Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 87658766876787688769 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 12:48

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:Сроки, обычно, 6 раб.дней (+ срок может меняться в зависимости от региона доставки).
Если я б прислушался к Екатерине, то явно б пролетел с желаемой РД. :(

Уже намечал в планах завтра посетить отделение, чтобы забрать персонифицированную карту (поддержка ж сообщала, что с 13 августа будет в отделении), но она ещё не в отделении банка и просят узнавать в пятницу.

Благо, что карта уже давно в Google Pay :D

Ещё момент. Была операция предавторизации 5 августа на 720 грн. Система предложила оформить её в мгновенную рассрочку, я согласился. Авторизация платежа прошла 7 августа. Вчера утром случайно узнал, что операция уже в рассрочке, но никакого уведомления об этом я не получал. У вас информирование корректно работает?

MASolomko, добрый день. Относительно инфо от Екатерины, передала запрос работу. Но в статье она пишет о выпуске новой карты, а у вас перевыпуск. Там срок доставки до 10 раб.дней в ваш регион. Смс об оформлении рассрочки вам отправлена 10/08/2020.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 12:54

Re: Альфа-Банк

В альфе при оформлении кредитки по месту работы звонит чи не?

Раньше токо депозитные оформлялись.
escobar
Аватар користувача
 
Повідомлень: 491
З нами з: 30.05.19
Подякував: 20 раз.
Подякували: 116 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 12:58

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Смс об оформлении рассрочки вам отправлена 10/08/2020.
В этот день я получал только предложения об оформлении рассрочки на 1'614 грн.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6354
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 16:02

1. Подскажите, если дата окончания депозита -- суббота, то когда он упадёт на карту по факту?

2. По какому графику сейчас ходят СЭПы в Альфу / из Альфы?

Заранее спасибо за ответы.
Driver
Аватар користувача
 
Повідомлень: 446
З нами з: 13.06.16
Подякував: 75 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 16:11

  Driver написав:1. Подскажите, если дата окончания депозита -- суббота, то когда он упадёт на карту по факту?

2. По какому графику сейчас ходят СЭПы в Альфу / из Альфы?

Заранее спасибо за ответы.

Driver, добрый день. Если дата закрытия/выплаты процентов попадает на выходной день, то проценты/вклад будут доступны в первый рабочий день до 11:00. СЕП у нас сейчас 23/7.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 16:14

  escobar написав:В альфе при оформлении кредитки по месту работы звонит чи не?

Раньше токо депозитные оформлялись.

escobar, добрый день. Можем и позвонить.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 16:15

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:Смс об оформлении рассрочки вам отправлена 10/08/2020.
В этот день я получал только предложения об оформлении рассрочки на 1'614 грн.

Уточняю статус доставки сообщения.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 18:10

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:...у вас перевыпуск. Там срок доставки до 10 раб.дней в ваш регион.
Банк неожиданно удивил. Под конец рабочего дня прислал SMS-сообщение и уведомили звонком о поступлении платёжной карты в отделение :D
Техподдержка не подвела и с 13-го я реально смогу забрать карту из отделения :)
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6354
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 18:29

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:...у вас перевыпуск. Там срок доставки до 10 раб.дней в ваш регион.
Банк неожиданно удивил. Под конец рабочего дня прислал SMS-сообщение и уведомили звонком о поступлении платёжной карты в отделение :D
Техподдержка не подвела и с 13-го я реально смогу забрать карту из отделения :)

После Ваших постов наверное поставили на персональный контроль и отработали как положено
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2020 18:37

  escobar написав:В альфе при оформлении кредитки по месту работы звонит чи не?

Раньше токо депозитные оформлялись.

В отделении рабочий номер не спрашивают. Только ваш и контактного лица
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 87658766876787688769 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780639
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142517
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360378
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама