Козак-характерник
Ну так по этому я и отписался, что начинаю сомневаться в том, что Alfa_Bank "волшебник".
Хотя вынужден с Вами не согласиться, ИБ не "делают" на местах, его делают либо спецы в головном офисе банка, либо отдали пакистанцам с индусами на аутсорсинг (что скорей всего и есть), учитывая, что на форуме присутствует представитель банка судя по всему явно не уровня OP как в Дельте, то и возможностей решения вопросов у него думаю на порядок меньше чем у ОP или Евгения с той же Дельты.
|
|
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:24
Моя проблема не с ИБ связана...у вас другая специфика... Нуна наверное отзыв у них на сайте оставить... 
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:31
Проехали....  Пост адресовался мне...вы со мной не согласились...по поводу взаимоотношений центра и местечковых властей....Я говорил в этом в контексте отказа от СМС...как мне кажется унифицированной процедуре...не зависящей от ИБ....У вас проблема другого рода...не в соотношении властных полномочий центра и местных феодалов... 
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:35
Проехали так проехали, одна только ремарка, что сначала Вы не согласились с моим постом адресованным не Вам, а затем я только высказал свое мнение в ответ на ваше замечание адресованное мне 
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:43
Re: Альфа-Банк
Освоил и Ваш опыт  No pasarán!
Понял. Вообщем пока громить 20-е отд. не буду. А попробую дать шанс отыграться коллеге на работе Я ж седня не тока свой Сбер пытался закрыть. Я после 2х неудачных попыток подбил на спор своего сотрудника шобы и он попробовал свой старый Сбер (у него как новогодний он был открыт) закрыть. Он боялся, шо закроется и я давал 100грн, если эт произойдет. Фиг у него че закрылось тоже, и мне перешла баночка старопрамена.... она у нас --"переходной кубок" уже мес. как спорим с др. др. по офису, никак никто не решится прикончить.
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:54
В минувший четверг содействовал родственнику в открытии "Дебюта" и оформлении доступа в МАБ. Обслужили на высшем уровне. Беспрекословно приняли заявление на отключение от СМС-информирования. По моей просьбе данное заявление с удовольствием срочно оформили соответствующими подписями и штампиками и любезно предоставили родственнику ксерокопию данного документа. Alfa_Bank Прошу через Ваши каналы передать руководству банка мою просьбу отметить высокую квалификацию и профессионализм, чуткость и доброе отношение к клиентам сотрудника отделения "Симферопольское" (ул. Севастопольская, 27) Ефременко Василия Николаевича. Надеюсь, моя просьба не канет в рутине каждодневных дел и будет найдена возможность показать, что руководство банка достойно ценит тех сотрудников, которые своей умелой работой вносят существенный вклад в придание "Альфа-Банку" положительного, клиентоориентированного имиджа. (На сайте банка в соответствующем месте также выразил и отметил, чтобы не затерялось). Востаннє редагувалось AlexJ в П'ят 27 вер, 2013 23:00, всього редагувалось 1 раз.
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:59
Радостно... Тоже немножко меду добавлю к ситуации...сотрудница того отделения помогла активировать...и не нуна было очередь повторно занимать,шоб заяву на отказ писать...Тока в чем смысл такого телодвижения...так и не врубаюсь...Ставить препоны...шоб их преодолевать... Я ж грю отделение отделению рознь...феодальная раздробленность.... Альфа! Унифицируйте процедуру отказа от смс..  И "просветите" тех кто не в курсе указов короля....и саботирует центр...чем портит имидж клиентоориентированного банка...
Додано: П'ят 27 вер, 2013 23:03
Re: Альфа-Банк
Да точно. Изобретатели, ёптель. Они так придумали план по подключениям выполнять  А отключения их потом не пипчат Ну так пусть хоть шоколадку клиенту за бегатню то выпишут, шарлатаны 
Додано: П'ят 27 вер, 2013 23:05
Я же грю..."спасибо" шо заново в очередь не поставили...шоб заяву на отказ писать...то был бы верх издевательства... Типа...раз вумный такой...В очередь,с у кины дети! 
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
я писал о проблеме пользователя clientage и делился своим опытом 
Вроде выяснили... 
Ан нет...опять 25! 
