Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank По збереженій рецептурній картці-запису я був 29трав.19р. в 11.07год.

providnyk, доброго дня. Дякую. Обов'язково розберемося. Вибачте за незручності.

а что со временем на Финансе? сейчас вроде 14:33 по Киеву )

Alfa_Bank,
все-таки уточню
есть пакет Ультра (по нему выдерживается необходимый совокупный остаток на счетах) и валютный р/с, по к-рому нет движения больше полугода, и остаток на нем тоже нулевой. По нему комиссии не должно быть?
спасибо заранее )

Arien, доброе утро. Комиссия за неактивный счет списывается в пределах остатка. Если средств нет, нет и комиссии.

Добрый день! спасибо за помощь ) а если какая-то сумма поступит на этот р/с, не спишется ли из нее комиссия в счет прошлых периодов? встречалась с такой практикой в других банках ...

И, как доберетесь, буду благодарна за ответ по второму вопросу: по поводу возможности добавления еще одной дебетной грн карты к Ультре.

Если сумма поступит, это уже будет активная операция, комиссия за прошлые периоды не списывается.

В одном пакете можно оформить 4 счета. К счету есть возможность открыть и дополнительные карты (на имя клиента - 9 карт (1 основная, остальные дополнительные); на имя третьих лиц - 3 доп. карты). Для Ультры есть одна бесплатная карта, а остальные – 300 грн. за карту.

а что со временем на Финансе? сейчас вроде 14:33 по Киеву )

Arien, если я правильно поняла, то вам необходимо зайти в личные настройки и поставить галочку в поле "Сейчас действует летнее время". Тогда время будет совпадать.

В одном пакете можно оформить 4 счета. К счету есть возможность открыть и дополнительные карты (на имя клиента - 9 карт (1 основная, остальные дополнительные); на имя третьих лиц - 3 доп. карты). Для Ультры есть одна бесплатная карта, а остальные – 300 грн. за карту.

А как считается ограничение по бесплатному снятию наличности в банкоматах?
На карту, на счет, или на весь пакет?

[1 1]

На каждый счет в пакете по дате операции

Продолжение истории про теховер

Решил я его погасить - мили нужны же. И что вы думали? В Мобайле я не могу просто так купить валюту, чтобы погасить теховер. Потому что Альфа карты с теховером блокирует. А на заблокированные карты покупать валюту нельзя. А можно пойти в отделение, снять гривну (минус одно бесплатное снятие), купить доллары (по худшему курсу, чем в Мобайле) и положить эти доллары на счет.

Alfa_Bank, это плохой, негодный процесс. Я негодую

Продолжение истории про теховер

Решил я его погасить - мили нужны же. И что вы думали? В Мобайле я не могу просто так купить валюту, чтобы погасить теховер. Потому что Альфа карты с теховером блокирует. А на заблокированные карты покупать валюту нельзя. А можно пойти в отделение, снять гривну (минус одно бесплатное снятие), купить доллары (по худшему курсу, чем в Мобайле) и положить эти доллары на счет.

Alfa_Bank, это плохой, негодный процесс. Я негодую

Seva, добрый день. Операции валютообмена действительно не доступны по заблокированным картам. Инфо от вас передам разработчикам.

Вопрос скорее - зачем блокируете карты с теховером?

Вопрос скорее - зачем блокируете карты с теховером?

Блокируем согласно ДБО: 3.29. У разі наявності у Держателя Картки заборгованості перед Банком – Банк має право призупинити дію (заблокувати) Картку Держателя/додаткові картки, видані Довіреним особам Держателя Картки.