|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 02 гру, 2020 09:46
ol_zy написав:"Alfa_Bank" а в sense тоже отпечаток не на всех устройствах будет работать? врод в мобайле побороли, а тут опять...
Добрый день. Нужно смотреть. Отправьте информацию и добавьте скриншот ошибки в специальный Telegram чат ( SuperApp.https://t.me/alfa_chat_ua), пожалуйста.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13140
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 02 гру, 2020 10:31
MASolomko написав: Faceless написав:Спробуйте в обмінці через певний час повернутися і сказати, що ви помилилися і хочете відмінити попередній обмін - це десь те саме
Біла кас банків бачив об'яву щодо можливості скасувати валютну операцію протягом декількох хвилин (здається до 15 хвилин).
Це стандартний термін для сторнування касових операцій Water написав: Faceless написав:Ніяк. Це операція, карткова, єдиний процес. Спробуйте в обмінці через певний час повернутися і сказати, що ви помилилися і хочете відмінити попередній обмін - це десь те саме
А вы сами пробовали? [url="https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0021-03#Text"]Постанова НБУ №502[/url]: перелік операцій, які здійснює каса банку, фінансової установи, пункту обміну валюти, повідомлення про обов'язковість здійснення касиром операції сторно протягом 15 хвилин після проведення валютно-обмінної операції в разі звернення клієнта з відмовою від здійсненої валютно-обмінної операції за умови наявності квитанції про здійснення валютно-обмінної операції/розрахункового документа РРО.
Слово "каса" вас тут ні на яку думку не наводить? Ну так, "через певний час" треба було розуміти не в межах 15 хвилин для сторно. А карткова операція через мобайл вас чекати не буде
-
Faceless
-
- Модератор
-
- Повідомлень: 36505
- З нами з: 24.01.12
- Подякував: 1495 раз.
- Подякували: 8233 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
9
3
Додано: Сер 02 гру, 2020 10:59
Lost написав: clientage написав: Flamingo написав:Нее. Все еще возвращает не туда куда ты выбрал, а куда оно посчитает нужнее . Буквально сегодня менял орехи на деньги
а тааак не катит viewtopic.php?p=5096383#p5096383?
твм.. не прошло... снова загнало 560грн. на кредитку 
а у меня получилось вчера 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Сер 02 гру, 2020 11:23
Faceless написав:Спробуйте в обмінці
В обмінці я випадково 200 доларів замість 50000 грн касиру не передам. А в додатку достатньо натиснути кнопку з 2-ма стрілками, щоб змінити напрям конвертації.
-
dimazah30
-
-
- Повідомлень: 52
- З нами з: 09.07.19
- Подякував: 8 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 02 гру, 2020 12:40
dimazah30 написав: Faceless написав:Спробуйте в обмінці
В обмінці я випадково 200 доларів замість 50000 грн касиру не передам. А в додатку достатньо натиснути кнопку з 2-ма стрілками, щоб змінити напрям конвертації.
можливо має сенс визнати свою неуважність, помилку? В багатьох банках так відбувається обмін валют: 2 стрілки між рахунками.
-
Son of Sun
-
-
- Повідомлень: 996
- З нами з: 25.04.14
- Подякував: 101 раз.
- Подякували: 130 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 02 гру, 2020 13:02
Alfa_Bank, может пропустили, прошу ответить на сообщение выше: тут
-
Lost
-
-
- Повідомлень: 1605
- З нами з: 07.02.09
- Подякував: 74 раз.
- Подякували: 108 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 02 гру, 2020 13:15
Lost написав:Alfa_Bank, может пропустили, прошу ответить на сообщение выше: тут
Добрый день. Да, пока вывод не всегда срабатывает на нужную карту. Ожидаем исправления. Но по срокам пока нет информации.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13140
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 02 гру, 2020 14:11
Faceless написав: dimazah30 написав:Випадково продав 2000 $ замість купівлі. В чаті сказали, що відмінити транзакцію неможливо. А купити долари знову це втрати на різниці курсу купівлі і продажу. Хочу тут впевнитись що скасовувати неможливо.
Ніяк. Це операція, карткова, єдиний процес. Спробуйте в обмінці через певний час повернутися і сказати, що ви помилилися і хочете відмінити попередній обмін - це десь те саме
да классный вопрос ) ... это как сказать что я оченью 2013 г. помылывся и продал доллар па8 .. прошу вернуть взад. Какая ращзница было это пятьминут назад или 7 лет назад для банка, если и то и то уже история.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Сер 02 гру, 2020 14:16
IMPRINTER написав:, да классный вопрос ) ... это как сказать что я оченью 2013 г. помылывся и продал доллар па8 .. прошу вернуть взад. Какая ращзница было это пятьминут назад или 7 лет назад для банка, если и то и то уже история.
ну в магазе можно ж вернуть товар в течении 14 дней 
-
J
-
-
- Повідомлень: 6029
- З нами з: 19.01.08
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 329 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 02 гру, 2020 14:25
J написав: IMPRINTER написав:, да классный вопрос ) ... это как сказать что я оченью 2013 г. помылывся и продал доллар па8 .. прошу вернуть взад. Какая ращзница было это пятьминут назад или 7 лет назад для банка, если и то и то уже история.
ну в магазе можно ж вернуть товар в течении 14 дней 
смотря в каком магазине и смотря какой товар ... эта норма далеко не всеобщая ... ну и это не товар, а услуга ... это как вас подстригли, а вы говрите - вы знаете я передумал возввращай взад.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7777728 |
|
|
38157 |
5140559 |
|
|
18025 |
359433 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|