Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

kompositor
Может просто у вас сумма очень большая была, что отделение не могло ее выдать из-за отсутствия денег в кассе

Сумма была небольшая.

И вдогонку ещё информация:
- никаких подтверждающих бумаг, о том, что текущий счёт закрыт, на руки не выдают. Хочешь верь на слово, хочешь - нет.
- назначение платежа (оплата по обслуживанию текущего счёта) - на платёжном документе нигде не указана (за что заплатил????????).

Ганьба!

По поводу текущего счета на сколько я знаю деньги за обслуживание снимаються если есть остаток на вашем счете, если же на нем 0, то плата за обслуживание не начисляеться.

плата начисляется в любом случае.

Плата начисляеться, но если у вас на счету 0, то никто вас в должники записывает и просить прийти проплатить каждый месяц по 3 грн не будут. Если к вам на этот счет поступают деньги, то естественно с начисленой сумы списываеться вся плата за обслуживание.

kompositor
Может просто у вас сумма очень большая была, что отделение не могло ее выдать из-за отсутствия денег в кассе

Сумма была небольшая.

И вдогонку ещё информация:
- никаких подтверждающих бумаг, о том, что текущий счёт закрыт, на руки не выдают. Хочешь верь на слово, хочешь - нет.
- назначение платежа (оплата по обслуживанию текущего счёта) - на платёжном документе нигде не указана (за что заплатил????????).

Ганьба!

При закрытии счёта по моему требованию мне выдали бумагу с печатью о том что счет действительно закрыт. А вы на каком отделении были если не секрет?

kompositor
Я думаю, что вам попались просто не компетентные сотрудники. Хотя банк это конечно не оправдывает.

У меня текущий счет долл оформлял депозит и не закрыл потом.... не беспокоят с оплатой

Плата йде тільки за гривневі рахунки

Три грн. в месяц - плата за обслуживание только поточного счета в грн., при условии существования на нем остатка. Все другие счета - без комиссии.

списывается при наличии денег на счёту, а начисляется за всё время (даже если этим счётом не пользоваться)

Тогда почему на счету в грн. ( текущему ) открытому два года назад у меня 0 грн. Должна быть отрицательная цифра. Информация о счете из интернет-банкинга.

У меня текущий счет долл оформлял депозит и не закрыл потом.... не беспокоят с оплатой

Плата йде тільки за гривневі рахунки

Три грн. в месяц - плата за обслуживание только поточного счета в грн., при условии существования на нем остатка. Все другие счета - без комиссии.

списывается при наличии денег на счёту, а начисляется за всё время (даже если этим счётом не пользоваться)

Тогда почему на счету в грн. ( текущему ) открытому два года назад у меня 0 грн. Должна быть отрицательная цифра. Информация о счете из интернет-банкинга.

как объяснили мне в отделении (1) плата начисляется ежемесячно, а списывается при наличии денег на счету (подтверждаю - счёт не использовался почти год - был открыт депозит на месяц и в момент когда деньги с депо перешли на текущий списали комиссию за 9 месяцев , (2) в ситуации если Вы хотите закрыть счёт (у Вас на нём 0, счётом не пользовались - платите за обслуживание за всё время (также подтверждено на практике), (3) если счёт неактивен в течение 3х лет - он закрывается автоматически, Вам начисляется плата (задолженность) за обслуживание за 3 года.
Почему этого не видно в е-банкинге - не знаю. У меня тоже не было видно - а деньги списали

Хочу разместить в Универсале депо. Раньше с ним дел не имел. На сайте не нашел ин-фы какие карты они выдают под открытие депо и на каких условиях (платно/бесплатно)?

Не понравилось - когда оформлял депозит типа "быстрые деньги" сказали,что если будет меняться ставка сообщат за 7 дней. Был в банке 28апреля спроси,л как ставка - сказали все без изменений. Был в банке 11 мая сказали,что с 30апреля ставка уменьшилась,почему не предупредили? в ответ молчание. Не серьезный банк, заказал все деньги на снятие - так не работает серьезный банк.

Не понравилось - когда оформлял депозит типа "быстрые деньги" сказали,что если будет меняться ставка сообщат за 7 дней. Был в банке 28апреля спроси,л как ставка - сказали все без изменений. Был в банке 11 мая сказали,что с 30апреля ставка уменьшилась,почему не предупредили? в ответ молчание. Не серьезный банк, заказал все деньги на снятие - так не работает серьезный банк.

Надо было Вам внимательно прочитать условия по обслуживанию клиентских счетов. Там все чётко написано : по депозитным счетам - ставка фиксированная, по текущим и сберегательным счетам ( включая Мегагнучкий ) - ставка плавающая.

Читайте внимательно, я сказал, что не предупредили об изменении ставки,хоть и обещали за 7 дней предупреждать.