Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 87148715871687178718 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 13:42

Re: Альфа-Банк

  Water писал(а):спрашивал в чате, ответили


Це вже круто, що відповіли. Я вже 4-ий раз вивалююсь з МАБу, бо час закінчується, кожен раз щось добавляю в перше питання як закрити картку, бо у відділенні сказали писати чат, а у відповідь тишина.
Ой+
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7481
С нами с: 19.04.12
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1208 раз.
 
 
2
6
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 13:58

  Ой+ писал(а):
  Water писал(а):спрашивал в чате, ответили


Це вже круто, що відповіли. Я вже 4-ий раз вивалююсь з МАБу, бо час закінчується, кожен раз щось добавляю в перше питання як закрити картку, бо у відділенні сказали писати чат, а у відповідь тишина.

Ой+, доброго дня. В чаті спостерігались тех. неполадки. Тому так повільно відповідають. Напишіть мені в ПП, допоможу вирішити питання.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:14

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank писал(а):В чаті спостерігались тех. неполадки. Тому так повільно відповідають.


Відповіді так і не дочекався, подзвонив на 044 494 01 01, сказали, що закриють.
Ой+
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7481
С нами с: 19.04.12
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 1208 раз.
 
 
2
6
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:21

  Alfa_Bank писал(а):
  MASolomko писал(а):А где хоть на сайте банке более подробно озвучили про услуги консьержа?

MASolomko, добрый день. https://alfabank.ua/upload/abu_Concierg ... 042019.pdf.
Консультації з питань «Сад, дача, огород»

В Банке в штате есть агрономы?
Water
 
Сообщения: 4415
С нами с: 06.03.12
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 303 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:27

  Water писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):
  MASolomko писал(а):А где хоть на сайте банке более подробно озвучили про услуги консьержа?

MASolomko, добрый день. https://alfabank.ua/upload/abu_Concierg ... 042019.pdf.
Консультації з питань «Сад, дача, огород»

В Банке в штате есть агрономы?

Сейчас услуги сервиса Альфа-Консьерж предоставляет партнер Quintessentially.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:46

Re: Альфа-Банк

Кто сталкивался - звонят из банка и говорят буквально следующее: "Ваши карты нужно перевыпустить т.к. действующие пакеты услуг не актуальны? Вы должны прийти в отделение банка для перевыпуска карт и смены пакета услуг." Моя кредитка - World Maximum, дебетовая и валютные карты со сроком - 2024 год. На мой вполне понятный вопрос: по какому документу я должен закрывать действующие карты и менять пакет услуг, если я не хочу этого делать, - девочка ответить не смогла. Только повторяла - пакет не актуален. Прошу представителя Альфа-Банка прокомментировать.
MNN
 
Сообщения: 149
С нами с: 02.02.09
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:48

  MNN писал(а):Кто сталкивался - звонят из банка и говорят буквально следующее: "Ваши карты нужно перевыпустить т.к. действующие пакеты услуг не актуальны? Вы должны прийти в отделение банка для перевыпуска карт и смены пакета услуг." Моя кредитка - World Maximum, дебетовая и валютные карты со сроком - 2024 год. На мой вполне понятный вопрос: по какому документу я должен закрывать действующие карты и менять пакет услуг, если я не хочу этого делать, - девочка ответить не смогла. Только повторяла - пакет не актуален. Прошу представителя Альфа-Банка прокомментировать.

MNN, добрый день. Напишите ваш ИНН, проверю цель звонка.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:51

Шо там проверять, планы горят!!!
WachtAmRhein
 
Сообщения: 9003
С нами с: 16.11.11
Благодарил (а): 665 раз.
Поблагодарили: 1330 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 14:54

Ну хорошо хоть не втихаря выпустили кредитку :)

В банковской системе всё уже настолько хорошо, что впаривание заменилось на мошенничество
Вкладчик1234
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Заблокирован
Сообщения: 16191
С нами с: 18.04.15
Благодарил (а): 9350 раз.
Поблагодарили: 4482 раз.
 
 
3
2
3
Сообщение Добавлено: Вт 28 июл, 2020 15:41

РД и планы загаситься завтра. А сегодня в мобильном приложении: Платеж просрочен. Ваша карта заблокирована.
Так должно быть?
rollo
 
Сообщения: 1456
С нами с: 20.10.19
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
 
 
  #<1 ... 87148715871687178718 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9050760
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6405962
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1004886
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама