Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94619462946394649465 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 21:01

  lel написав:
Amethyst написав:
  Ой+ написав:Заблокували.

Ну всьоо, СБ не дремлет. Вспоминайте размер трусофф
По двум аккам уже выполнил программу пополнений. Что порекомендуете, что бы не заблочили 3й ? Ещё одного смарта в постоянной доступности нет. Может в ЛС?
Р.S. Имею печальный опыт блокировки всех 3х.

Советую не мельчить, смело нырять по 10К, мож пронесет.
Я отключил все свои экки от фрод-контроля заявой в отд-и, наслаждаюсь.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6571
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1293 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 21:06

Re: Альфа-Банк

Amethyst, учётки или карты? Или и то, и другое?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6345
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1138 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 21:19

  Amethyst написав:Советую не мельчить, смело нырять по 10К, мож пронесет.

Это только на выход? А то я тянул 20к с Моно и 14к с Форварда. На 14к вышел вроде благополучно, а 20к лучше разбить на 2 по 10?
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3261
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 21:22

  MASolomko написав:Amethyst, учётки или карты? Или и то, и другое?

все карты во всех учетках
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6571
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1293 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 21:27

Re: Альфа-Банк

MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:Ми перевіряли схожі випадки по запитам клієнтів. Проблема була зі сторінкою 3ds банка-відправника.
Надеюсь, что ваши спартиаты в этом уверены. Ибо своего клиента отправляете в ПУМБ, который тоже будет представляться "святым" и "пудрить" мозги.

Во-первых, нормальные разработчики экран подтверждения 3-D Secure пытаются сделать так, чтобы он занимал всю область экрана телефона. Ваши же спартанцы реализовали здесь шапку. Грубо говоря, этот экран модифицировали и почему поле ввода OTP скрыто внизу (клиент не догадался пролистнуть или экран не пролистывается), то это вопросы к ПУМБ... :D

Во-вторых, клиент, по вашему мнению, должен быть слепой, ибо спартанцы сделали шапку на 1/3 экрана. И большая часть шапки занимают рюшечки. :)

А вообще, задумка "гениальная". Вы первый украинский банк, который до этого додумался и реализовал.

ps Ну, а если поле ввода кода действительно не видно, то как спартанцы докажут, что оно не скрыто в той нижней области вне экрана? :P

Реально затея шапки на этом экране дурацкая. IMHO.
Довольно примечательно, что в версии для iOS такой глупости нет, там открывается отдельное окно и погнали. «Таке чуство» что Альфа владельцев Андроидов «наказує за шось», то скрины делать нельзя, теперь это…
Mathias
 
Повідомлень: 137
З нами з: 25.05.16
Подякував: 11 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 21:30

  Striker написав:
  Amethyst написав:Советую не мельчить, смело нырять по 10К, мож пронесет.

Это только на выход? А то я тянул 20к с Моно и 14к с Форварда. На 14к вышел вроде благополучно, а 20к лучше разбить на 2 по 10?

Меня 2 года назад лочила СБ при дерганьи с Алки на Валю, Моню, Лушего, Лумбы, ощАд.
Были и непонятные траблы при тянучках с Мони и Лумбы. Но Моня пару раз признался, шо это он лочит и достаточно просто подтвердить перевод у него в апликухе и можно сразу повторно тянуть.
У Лумбы(Радиус) есть какая-то защита после 3й тянучки в течен 15..20 мин, можно через саппорт попровать отменить
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6571
З нами з: 05.05.21
Подякував: 501 раз.
Подякували: 1293 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 22 чер, 2021 22:40

Amethyst, меня пока не трогали (и другую учётку), но выйду СЭПом на всякий случай. :idea:
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3261
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 08:05

  Прораб написав:Alfa_Bank
Хотелось бы попробовать новой акции, заодно потестировать насколько понимаю обстановку. Но как обстоят дела с СМС информированием карт, помнится были проблемы после установки сенса с их произвольным включением.
Какой порядок дейстивй, чтобы не попасть на комис?
Сейчас установлено старое приложение. СМС информирование отключено заявой.

Доброго дня. Якщо смс-інформування відключено по заяві, увімкнути його зможете лише ви власноруч, саме не підключиться.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 08:08

  Golf_streem написав:
  Ой+ написав:Плюшки це те, що банк буде виховувати у вас наполегливість, цілеспрямованість, уміння долати труднощі.

Я сегодня имел несчастье пообщаться с КЦ. После 38 минут практически постоянного "побудьте на линии, сейчас уточню" сотрудник просто отключился. Если представителю банка интересно--могу предоставить аудиозапись моего "разговора". Позор.

Доброго дня. Приносимо вибачення за даний інцидент. Напишіть в ПП номер телефона, з якого і на який телефонували, перевіримо.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 10:29

Re: Альфа-Банк

Знову завів грошики, а при спробі їх вивести чи сепом чи потягти з форварду знову блок картки, МАБу і сенсу.
Причому спочатку дзвінок це ви там то то робити, після того як зарубали переказ, так я. Наступна спроба все поблоковано.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7039
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1116 раз.
 
Профіль
 
2
2
  #<1 ... 94619462946394649465 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Google [Bot] і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7752239
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5120709
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 347552
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама