Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94759476947794789479 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 29 чер, 2021 22:51

не где, а когда
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 04:45

  Rainbow написав:Щойно помітив акцію 500 кешЮ за поповнення.
Так от, хто пробував тягнути сенсом з КоКо, була комісія на стороні Форварда?


нет конечно, с любой из трех возможных коко
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 08:30

Вопрос прекрасной представительнице)
Много раз обсуждалось, но...
Завтра получаю RED, знаю, есть какие то две страховки и отключатся они не одновременно при получении карты. Каков порядок и очередность отключения?
Лимит одобрили большой, понизить его можно же через чат потом или лучше сразу через персмена? И обратный вопрос - если потом возникнет желание повысить лимит, то это вроде однозначно через отделение?
ГеннадийUA
Аватар користувача
 
Повідомлень: 278
З нами з: 01.04.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 86 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 08:34

  ГеннадийUA написав:Вопрос прекрасной представительнице)
Много раз обсуждалось, но...
Завтра получаю RED, знаю, есть какие то две страховки и отключатся они не одновременно при получении карты. Каков порядок и очередность отключения?
Лимит одобрили большой, понизить его можно же через чат потом или лучше сразу через персмена? И обратный вопрос - если потом возникнет желание повысить лимит, то это вроде однозначно через отделение?

Доброго дня. Запити на відключення страховок можете подати одразу після підписання договору. Понизити ліміт можна у відділенні чи у чаті. Підвищення ліміту на даний момент відбувається за ініціативи банку, додатково звертатись до відділення не потрібно.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13126
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 09:16

cohan
Дякую! Спробую :)
Rainbow
 
Повідомлень: 3327
З нами з: 23.09.12
Подякував: 2 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 09:30

  Rainbow написав:Щойно помітив акцію 500 кешЮ за поповнення.

Поздравляю вас с выходом из глубокой спячки! :D
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 09:47

Альфа банк, сколько нужно смузистов, чтобы разлочить с воскресенья по письменному обращению мамину карту, которую они залочили за использование тянучки Востока?
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 09:51

  Вкладчик1234 написав:Альфа банк, сколько нужно смузистов, чтобы разлочить с воскресенья по письменному обращению мамину карту, которую они залочили за использование тянучки Востока?

Подивіться у ПП.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13126
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 10:00

  Alfa_Bank написав:
  Вкладчик1234 написав:Альфа банк, сколько нужно смузистов, чтобы разлочить с воскресенья по письменному обращению мамину карту, которую они залочили за использование тянучки Востока?

Подивіться у ПП.

Спасибо, теперь заработало.

Плохо, что почти все каналы коммуникации не дают практически никакого эффекта (отделение, телефон, чат сенса). Приходится просто пробивать стены сопротивления. В банке никто ничего не знает, никто не за что не отвечает, "это не в моей компетенции", "этим занимается другой отдел", "приходите в другой день, когда будет нужный человек на работе" и прочие бесконечные круги ада.

Только местный представитель помогает решить обычные рабочие вопросы.

А по-нормальному - эти вопросы не должны даже возникать
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Сер 30 чер, 2021 10:07

  Вкладчик1234 написав:
  Alfa_Bank написав:
  Вкладчик1234 написав:Альфа банк, сколько нужно смузистов, чтобы разлочить с воскресенья по письменному обращению мамину карту, которую они залочили за использование тянучки Востока?

Подивіться у ПП.

Спасибо, теперь заработало.

Плохо, что почти все каналы коммуникации не дают практически никакого эффекта (отделение, телефон, чат сенса). Приходится просто пробивать стены сопротивления. В банке никто ничего не знает, никто не за что не отвечает, "это не в моей компетенции", "этим занимается другой отдел", "приходите в другой день, когда будет нужный человек на работе" и прочие бесконечные круги ада.

Только местный представитель помогает решить обычные рабочие вопросы.

А по-нормальному - эти вопросы не должны даже возникать

Є питання, що не вирішує спеціаліст першої лінії. Вони потребують звернень до інших підрозділів. Тому вирішення питання може бути не таким швидким як хотілося б. Перепрошуємо за незручності.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13126
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 94759476947794789479 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7735134
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5108447
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 338898
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама