Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70177018701970207021 ... 8425>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1026
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
206
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
169
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
195
Всього голосів : 1026
Повідомлення Додано: Вів 16 кві, 2019 22:33

  Flamingo написав:Уже давно пофиксили. Это я еще в августе прошлого года, когда мне Алла насчитала 100 грн. комиса за переход с ультры на блек, смог доказать что данные действия противоречат их же тарифам (в первый месяц пользования плата не применялась). Они тогда тарифы задним числом изменили, мне прислали ответ типа "сам дурак", но 100 грн. вернули. С тех пор надо на ПБ надо иметь 12 оплат в месяц даже если на новый пакет перешел в последний рабочий день месяца. Бред конечно, а шо поделаешь.

так само после дискуссий на форуме приписали в условиях у тревела что приветственные бонусы только при открытии новой карты а при смене с пакета на пакет нет.
у аллы все так работает - один пишем семь в уме. чего только стоят условия акций каждый раз.
mephala
 
Повідомлень: 6701
З нами з: 07.04.14
Подякував: 144 раз.
Подякували: 752 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 07:10

ЭКО-бонусы кстати вчера уже были на карте.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 8813
З нами з: 16.11.11
Подякував: 657 раз.
Подякували: 1300 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 07:18

  WachtAmRhein написав:ЭКО-бонусы кстати вчера уже были на карте.

Только что увидел. Вчера вечером их еще не было...

Но то, что пофиксили, уже радует. Значит, картой можно продолжать пользоваться.
Искатель
 
Повідомлень: 3538
З нами з: 22.02.16
Подякував: 524 раз.
Подякували: 1623 раз.
 
Профіль
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 08:09

  Искатель написав:
  WachtAmRhein написав:ЭКО-бонусы кстати вчера уже были на карте.

Только что увидел. Вчера вечером их еще не было...

Но то, что пофиксили, уже радует. Значит, картой можно продолжать пользоваться.


Дело в том что в магазине их видно сразу, а в кабинете на следующий день.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 8813
З нами з: 16.11.11
Подякував: 657 раз.
Подякували: 1300 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 08:29

  WachtAmRhein написав:
  Искатель написав:
  WachtAmRhein написав:ЭКО-бонусы кстати вчера уже были на карте.

Только что увидел. Вчера вечером их еще не было...

Но то, что пофиксили, уже радует. Значит, картой можно продолжать пользоваться.


Дело в том что в магазине их видно сразу, а в кабинете на следующий день.

Ясно :) Я далеко не каждый день хожу в ЭКО-Маркет.
Искатель
 
Повідомлень: 3538
З нами з: 22.02.16
Подякував: 524 раз.
Подякували: 1623 раз.
 
Профіль
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 09:18

  anis написав:
  t-step написав:А що за хайп на рахунок 5999?

20%

А можно ссылку на это? Я что-то не нахожу...
Переходь на темний бік за карткою Моно (кожному по 50 грн), обирай кредитку Зелена від А-банку (кожному по 50 грн) або КОКО кард від Форварду (по 100 грн. за кредитну, по 50 грн. за дебетну, де ще й 15% на залишок до 15кгрн і кешбек):
  • https://monobank.ua/r/2xGi
  • https://a-bank.com.ua/t?a=4R0EFKPVAXX0
  • http://lx4.me/c/scmNJYrY
kreuz
 
Повідомлень: 2356
З нами з: 10.12.07
Подякував: 130 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 09:32

  kreuz написав:
  anis написав:
  t-step написав:А що за хайп на рахунок 5999?

20%

А можно ссылку на это? Я что-то не нахожу...

Ну гляньте список МСС на Рукоблудие:
МАЛЮВАННЯ ТА РУКОДІЛЛЯ
покупки в спеціалізованих магазинах товарів для малювання, рукоділля та шиття
5949, 5970, 5999

Правда ещё есть и Али-Баба
АЛІБАБА ТА ІНШІ
покупки на глобальних торгових майданчиках, що пропонують різноманітні товари для міжнародних покупців в мережі Internet
5300, 5964, 5310, 5311, 5399, 5999

https://cashuclub.com.ua/rules/superbonus_mobile.html
...но хто им доктор? Пляка -- рулит :wink:
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 30977
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2471 раз.
Подякували: 3606 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 10:31

Alfa_Bank позволю себе повторить вопрос, который с 12-го числа вы предпочитаете не замечать:
Убили программу СкайПасс, карточки будут работать до окончания срока действия (просто без миль МАУ) или умрут к Пасхе?
Почему на оф.сайте карточки до сих пор предлагаются к оформлению?
Клиенты могут надеяться на какую-либо коммуникацию с банком по этому вопросу или это нужно узнавать только "от своих"?
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1569
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 372 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:03

  apollo написав:Alfa_Bank позволю себе повторить вопрос, который с 12-го числа вы предпочитаете не замечать:
Убили программу СкайПасс, карточки будут работать до окончания срока действия (просто без миль МАУ) или умрут к Пасхе?
Почему на оф.сайте карточки до сих пор предлагаются к оформлению?
Клиенты могут надеяться на какую-либо коммуникацию с банком по этому вопросу или это нужно узнавать только "от своих"?

apollo, добрый день. С 01.02.2019 года выпуск и перевыпуск КК Альфа Sky Pass Platinum остановлен. С 15.04.2019 года выпуск и перевыпуск КК Альфа Sky Pass World остановлен. Картой вы можете пользоваться до окончания срока ее действия. Основное изменение - с 01.05 не будут начисляться мили. Все мили, которые были начислены и переданы до 01.05.19, остаются на счете клиента в программе лояльности МАУ и клиент может пользоваться ими в любой момент. Но согласно условий программы лояльности МАУ.
Дайте ссылку, по которой вы видите, что карта предлагается к оформлению.
По размещению новости на сайте банка уточню, касательно других коммуникаций – всю информацию всегда можно узнать в КЦ.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8462
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 736 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2019 11:08

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:дайте ссылку, по которой вы видите, что карта предлагается к оформлению

1. https://alfabank.ua/private-persons/cre ... a-sky-pass
2. https://alfabank.ua/private-persons/cre ... a-sky-pass

Очень интересно себя чувствует клиент, который в феврале оплатил годовое обслуживание, а в марте узнал, что программа закрывается.
До настоящего времени ваш КЦ до сих пор не в курсе "обновлений" в ко-бренд программе с МАУ
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1569
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 372 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 70177018701970207021 ... 8425>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Flamingo, Investor_K, riwalir і 0 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Інвестицій і Заощаджень 1 ... 53, 54, 55
zvir » Чет 12 лип, 2007 10:06
540 153802
Переглянути останнє повідомлення
Вів 07 кві, 2020 13:23
Квесторе_поверніться
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3984, 3985, 3986
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
39853 4832669
Переглянути останнє повідомлення
Вів 07 кві, 2020 12:55
velvet
366 74063
Переглянути останнє повідомлення
Пон 06 кві, 2020 22:56
cohan
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама