Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

А хоча б хтось в Україні приймає валютні р2р?

если из-за кордону то вроде недавно писали что на приват приняли. а между украинскими картами однозначно никто не перекинет.

Господа и дамы, подскажите... супруга гасила максимку, но слегка не учла кэшбек... теперь на балансе под сотню своих денег... подскажите как грамотно их убрать? по карте есть рассрочка... Спасибо

Карамболь, доброе утро. Рассчитайтесь в торгово-сервисной сети или частично погасите рассрочку на эту сумму.

Рассчитаться в тсс - это понятно... а как частично погасить рассрочку? нажать кнопку "погасить" или как?

Господа и дамы, подскажите... супруга гасила максимку, но слегка не учла кэшбек... теперь на балансе под сотню своих денег... подскажите как грамотно их убрать? по карте есть рассрочка... Спасибо

Карамболь, доброе утро. Рассчитайтесь в торгово-сервисной сети или частично погасите рассрочку на эту сумму.

Рассчитаться в тсс - это понятно... а как частично погасить рассрочку? нажать кнопку "погасить" или как?

Карамболь, все верно – кнопка «погасить», там есть возможность вписать необходимую сумму самостоятельно.

подскажите а с долларовой(евро) карты можно бесплатно только 2 раза в месяц снять в кассе деньги, даже если это закончившиеся депозиты ??? в банкомате то я с нее снять не могу в Украине

подскажите а с долларовой(евро) карты можно бесплатно только 2 раза в месяц снять в кассе деньги, даже если это закончившиеся депозиты ??? в банкомате то я с нее снять не могу в Украине

yuluk, добрый день. Через кассу снятие депозитов Альфа-Банка и процентов по депозитам осуществляется без комиссии, если такое снятие осуществляется путем обращения к специалисту отделения (без использования ПОС-терминала в кассе банка).

Alfa_Bank, написав Вам у ПП.

у аллы очень слабый фронт офис. я не понимаю почему не занимаются квалификацией персонала. это же все на репутации оседает. одно дело когда человек платит мзду осознанно и совсем другое дело когда эти суммы вылазят после корявых советов помощников что в отделении что на гарячке.

Мне сегодня на горячей линии на вопрос "почему перевод с ощадного вклада на кредитную карту не заходит в течении 3х часов?" поступил ответ, что регламент зачисления на карту 3-е суток, а такого вклада "Ощадный" в банке вообще нет. На оператора была составлена жалоба.
Ув. Альфа-Банк, Вы хоть какой-нибудь зачет по продуктам банка проводите операторам, которые консультируют клиентов.

Там походу какой то умник большими крансыми буквами вбил фразу "регламент зачисления 3 дня" в методичку для сотрудников, и курицы кала, на любой вопрос о том, где деньги - тупо цитируют эту фразу. Последний раз мне ответили про три дня, когда я звонил и спрашивал - куда пропали мои деньги по окончании долларового депозита.
кашель лаврова

Alfa_Bank, написав Вам у ПП.

casper12, доброго дня. Відповіла в ПП.

Добрый день. Подскажите как быстро на карту падает валюта,если снимать с Дох.сейфа? Онлайн или до 2 часов?

Также подскажите с Ощадного на карту как быстро падает гривна? Спасибо.

Добрый день. Подскажите как быстро на карту падает валюта,если снимать с Дох.сейфа? Онлайн или до 2 часов?

Также подскажите с Ощадного на карту как быстро падает гривна? Спасибо.

_PORT_UA, добрый день. Пополнение карты в UAH/USD/EUR со счета Доходный Сейф, пополнение карты в гривне через МАБ с Ощадного происходит On-line.