставляя задолженность только по рассрочкам).
иначе будут тикать проценты.

В общем, погасил по номеру счета саму сумму, перебросив с "Ультры" на "Максимум Ворлд" и добавил со "Сберегательного" на комиссию, подогнав под нужную сумму.
Проведется это уже завтра, как мне сказали. И утешили, что благодаря тому, что быстро погасил, я влетел только на комиссию, а так бы еще начали насчитывать %, т.к. это считается как снятие наличных и в грейс(!) не входит.

что бы не капали проценты карту нужно гасить в ноль без учета рассрочек.
надеюсь именно так и загасили. иначе будут тикать проценты.

Да, так и сделал, спасибо.

Вопрос ко всем: как установить лимит на кредитную карту на один платеж? Лимит,который снимался бы только звонком на горячую линию?
Как защитить себя от подобных ошибок в будущем?

И, как я понял, настроить МАБ, чтобы шаблоны не отображались на картах, с которых я не плачу, невозможно, да?
Или можно запретить платеж в СЭП (по реквизитам) с кредитной карты?

Как-то же можно настроить защиту от дурака, а?

Ответ прост. Никак.

Как защитить себя от подобных ошибок в будущем?

Я вижу только одну полумеру - установить для таких карт бросающуюся в глаза иконку, чтобы вовремя замечать ошибку.

Искатель
не знаю как у других но у аллы следующая логика шаблонов.
1. они создаются для всего - кредиток, дебеток, р/с
2. в шаблоне запоминается только куда платить.
3. откуда шаблон вызвали тот источник платежа и подставится.
4. если платите из раздела шаблоны то источник платежа подставляется указанный сверху. по умолчанию тянется при входе в этот раздел из настройки МАБа основная карта.

ЗЫ
я что бы не забывать в разделе шаблоны перекинуть вверху источник платежа (так как тоже был раз чуть не нарвался - на этапе смс меня что то остановило) завел правило заходить в источник платежа сначала и уже оттуда вызывать шаблон.