Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 71247125712671277128 ... 8390>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1025
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
206
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
169
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
194
Всього голосів : 1025
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2019 23:30

  anis написав:Ну все верно если последняя отправка 17ть, то все до 17 должно с банка уйти ведь, у меня все СЭП с 15 и до 16ти не вышли те которые были до 12ти вышли

а вы слали на прямые реквизиты или через транзитник? Если на котловой, то 17-ти часовой поезд аллы может осесть на транзитнике до утра и зайти к вам на счёт только утром. такое тоже бывает и не редко
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1008
З нами з: 04.12.12
Подякував: 19 раз.
Подякували: 140 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 21 тра, 2019 23:48

Re: Альфа-Банк

Кассандра написав:
  anis написав:Ну все верно если последняя отправка 17ть, то все до 17 должно с банка уйти ведь, у меня все СЭП с 15 и до 16ти не вышли те которые были до 12ти вышли

а вы слали на прямые реквизиты или через транзитник? Если на котловой, то 17-ти часовой поезд аллы может осесть на транзитнике до утра и зайти к вам на счёт только утром. такое тоже бывает и не редко
Да как обычно на моно по их реквизитам, всегда отправка до 17ти тем же днём заходила, а это первый раз задержали, моно поступлений не видит, но тоже предположила ждать утра, Алла говорит ждать 3 дня.
PS
В 23.47 все платежи поступили!
  • +100/50 грн за открытие КокоКард в Форвард банке - http://lx4.me/c/5UKpFtfX
  • +50 грн за открытие карты в monobankе - https://monobank.ua/r/iUW8
  • +50 грн к бонусу на депозит! Промокод - 26OKYG5 на https://minfin.com.ua/deposits/bonus
anis
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2310
З нами з: 22.11.15
Подякував: 103 раз.
Подякували: 77 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 00:12

  anis написав:
Кассандра написав:
  anis написав:Ну все верно если последняя отправка 17ть, то все до 17 должно с банка уйти ведь, у меня все СЭП с 15 и до 16ти не вышли те которые были до 12ти вышли

а вы слали на прямые реквизиты или через транзитник? Если на котловой, то 17-ти часовой поезд аллы может осесть на транзитнике до утра и зайти к вам на счёт только утром. такое тоже бывает и не редко
Да как обычно на моно по их реквизитам, всегда отправка до 17ти тем же днём заходила, а это первый раз задержали, моно поступлений не видит, но тоже предположила ждать утра, Алла говорит ждать 3 дня.
PS
В 23.47 все платежи поступили!

Значит дело было в Моне.
Алла острелялась в 17, моня проволынил.
curiousobro
 
Повідомлень: 2687
З нами з: 21.07.17
Подякував: 49 раз.
Подякували: 414 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 08:30

  Кочевник написав:Зарахування відсотків з депозита на картрахунок вважається активністю?

Кочевник, доброго ранку. Вважається.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8426
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 731 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 08:32

  alik03 написав:А помните была акция - бонусы орешками за рассрочки? 8 мая приходили бонусы, хотя акция еще не закончилась тогда, и продолжалась до 12 мая. А за покупки сделанные после 8 и до 12 мая еще планируются бонусы? :)

alik03, доброе утро. Бонусы будут выплачены до конца мая.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8426
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 731 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 08:33

Alfa_Bank доброе утро, а что по моему вопросу?!? :wink:
Lost
 
Повідомлень: 1430
З нами з: 07.02.09
Подякував: 22 раз.
Подякували: 85 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 09:02

  Alfa_Bank написав:
  hrizantemka написав:Подскажите, когда нужно оплачивать/будет списано годовое обслуживание пакета «PlatinumBlack»? Специалист в отделении, вручая карты, не смогла ответить.
И еще интересует вопрос: плата за обслуживание пакета (ежемесячная) будет/не будет первые 6 мес., если оформлен пакет в день клиента?

hrizantemka, доброе утро. В день клиента была акция по бесплатному пользованию пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март).

Alfa_Bank , доброе утро.
А у меня списано 100 грн за апрель!
Попытки в чате объяснить ошибку (карта же выпущена в день клиента!) и разрешить проблему не привели к желаемому результату. Дополнительно перезвонили и сказали, что да, оформили карту в день клиента, но (!) на обычных условиях. Это как так? На указанные вами условия ( бесплатное пользование пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март) нужно писать отдельное заявление??
hrizantemka
 
Повідомлень: 4
З нами з: 06.04.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 09:04

  Lost написав:Alfa_Bank доброе утро, а что по моему вопросу?!? :wink:

Lost, доброе утро. Проблему вскоре устраним. Уже готовим приложение к установке в продуктив. Сумму списания вернем вам на счет в ближайшее время. Отпишусь после возврата. Извините за неудобства.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8426
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 731 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 09:18

  Alfa_Bank написав:Уже готовим приложение к установке в продуктив

У вас там SAP что-ли стоит ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3760
З нами з: 27.12.17
Подякував: 90 раз.
Подякували: 323 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 09:27

  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:Уже готовим приложение к установке в продуктив

У вас там SAP что-ли стоит ?

mustbe, добрый день. Эту инфо не подскажу.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8426
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 731 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 71247125712671277128 ... 8390>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: cohan, gonzo, Kevin, omb, s0v7a, vitaliy_berdinskikh і 0 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3967, 3968, 3969
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
39688 4814309
Переглянути останнє повідомлення
Сер 01 кві, 2020 09:12
omb
Идея Банк 1 ... 1780, 1781, 1782
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 16:49
17817 2503965
Переглянути останнє повідомлення
Сер 01 кві, 2020 08:32
swan forever
РВС Банк 1 ... 40, 41, 42
Ірина_ » Чет 26 тра, 2016 18:59
418 58211
Переглянути останнє повідомлення
Сер 01 кві, 2020 03:14
Igneus
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама