Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 88348835883688378838 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 02 сер, 2020 19:35

  Flamingo написав:
  Kalgan написав:Про постоянное изменение туда-сюда полностью согласен. Но возникает вопрос. По крайней мере при заявке в отделении, спрашивают, какой вы хотите кредитный лимит. При этом по факту наливают намного больше. Так зачем тогда спрашивать, если лимит все равно будет по результатам скоринга :mrgreen:

Ну так чтобы постоянно банки наливали больше - честно говоря лично я с таким практически не сталкивался (а-банк уже после выдачи запрошенного лимита несколько раз увеличивал, ну и Алла при запрошенных 25 когда-то дала 50), А так чаще банки все-таки либо дают сколько просишь, либо не дают вообще. Ну а почему банки спрашивают лимит - тому есть несколько причин: для расчетов платежеспособности клиента по имеющимся данным включая данные из БКИ, для понимания насколько реально клиент оценивает свои возможности "жить по средствам" (из двух клиентов - просящих мУльон и 15 тыс. - второй вызовет бОльшее доверие), наверняка для чего-то еще...

Видимо я очень скромный клиент, который просил лимит не более двух зарплат :)
Kalgan
 
Повідомлень: 1125
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 сер, 2020 21:19

  oleksandrblacksmith написав:Трошки поцікавився ситацією в Альфа-банку.
На сьогоднішній день є багато обмежень:
-максимальна сума по кредитним картам 75 000грн (не 200 000 як декларує банк)
-60 років максимальний вік людини на момент закінчення кредитного ліміту
-ряд галузей та професій під забороною
(список на 2 аркушах). Процент погодження близько 15%.

звідки інфа?
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 сер, 2020 21:25

Re: Альфа-Банк

Фактически, если была подана заявка через сайт, то в отделении менеджер среди заявок может увидеть потенциальный ли вы для банка клиент. Если да, то скорее всего лимит какой-то дадут. :)
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5935
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Нед 02 сер, 2020 21:37

Вспомнил, как заходил в банк в марте 2015-го - дали "огромный" лимит аж в 1000 гривен :mrgreen: Закрыл карту через 3 месяца. И открыл уже заново через 2,5 года с лимитом в десятки раз больше :roll:
Vorlon
 
Повідомлень: 10487
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 сер, 2020 21:55

Сами налили лимит по старой карте. Но в новой отказали. :(
anikola13
 
Повідомлень: 1105
З нами з: 08.02.13
Подякував: 169 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 сер, 2020 23:20

  Клиент_ написав:Накопилось 5 проблем взаимодействия с банком, которые я указал в сообщении. Крайняя стала "последней каплей". Тут нужно или начинать уходить, или помочь банку снова стать лучшим по качеству обслуживания и профессионализму сотрудников, каким он был еще не так давно.
Я не хочу просто наблюдать, как Альфа постепенно движется в сторону условного "шаромыги" по качеству обслуживания. Итак долго мирился со старым номером, на который шли СМСки с 2х ИНН (ваши смс могли попадать постороннему). Из десятка банков, только для Альфы смена номера оказалась большой сложностью. Приходилось поддерживать ненужную симку активной в старом телефоне только из-за Альфы. "Закрывал глаза" на отсутствие имени на именных картах и на прочие проблемы помельче.


от не закрывали бы глаза - меньше бы проблем было.
срабатывает железное правило - зачем напрягатся если и так все прокатывает?
а у аллы давно проблема с первой линией - вам просто везло если у вас сложилось другое мнение. да и не только с первой линией у аллы проблемы. с ИТ отделом тоже. как и СБ пришибленное. но благо с помощью офпреда можно эти проблемы решать - и ваши проблемы порешает. как другие клиенты работают с аллой я вообще не понимаю.
но идеальных нету в БСУ кстати. приходится мириться с плюсами и минусами в любом банке.

ЗЫ
и кстати по поводу того что сути не меняет кто был инициатором выпуска карт.
если вы были инициатором - значит вы были заинтересованы в карте. а значит могли бы и позвонить в банк спросить где карты а не ждать смски. канал доставки информации через смс - это ненадежный канал доставки. был у знакомого прикол с судовыми письмами - почта отправила смс а он не получил ее что на почте письмо из суда. но суд это не волновало по какой причине он не получил письмо - заседание провели без него.
mephala
 
Повідомлень: 9166
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 03 сер, 2020 01:11

Re: Альфа-Банк

  oleksandrblacksmith написав:-максимальна сума по кредитним картам 75 000грн (не 200 000 як декларує банк)

лпп, у меня 200
Seva
 
Повідомлень: 317
З нами з: 16.03.17
Подякував: 20 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 03 сер, 2020 03:00

Альфа-Банк змінює ліміти по Карткам та на операції My Alfa-b

З 1 вересня 2020 року АТ «Альфа-Банк» змінює добові ліміти для Карток Банку та ліміти на операції у Системі Інтернет-сервісу «My Alfa-bank».

Нові ліміти по Карткам Банку будуть діяти для усіх Карток, окрім тих Карток коли Держатель Картки змінив їх самостійно: через службу підтримки Банку, через систему Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» або за заявою звернувшись до Банку.


Зображення

Зображення
Kalgan
 
Повідомлень: 1125
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 03 сер, 2020 07:58

  oleksandrblacksmith написав:Доброго дня. Питання до представника банку:
Мав в альфа-банку 6 кредитних карт, в т.ч. преміальні, депозити.
Звернувся за отриманням нової кредитної карти - отримав 2 поспіль відмови.
Працюю офійно. Зможете допомогти?

oleksandrblacksmith, добрый день. Банк имеет право отказать в оформлении кредитных продуктов. На это я повлиять не могу. Можете попробовать повторно подать заявку через 45 дней.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 03 сер, 2020 08:04

  2XL написав:Альфа банк, 22.06 заказал в отделение допки к кредитным картам. Я понимаю карантин, могли не успеть за неделю... но что бы вообще забить?!

2XL, добрый день. Две доп.карты находятся в отделении.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 88348835883688378838 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598452
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541702
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204003
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама