Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 220221222223224 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 09:49

ALEX66
А вообще идеальный вариант для безопасных расчетов.
Основной счет, с нулевым лимитом в инете, с живой картой и второй счет, под виртуальную карту именно для расчетов. Ну и интернет-банкинг.
С помощью банкинга перевел нужную сумму на виртуальную карту и заплатил в инете.
В Эксиме вообще одноразовая виртуальная выпускается.
А насчет лимитов - незнаю конечно, но если их действительно нельзя изменить, то это бардак.
Можно в МПС стукануть.
У Визы, не помню где, есть требование, что необходимо обеспечить возможность установления клиентом нулевого лимита для сети Интернет.
Dbaspov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 313
З нами з: 13.02.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 11:20

Щось останнім часом у вечірній час не світиться відділення на Героїв Сталінграда... економлять електроенергію? чи ознака того, що скоро прийде кирдик цьому відділенню...
зате поруч яскраво засвітився Сбербанк Росіїї.. хмммм.
folker
 
Повідомлень: 230
З нами з: 10.02.09
Подякував: 4 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 15:50

games2001 написав:Ситуація така, що коли я підписував договір з банком то тарифи були одні.
Послугами даного банку як СПД не користувався більше 3-ох років.

Банк не попередивши мене про зміну тарифів та ввів плату за РКО з 1,5 роки тому.
(Про що я дізнався випадково декілька тижнів тому)

І нараховує плату за пустий рахунок по якому нема операцій.
Справа не у вартості послуг. Якщо би мене повідомили - то я б зміг прийняв для себе рішення.

А так виходить, що цей банк без моєї згоди (та без юридично оформлених договірних відносин) стягує платню.

Банк з таким підходом до роботи може змінювати щодня тарифи (стягуючи любу плату за власні послуги) не узгодивши це з клієнтом.

А це вже не порядно. :!:

Можна одного дня навідатись у банк і виявиться що ви йому уже зобов’язані виплатити "круглу" суму.


Пройшло уже декілька місяців.
"З боєм" закрив рахунки в цьому банку. Перейшов обслуговуватись у "Індексбанк". Набагато краші та прозоріші тарифи для ПП.

П.С.: відповіді на три листи, від мене та моїх знайомих, по сьогоднішній день не прийшли (уже минуло декілька місяців) :!:

Банк сильно зіпсувався після зміни власників.
games2001
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 18:47

Dbaspov написав:ALEX66
А вообще идеальный вариант для безопасных расчетов.
Основной счет, с нулевым лимитом в инете, с живой картой и второй счет, под виртуальную карту именно для расчетов. Ну и интернет-банкинг.
С помощью банкинга перевел нужную сумму на виртуальную карту и заплатил в инете.
В Эксиме вообще одноразовая виртуальная выпускается.
А насчет лимитов - незнаю конечно, но если их действительно нельзя изменить, то это бардак.
Можно в МПС стукануть.
У Визы, не помню где, есть требование, что необходимо обеспечить возможность установления клиентом нулевого лимита для сети Интернет.

В том, то и дело , что нулевой лимит на пользование в сети интернет банк не устанавливает...
И вообще никаких лимитов по кредитной карте нет ( кроме суммы кредитного лимита ) ...
В УкрСибе пользуюсь картой ВИЗА Классик ( АД+ ) : так там банк установил по умолчанию нулевой лимит на платежи в интернете, который можно изменить через Колл-центр...
А Универсал что-то совсем расслабился , нужны ему лишние проблемы с картами ?
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 19:29

Re: кредитная карта Универсал банка

clientage написав:
ALEX66 написав:Вчера я случайно узнал, что у кредитной карты банка нет никакой защиты от мошенничества в сети интернет. Т.е. любой кассир супермаркета или отделения банка может запомнить или записать все цифры с карточки, включая си-ви 2 код, а потом где-то в интернет-клубе пополнить свой счет моб. телефона или оплатить покупку товара. Оказывается вся сумма кредитного лимита может использоваться для расчетов в интернете и банк не устанавливает ни каких лимитов на эти операции .
Что делать в такой ситуации : сдать карту банку обратно или для безопасности заклеить си-ви 2 код ... :roll:

Ну это свойственно карте ЛЮБОГО банка. CVV-код нужно обязательно заклеить или хотябы закрасить маркером (под углом, на свету CVV будет виден). Вот с лимитами непорядок :(. Зря Универсал отказывается их контролировать. И давно пора ввести SMS-информирование по движению ср-в на карте.

