Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94629463946494659466 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 10:35

  Ой+ написав:Знову завів грошики, а при спробі їх вивести чи сепом чи потягти з форваруд знову блок картки, МАБу і сенсу.

Доброго дня. Зняти блокування можна при телефонному дзвінку за умови проходження ідентифікації. Зверніться за номером 0 800 50 20 50 або 3344.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 10:40

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Доброго дня. Зняти блокування можна при телефонному дзвінку за умови проходження ідентифікації. Зверніться за номером 0 800 50 20 50 або 3344.


Навіщо робити акцію з переказами і блокувати за перекази причому все підряд другий день за ідентичні спроби операцій?
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7028
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1115 раз.
 
Профіль
 
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 10:47

  Ой+ написав:
  Alfa_Bank написав:Доброго дня. Зняти блокування можна при телефонному дзвінку за умови проходження ідентифікації. Зверніться за номером 0 800 50 20 50 або 3344.


Навіщо робити акцію з переказами і блокувати за перекази причому все підряд другий день за ідентичні спроби операцій?

Правила фрод-моніторингу, що спрацьовують у даному випадку, з акцією не пов’язані. Банк може заблокувати картку клієнта при підозрі на шахрайські дії. Це зроблено для збереження коштів клієнта. Після ідентифікації клієнта та підтвердження ним операцій, блокування знімемо.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 11:42

Re: Альфа-Банк

А скоро Алла планирует запустить в работу нейромозги. Неясно будет хуже или лучше )
Как сообщают спартанцы в чате Telegram, они (мозги) пока наблюдают и обучаются. :D
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6341
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 11:46

Re: Альфа-Банк

Возможность увеличения кредитного лимита в Sense SuperApp будет реализована?
Kevin
 
Повідомлень: 554
З нами з: 24.09.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 11:48

  Kevin написав:Возможность увеличения кредитного лимита в Sense SuperApp будет реализована?

Доброго дня. В найближчих планах таку можливість не планували. Передам дане побажання розробникам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 12:42

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Доброго дня. Зняти блокування можна при телефонному дзвінку за умови проходження ідентифікації. Зверніться за номером 0 800 50 20 50 або 3344.


Співробітниця альфи, яка поставила блок, говорила, що можна розблокувати при купівлі в магазині чи де інде ввівши пін-код. Насправді зразу відлуп. Дзвінок на 0 800 50 20 50 - відповідь, що звертатись можна не раніше через 12 год після блоку тобто після 22-ої, або у відділенні. Відділення в місті закрили і найближче за 65 км. Ось такі сервіси і підтримка.
Причому перекази дублювали вчорашні тільки з меншою сумою.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7028
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1115 раз.
 
Профіль
 
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 12:44

  Ой+ написав:
  Alfa_Bank написав:Доброго дня. Зняти блокування можна при телефонному дзвінку за умови проходження ідентифікації. Зверніться за номером 0 800 50 20 50 або 3344.


Співробітниця альфи, яка поставила блок, говорила, що можна розблокувати при купівлі в магазині чи де інде ввівши пін-код. Насправді зразу відлуп. Дзвінок на 0 800 50 20 50 - відповідь, що звертатись можна не раніше через 12 год після блоку тобто після 22-ої, або у відділенні. Відділення в місті закрили і найближче за 65 км. Ось такі сервіси і підтримка.
Причому перекази дублювали вчорашні тільки з меншою сумою.

Подивлюся в чому справа, відпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 13:28

Re: Альфа-Банк

Тут за овер не жарят?
malinin007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 419
З нами з: 26.11.20
Подякував: 85 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 чер, 2021 13:29

Re: Альфа-Банк

malinin007 написав:Тут за овер не жарят?
Нет. Только блокируют через раз.
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 94629463946494659466 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732032
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104347
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337067
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама