Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 81798180818181828183 ... 8412>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1026
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
206
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
169
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
195
Всього голосів : 1026
Повідомлення Додано: Суб 22 лют, 2020 19:56

  Prospero написав:Альфа уже в который месяц не дает категорию кафе/рестораны. Порекомендуйте, плиз, а кто нынче дает интересные условия на харчевни за свои или кредитные. Пока использую моню 3(2.5) за свои и/или тасю 1 за кредитные.

Идея, 3% за кредитные
https://ideabank.ua/uk/card-credit/kred ... nche-white
  • 100 грн за кредитную и 50 грн за дебетную КОКО КАРД Forward Bank http://lx4.me/c/xjc43pUC
  • 50 грн за оформление #PudraCard https://clc.am/TppC_A
  • 3% кешбэк за оплату коммуналки + 25 грн за регистрацию http://bit.ly/2HgdUtP
ramzes4
Аватар користувача
 
Повідомлень: 471
З нами з: 29.08.13
Подякував: 1429 раз.
Подякували: 106 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 10:24

  ramzes4 написав:
  Prospero написав:Альфа уже в который месяц не дает категорию кафе/рестораны. Порекомендуйте, плиз, а кто нынче дает интересные условия на харчевни за свои или кредитные. Пока использую моню 3(2.5) за свои и/или тасю 1 за кредитные.

Идея, 3% за кредитные
https://ideabank.ua/uk/card-credit/kred ... nche-white


Официальный представитель должна доложить руководству КешюКлуба о недовольном резонансе среди клиентов на долгое отсутствие такой супер категории как кафе/рестораны, я бы добавил еще продукты - это самые ходовые категории. Если економическая суть КК Максимум для банка это увеличение объема оборачиваемости кредитных денег между клиентом и банком так только на таких категориях и будет економический ефект.
А так видите рассматривают клиенты и другие банки с постоянными категориями именно кафе/рестораны
Природа не терпит пустоты - рассмотрите направление постоянных популярных категорий для клиентов из каким-то пороговым значением кредитного лимита, как вариант.
joik
 
Повідомлень: 228
З нами з: 24.07.17
Подякував: 22 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 11:07

  omb написав:BVA1 печальная ситуация, оф представитель подтвердит информацию?

Если не отреагирует, то буду вынужден выложить переписку в л/с. Кстати, из всех сотрудников Альфы, с кот. пришлось общаться, никто не удосужился хотя бы извинения принести. Печаль...
Лестницу к небесам,
Ты выбираешь сам!
BVA1
 
Повідомлень: 882
З нами з: 10.09.14
Подякував: 122 раз.
Подякували: 98 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 12:10

  BVA1 написав:
  omb написав:BVA1 печальная ситуация, оф представитель подтвердит информацию?

Если не отреагирует, то буду вынужден выложить переписку в л/с. Кстати, из всех сотрудников Альфы, с кот. пришлось общаться, никто не удосужился хотя бы извинения принести. Печаль...

А ІБ вже розблокували?
http://lx4.me/c/FCtDnKyY 200 за КОКОКРЕДИТ карту (жовту) і 50 грн за КОКОДебіт (чорну) від Фарса
Промокод від Мінфіна і кума RAL65H6 Капне 50 грн куму і Вам Іти сюди https://minfin.com.ua/deposits/bonus/ КУМ дякували хто скористався його промо і хто скористається.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 33223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1663 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 12:22

Re: Альфа-Банк

Мені кафешки в лютому дали під 2%.
Кочевник
 
Повідомлень: 1381
З нами з: 16.02.17
Подякував: 231 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 12:41

  Кочевник написав:Мені кафешки в лютому дали під 2%.

Аналогично, начиная с сентября всё время предлагают 2%. Вот в этом месяце впервые за этот срок пользуюсь. А до этого последний раз категорией пользовался аж в июле под 4% тогда. В марте наверняка уберут кафешки теперь мне.
Vorlon
 
Повідомлень: 8185
З нами з: 14.06.13
Подякував: 403 раз.
Подякували: 832 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 12:51

  Vorlon написав:
  Кочевник написав:Мені кафешки в лютому дали під 2%.

Аналогично, начиная с сентября всё время предлагают 2%. Вот в этом месяце впервые за этот срок пользуюсь. А до этого последний раз категорией пользовался аж в июле под 4% тогда. В марте наверняка уберут кафешки теперь мне.


Интересно, наверное используют какой то алгоритм для выборки клиентов.
Если не секрет - какой у Вас кредитный лимит на карте?
joik
 
Повідомлень: 228
З нами з: 24.07.17
Подякував: 22 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 12:54

Моня рулит

  Кочевник написав:Мені кафешки в лютому дали під 2%.

ну мы за последние то полгода вот 1 раз Моней кафешки оплачивали под 3%, може зоотовары еще там выстрелят под 20% и нормально так освоили Аптеки 4% для свих пенсов
А у Алки из 8 категорий ток Сладости чуток поработали под 10% и таки химчистка 20% :P
Такси для тёщи :) даж выстрелило у Шапито пару раз - 10%
А основная бытовуха - харчи для нас и машинки -- эт Тася ЧИСТЫМИ за 2%(3%) :wink:
Востаннє редагувалось clientage в Нед 23 лют, 2020 12:56, всього редагувалось 1 раз.
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 30937
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2470 раз.
Подякували: 3600 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 12:55

  joik написав:Если не секрет - какой у Вас кредитный лимит на карте?

Не секрет: неизменные 50к.
Vorlon
 
Повідомлень: 8185
З нами з: 14.06.13
Подякував: 403 раз.
Подякували: 832 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 23 лют, 2020 13:11

В Альфа-банке довольно низкий уровень поддержки, это касается как компетенции сотрудников, так и выполнения элементарных их обещаний по решению тех или вопросов. То ли это связано с большой текучкой непонятных кадров, то ли с малой зарплатой, то ли с понижеными обязательствами перед клиентами вообще, то ли всё вместе, не знаю, но факт остается фактом. Лишь только неизменным "кадром" остаётся робот Алла, который или которая умело отшивает клиента от связи с реальным сотрудником, такой себе "говорящий фаервол".
avjej
 
Повідомлень: 83
З нами з: 18.02.20
Подякував: 2 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 81798180818181828183 ... 8412>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3976, 3977, 3978
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
39772 4822820
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 03 кві, 2020 23:12
Вкладчик1234
А-Банк 1 ... 1579, 1580, 1581
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
15801 2196271
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 03 кві, 2020 21:44
novichok
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 682, 683, 684
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
6838 1573449
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 03 кві, 2020 20:22
Shaman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама