Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
Добрый день.
Выплату бонусных 200 гривен по программе "Пригласи друга" как долго ждать и на каком счёте? Предыстория: "Приглашение отправлено, заявка на получение карты создана, карта получена, первая покупка более 50 гривен сделана, 7 календарных дней (4 рабочих) подходит к концу, бонусов не наблюдаем".

Охотник на деньги, добрый день. По условиям акции, Выплата осуществляется в течение 31 дня после проведения операции. Выплата вознаграждения производится только на карточные счета клиентов:
- для приведенного друга - только на открытую новую КК
- для клиента, который пригласил в порядке приоритетности: кредитная (при наличии), дебетовая.

Alfa_Bank, а шановний офПред помираючої Дельта банки колись надавав, в 3 годині ночі будив підтримку і ті передзвонювали.

Когда становился клиентом Альфы, мой персональный менеджер протягивая мне визитку многозначительно так произнесла: можете звонить даже ночью.

По условиям акции, Выплата осуществляется в течение 31 дня после проведения операции.

Можно уточнить, через 31 день после проведения операции или через 31 день после проведения операции по счету? У подруги с её привлечённым другом по первому варианту срок уже истек, а денег нет

По условиям акции, Выплата осуществляется в течение 31 дня после проведения операции.

Можно уточнить, через 31 день после проведения операции или через 31 день после проведения операции по счету? У подруги с её привлечённым другом по первому варианту срок уже истек, а денег нет

vollena71, добрый день. После проведения по счету. По некоторым клиентам есть задержка с выплатой, выплата будет произведена до конца текущего месяца. По факту выплаты придет смс.

Alfa_Bank, а шановний офПред помираючої Дельта банки колись надавав, в 3 годині ночі будив підтримку і ті передзвонювали.

Когда становился клиентом Альфы, мой персональный менеджер протягивая мне визитку многозначительно так произнесла: можете звонить даже ночью.

Может вы личными качествами сразили наповал сотрудницу, а наш дорогой друг Квесторе_поверніться хочет лишить представителя банка личной жизни не глядя, в тёмную )
Что бы не выглядело флудом:
Alfa_Bank, в МАБ есть полезный функционал пополнения картой другого банка. Но каждый раз нужно вводить данные вручную или использовать программы автозаполнения, что является костылями. Возможно добавить функционал сохранения карт-доноров?
Сейчас при пополнении карты Альфы с карты другого банка удобнее использовать третью сторону, что не логично.
Видя, как Вы продвигаете вопросы по повышению уровня сервиса решился на рацпредложение.

Alfa_Bank, в МАБ есть полезный функционал пополнения картой другого банка. Но каждый раз нужно вводить данные вручную или использовать программы автозаполнения, что является костылями. Возможно добавить функционал сохранения карт-доноров?
Сейчас при пополнении карты Альфы с карты другого банка удобнее использовать третью сторону, что не логично.
Видя, как Вы продвигаете вопросы по повышению уровня сервиса решился на рацпредложение.

2XL, доброе утро. Предложение передам поддержке МАБ, спасибо.

Alfa_Bank
не знаю было это погоней за конкурентами или алла решила сама сделать клиентам удобно, но увеличение грейса до 62 дней реально упростило работу с кредитками.
теперь не зависимо от того в грейсе ты или нет карту можно гасить раз в месяц а не дергаться постоянно. а если карт было две то это реально напрягало.
побольше бы таких удобных плюшек

Alfa_Bank
не знаю было это погоней за конкурентами или алла решила сама сделать клиентам удобно, но увеличение грейса до 62 дней реально упростило работу с кредитками.
теперь не зависимо от того в грейсе ты или нет карту можно гасить раз в месяц а не дергаться постоянно. а если карт было две то это реально напрягало.
побольше бы таких удобных плюшек

mephala, доброе утро. Мы старались:) Спасибо за отзыв.

Alfa_Bank
не знаю было это погоней за конкурентами или алла решила сама сделать клиентам удобно, но увеличение грейса до 62 дней реально упростило работу с кредитками.
теперь не зависимо от того в грейсе ты или нет карту можно гасить раз в месяц а не дергаться постоянно. а если карт было две то это реально напрягало.
побольше бы таких удобных плюшек

Чего то упустил такие изменения. Теперь кредитка как и в других банках с чистым грейсом в 62 дня без абонок и других оплат?

[1]

Alfa_Bank
не знаю было это погоней за конкурентами или алла решила сама сделать клиентам удобно, но увеличение грейса до 62 дней реально упростило работу с кредитками.
теперь не зависимо от того в грейсе ты или нет карту можно гасить раз в месяц а не дергаться постоянно. а если карт было две то это реально напрягало.
побольше бы таких удобных плюшек

Вы правы гасить стало проще, но лично у меня возникла другая проблема - что купить за кредитные, потому как наряду с улучшением гасимости кредитки имхо ухудшилось его полезность (в минуса отношу ухудшение условий рассрочек и переход на кЫшью в сравнении с тем что было, ну и настораживают последние сообщения что применяемый по картам курс валют значительно стал хуже). Но у каждого продукта есть свой пользователь, просто видимо я в их число не вхожу