А Вы уже пробовали заклеивать или закрашивать си-ви 2 код ...?
Может быть такую заклееную карту не примут к обслуживанию ... ?
И вообще разве может держатель карты самостоятельно что-то менять в ней ?
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 19:41

Неплохо было бы иметь возможность через Интернет-банкинг самому устанавливать/снимать нулевой лимит на платежи в Интернете.
Нужно оплатить - снял лимит, оплатил, снова установил.
Безопасность, однако. :lol:
octopus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3175
З нами з: 16.10.08
Подякував: 98 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2010 21:05

Re: кредитная карта Универсал банка

ALEX66 написав:А Вы уже пробовали заклеивать или закрашивать си-ви 2 код ...?
Может быть такую заклееную карту не примут к обслуживанию ... ?
И вообще разве может держатель карты самостоятельно что-то менять в ней ?

На моих картах все CVV коды закрашены маркером для записей на компакт-дисках (он плохо смывается в отличии от обычного фломастера). Т.о. чтобы рассмотреть код нужно держать карту под определенным углом, что достаточно затруднительно при использовании карты, например, в магазине. И никогда нельзя разрешать продавцу (официанту) кудато убегать с картой от вас -- типа к терминалу официант побежал. В нормальных ресторанах всегда есть переносные терминалы или вас попросят самостоятельно подойти с картой к стойке бара (я не гордый)
Ну а самый лучший подход -- заблокировать обычную карту для инет-платежей. И завести специальную инет-карту, таже виртуальную. Может быть даже отдельно Визу и Мастер
Тут есть одно "НО": многие отели и ренткаа-компании требуют расплачиваться у них именно той картой, клиент предварительно бронировал отель или машину :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2010 01:09

octopus написав:Неплохо было бы иметь возможность через Интернет-банкинг самому устанавливать/снимать нулевой лимит на платежи в Интернете.
Нужно оплатить - снял лимит, оплатил, снова установил.
Безопасность, однако. :lol:

Кто спорит, конечно так лучше ... :wink:
Но "шо маемо , то маемо"... и без вариантов ... :(
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2010 01:12

clientage
Попробую я завтра узнать в Колл-центре по -поводу заклеивания или закрашивания кода си-ви 2 ...
Можно такое делать или нет ?
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2010 08:18

Vitl написав:
ALEX66 написав:
Garick написав:
ALEX66 написав:
vitmyr написав:
ALEX66 написав:Напишите пож., какое отделение и в каком городе, Вас обслуживает так "суперово"...
Я думаю, что это желают узнать многие клиенты банка Универсал ... :wink:
Ага, страна должна знать своих "героев" :D Киев, пр. 40-летия Октября :D

В этом отделении не приходилось бывать ( к счастью ) ...
А вообще на ветке уже обсуждалось, что не все отделения работают одинаково быстро ...
Есть нормальные отделения , а есть и с "тормозами" ... :wink:

Вот только эти нормальные отделения закрываются, остаются только тормознутые.
Такой тренд мне не нравится и планирую до НГ закрыть отношения с банком.

Конечно, это Ваше право : работать или не работать с банком ...
Меня тоже ,что-то не устраивает в этом банке, но есть и то что устраивает ...
Нет идеальных банков, в которых всё хорошо ( % ставки по депо высокие , кредитные ставки очень низкие , РКО - бесплатное, % по текущим счетам - чуть меньше депозитных ) - так не бывает ...
Вот и приходиться работать с несколькими банками , чтобы максимально удовлетворить свои запросы ... :wink:


Поддерживаю, в банке есть то, чего нет у других.И как один из нескольких для работы - очень неплох.

Интересно, чем это продуктовая линейка универсал отличается от других банков? Другими названиями банковских продуктов? По сути все банковские всех банков одинаковы. Только могут позиционироваться в разные потребительские сегменты. Но у Универсала забитые отделения сводят на нет все его достижения в продуктовой линейке :)
Garick
 
 
 
  #<1 ... 220221222223224 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781716
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15843494
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143464
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама