|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 11 січ, 2019 15:08
Stringer написав: Alfa_Bank написав: gonzo написав:А чем в итоге завершились разборки с списанием за комуналку 12тысяч?
gonzo, добрый день. Техническую сторону проведения данного платежа проверили, оплата прошла по квитанциям, что были выбраны из списка. Информация об отправленном смс-сообщении в обработоке. Банк от имени клиента затребовал повторно возврат средств от коммунального предприятия, на что получили ответ о необходимости обращения самого владельца счета. Клиента об этом уведомили, и предложили вариант решения вопроса возмещения в случае отказа коммунального предприятия, поскольку банк заинтересован в положительном исходе данной ситуации. Пока клиент свой ответ не дал.
Можете сформулировать более доступно, как для тупых - тоесть клиент сам выбрал из списка квитанцию на 12000? Но хотел по этой квитанции оплатить 300 грн? Однако списалось 12000, и сейчас вы выясняете почему в смс с паролем стояла сумма 300 грн, как хотел оплатить клиент, а не 12000 как списал Альфа-Банк? Все так обстоит?
Stringer, добрый день. Оплата прошла по квитанциям, что были выбраны из списка. В части смс ничего сказать не могу, информацией не владею. В любом случае, банк готов пойти на встречу клиенту и ожидает его ответ.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13112
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
Додано: П'ят 11 січ, 2019 15:45
Alfa_Bank написав:В любом случае, банк готов пойти на встречу клиенту и ожидает его ответ.
Ненене, звание мецената давно закреплено за фагором. Хотя почетное второе место на этом поприще можете занять. Надеюсь речь не идёт о канцелярском наборе и зонтике?
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 15:47
WachtAmRhein написав: Alfa_Bank написав:В любом случае, банк готов пойти на встречу клиенту и ожидает его ответ.
Ненене, звание мецената давно закреплено за фагором. Хотя почетное второе место на этом поприще можете занять. Надеюсь речь не идёт о канцелярском наборе и зонтике?
на 12К? Эт новый кожаный диванчик, касненький 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:02
clientage написав: WachtAmRhein написав: Alfa_Bank написав:В любом случае, банк готов пойти на встречу клиенту и ожидает его ответ.
Ненене, звание мецената давно закреплено за фагором. Хотя почетное второе место на этом поприще можете занять. Надеюсь речь не идёт о канцелярском наборе и зонтике?
на 12К? Эт новый кожаный диванчик, касненький 
Можна і готівкою 1200-300 =11700 або на рахунок. 
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:02
clientage Шеф. При слове комуналка впадаю в ступор в первой столице отопление с 1200 подняли до 2750гр. 
Востаннє редагувалось хуторянка в П'ят 11 січ, 2019 16:06, всього редагувалось 1 раз.
-
хуторянка
-
-
- Повідомлень: 2845
- З нами з: 28.02.10
- Подякував: 20 раз.
- Подякували: 132 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:05
хуторянка написав:clientage Шеф. При слове комуналка впадаю в ступор в первой столице киевского р-на отопление с 1200 подняли до 2750гр. 
За гігакалорію?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:11
Квесторе_поверніться скорее всего да тк лепили за счетчик "который не отвечает уже второй месяц" пс-я бы лично из под них табурет выбила 
-
хуторянка
-
-
- Повідомлень: 2845
- З нами з: 28.02.10
- Подякував: 20 раз.
- Подякували: 132 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:24
Вчера гасил кредитку по шаблону с пакетной карты, забыв что сменил пакет. Угадайте как поступила Алла? А) не провела транзакцию Б) сняла деньги с новой карты Правильный ответ: В) Сняла деньги с этой же кредитки, вжарив при этом на 4%. Ну очень креативно!
-
tano
-
-
- Повідомлень: 343
- З нами з: 20.10.14
- Подякував: 75 раз.
- Подякували: 7 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:48
tano написав:Вчера гасил кредитку по шаблону с пакетной карты, забыв что сменил пакет. Угадайте как поступила Алла? А) не провела транзакцию Б) сняла деньги с новой карты Правильный ответ: В) Сняла деньги с этой же кредитки, вжарив при этом на 4%. Ну очень креативно!
а вы перед вводом кода из смс не проверяете источник, сумма, комиссия, получатель ?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 січ, 2019 16:49
Квесторе_поверніться написав: хуторянка написав:clientage Шеф. При слове комуналка впадаю в ступор в первой столице киевского р-на отопление с 1200 подняли до 2750гр. 
За гігакалорію?
Та ладно....была цена 1354, а эти штопаные подняли до 1657. Что за 2750?
-
lov2108
-
-
- Повідомлень: 2395
- З нами з: 26.02.09
- Подякував: 51 раз.
- Подякували: 122 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7692766 |
|
|
38157 |
5057295 |
|
|
18025 |
324716 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|