Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
У меня много карт и кредиток в том числе разных банков. Но сегодня испытал настоящий эффект ВАУ при получении новой RED! Выглядит пакет с картой реально круто! А меня трудно удивить. Поэтому прошу передать вашим коллегам моё искреннее восхищение - Моно, Форвард и прочие и рядом не валялись

Vorlon, добрый день. Спасибо. Приятно Передам обязательно!

А где на Red тарифы?

wig, добрый день. https://alfabank.ua/upload/Tariffs-red.pdf.

Alfa_Bank, за сколько дней вы изготовляете персонифицированную платёжную карту и доставляете в отделение необласного центра?

Поддержка вещала о 9 рабочих дней, а Катерина в статье — о 6 дней.

И что это за суржик? В разделе поддержки открыл FAQ и имеем (интерфейс приложения выбран украинский):

Да что ж за криворукие? Сломали 3DS! Google Chrome Версия 84.0.4147.105 (Официальная сборка), (64 бит)

Alfa_Bank, за сколько дней вы изготовляете персонифицированную платёжную карту и доставляете в отделение необласного центра?

Поддержка вещала о 9 рабочих дней, а Катерина в статье — о 6 дней.

И что это за суржик? В разделе поддержки открыл FAQ и имеем (интерфейс приложения выбран украинский):

MASolomko, добрый день. Сроки, обычно, 6 раб.дней (+ срок может меняться в зависимости от региона доставки). Но бывают ситуации, когда выпуск задерживается и поддержка сообщает актуальные сроки при заказе карты.

Alfa_Bank
https://alfabank.ua/graphite
"Знижка на прокат атомобілів" - поправьте

Alfa_Bank
https://alfabank.ua/graphite
"Знижка на прокат атомобілів" - поправьте

Спасибо. Исправим!

Сроки, обычно, 6 раб.дней (+ срок может меняться в зависимости от региона доставки).

Вот почему-то Катерина об этом не знает и получается, что вводить в заблуждение

С запуском платёжной карты RED стоило бы при оформлении карты указывать дату РД и проблем бы не было с этими неудобствами отсчёта изготовления карты

На Ощадний уже 7%

Печалька.

Доброго дня.
Закінчувався термін картки в USD, отримав на мобільний смс-ку, спокійно йду собі на пошту. А листа вже нема. Термін отримання в день надходження. Наступного лист повертається в банк.



Далі веселіше. Йду у відділення, в якому обслуговуюсь, на Р. Окіпної, дівчина перевірила код листа із смс-ки, каже, що лист з моєю карткою вони ще не отримали, пізніше приходьте.
Приходжу через тиждень, виявляється картка вже недійсна. чекати нову 5 робочих днів.
Питання до представника банку:
1. Чому в смс мене не повідомили про термін отримання - це день надходження листа на пошту, а не 30 діб?
2. Чому у відділенні мене відразу не попередили, що картку треба перезамовляти?
Висновок: щоб отримати картку, мені треба тричі звернутися у відділення

Доброго дня.
Закінчувався термін картки в USD, отримав на мобільний смс-ку, спокійно йду собі на пошту. А листа вже нема. Термін отримання в день надходження. Наступного лист повертається в банк.
Далі веселіше. Йду у відділення, в якому обслуговуюсь, на Р. Окіпної, дівчина перевірила код листа із смс-ки, каже, що лист з моєю карткою вони ще не отримали, пізніше приходьте.
Приходжу через тиждень, виявляється картка вже недійсна. чекати нову 5 робочих днів.
Питання до представника банку:
1. Чому в смс мене не повідомили про термін отримання - це день надходження листа на пошту, а не 30 діб?
2. Чому у відділенні мене відразу не попередили, що картку треба перезамовляти?
Висновок: щоб отримати картку, мені треба тричі звернутися у відділення

МнеБыЭто, доброго дня. На поштовому відділенні картка має зберігатися 30 днів. Напишіть номер рахунку, дату звернення на пошту, а також адресу і дату звернення у наше відділення. Будемо розбиратися.