Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Сибарит контакты просят не для поруки. Сама порука уже несколько лет не работает как инструмент. У меня просили, я давал телефон жены и друга. Жене звонили, другу нет. И наоборот, жена мой телефон называла и ещё кого-то, звонили только мне. Спрашивали пару вопросов о здоровье и фин.состоянии
Знакомому выпустили КК Максимум при выпуске ЗП карты, он о ней узнал когда в мобильное приложение зашёл. Тоже никаких контактов никто не просил.
Обращайтесь к представителю или в отделение, если есть море времени, можете повоевать.

Сибарит контакты просят не для поруки. Сама порука уже несколько лет не работает как инструмент. У меня просили, я давал телефон жены и друга. Жене звонили, другу нет. И наоборот, жена мой телефон называла и ещё кого-то, звонили только мне. Спрашивали пару вопросов о здоровье и фин.состоянии

Из свеженького: viewtopic.php?p=4722428#p4722428

Знакомому выпустили КК Максимум при выпуске ЗП карты, он о ней узнал когда в мобильное приложение зашёл. Тоже никаких контактов никто не просил.

Т.е. это не инициатива нечистоплотного работника, а политика банка? Становится все интереснее и интереснее.

Сибарит
если это у Вас зарплатка то они практически в 99% засовывали раньше тута кредитную карту и выдавали её в отдельном конверте.
раньше её (т.е. такой счёт - если карту не активировали) можно было закрыть в ИБ
сейчасс закрытие таких "нужных" счетов только через чат (анулировать карту, закрыть счёт, ждать 45 дней)

Сибарит контакты просят не для поруки. Сама порука уже несколько лет не работает как инструмент. У меня просили, я давал телефон жены и друга. Жене звонили, другу нет. И наоборот, жена мой телефон называла и ещё кого-то, звонили только мне. Спрашивали пару вопросов о здоровье и фин.состоянии

Из свеженького: viewtopic.php?p=4722428#p4722428

Знакомому выпустили КК Максимум при выпуске ЗП карты, он о ней узнал когда в мобильное приложение зашёл. Тоже никаких контактов никто не просил.

Т.е. это не инициатива нечистоплотного работника, а политика банка? Становится все интереснее и интереснее.

Это Ваши личные подозрения, согласиться не могу, т.к. информация от 3го лица и не полная.
Из личного опыта - мне месяцев 8 наяривали с предложением КК и пока я не согласился, никакой карты у меня не появлялось.

Из личного опыта - мне месяцев 8 наяривали с предложением КК и пока я не согласился, никакой карты у меня не появлялось.

Какое может быть несчастье там, когда я здесь (с)

...карта выпущена, кредитный лимит... утвержден, счет зарегистрирован в налоговой...

У меня так было, когда я изъявил желание оформить платёжную карту по реферальной ссылке друга. Фактически анкета заполнялась по телефону (в моём случае контакт-центр открыл заявку, а продолжить её заполнять пришлось в отделении). После её заполнения был обзвон по контактным данным (сомневаюсь, если они звонили и не дозвонились, — налили б кредитный лимит).
Платёжная карта выпускалась только именная, подписывание договоров при её получении.

Пути решения.

Первый.
Более щадящий к Алле — жалоба к представителю.

Второй.
Получить проказника и подставить Аллу.
Сходил бы в отделение банка, изъявил бы желание получить сию платёжную карту, но ничего б не подписывал. Это дало б возможность узнать как выпустили платёжную карту (т. е. подписал ли кто-то вместо Вас бумажки или нет). Далее обращение в полицию и НацБанк.

Всё просто - каждый менеджер должен выдать кредитов\кредитных карточек с лимитом на 2 млн.\мес. (вероятно, сумма разная для разных отделений\городов и т. д.).

По этой причине у меня персменеджер меняется приблизительно каждые ~3 мес.
И по этой же причине всякий раз мне парят очередные кредитки.
Хорошо ведь раньше было - взял кредитку, менеджер уже на 10% план выполнил. А сейчас больше 75к не дают - стало минимум в три раза сложнее план выполнять.
Очевидно, что проблемы не только у менеджеров, но и у глав отделений. А тут ещё короновирус уменьшил потоки людей в отделении. Вот и принимаются за обзвон, а в случае, если чуток не хватает, случаются случаи как у Сибарита. Хотя меня фотографировали буквально пару недель назад перед заказом кредитки (просил взять приватовскую фотку, которую они подтягивают из кредитного бюро , но мотивированно отказали), якобы для того, чтобы СБ банка удостоверилась, что менеджер не сам решил кредитку выписать. Видимо в головном офисе о проблеме знают и как-то пытаются бороться.

А сейчас больше 75к не дают

Почему? буквально вчера доналили + 17К и уже стало более 75К.

Alfa_Bank
Объясните мне, как может банк выпустить клиенту кредитную карту без согласия на то клиента?!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Нигде у банка нет моей подписи. Я нигде не оставлял электронной заявки.
Некоторое время назад мне звонил персмен Юрий - начальник Соломенского отделения. Он очень активно предлагал мне кредитку, но я твердо отказался.
Сегодня я получил СМС о том, что мне выпущена карта и счет находится на регистрации в налоговой. После этого мне позвонил тот же Юрий и сообщил, что карта уже в отделении.
В МАБ я ее вижу.

Это что же получается? Сотрудник банка может по своей инициативе выпустить клиенту карту? Он с таким же успехом может и использовать весьма солидный кредитный лимит!!!
Я уже не говорю о том, что без моего ведома пошло сообщение в налоговую, пошли обращения в кредитные бюро,...

Карту Юрий пообещал закрыть, но так это оставлять нельзя!
Очень хочется надеяться, что я скоро смогу общаться с новым заведующим Соломенского отделения. Подумываю о жалобе в НБУ.

Сибарит, добрый день. В работе. Отпишусь.

Alfa_Bank на портале нашлась давняя новость https://news.finance.ua/ua/news/-/39624 ... -hotlineua

Подскажите, пожалуйста, природу этой hotline checkout. Какой у нее mcc, есть ли кешбек/рассрочка по картам Альфа-банка?

flawyer, добрый день. На уточнении.

Пролистал несколько следующих страниц после этого вопроса, но информации не нашёл. Есть какой-то результат уточнения? Может, кто-нибудь уже воспользовался и знает?

M-Audio, добрый день. Ответ был. В данном проекте используется наш И-экв, МСС:
7311 - платежи в пользу Хотлайн за их услуги;
5399 - оплаты в пользу их мерчантов.