Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Потерялись 149грн с кредитки. По сумме похоже на годовую оплату, только она списана ещё в январе . Когда уже ИБ будет работать хоть на просмотр

[1 1]

Потерялись 149грн с кредитки. По сумме похоже на годовую оплату, только она списана ещё в марте. Когда уже ИБ будет работать хоть на просмотр

Т.е. 2й раз списали шоли? При реактивации карты в новом ИБ

Дассс. ОфПред, де доступ в новый ИБ?!

Только что из отделения. Смог без проблем сделать перевод со счета ФОП на 2620 и с 2620 потом в другой банк. ЗА последнее, правда, комиссия 1%

Пообщался с сотрудницей, говорит у всех каша полная. Мне еще повезло, что я счет ФОП вижу. Некоторые наоборот видят 2620 и не видят ФОП. А кому-то и СМСки не пришли до сегодняшнего дня. Да и у них самих то работает система то нет. По юр. лицам много вопросов в отделении даже нерешаемых пока. Закрыть счет не могут вообще....
Сроков им тоже по прежнему не называют.

[2 1]

boot-a

в универсале и без пети бардак )

boot-a

в универсале и без пети бардак )

У них другой, называется "Серёга"

Надіслано від мого XT1254, використовуючи Tapatalk

"Нещодавно наш Банк здійснив перехід на оновлену версію Інтернет - банкінгу, яка є значно гнучкішим та сучаснішим продуктом у порівнянні з системою, що використовувалась Вами раніше."
Это откровенное издевательство!
"Дуже просимо Вас з терпінням поставитися до тимчасових незручностей та обмежень, якими супроводжується будь-яка технологічна новація."
Нет, "господа". Это ваша "новация" породила проблемы. И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по двум причинам:
1. Вам наплевать на своих клиентов. Это ГЛАВНАЯ причина. Только этим можно объяснить недельное (!) молчание банка о проблемах и нежелание даже просто извиниться.
2. ПОЛНЕЙШИМ непрофессионализмом руководства банка, в первую очередь - IT-департамента. Например, не было тестирования на пилотных клиентах. Не было роллбек-плана (отката на старое программное обеспечение).
Теперь нам говорят, что в начале июля все заработает. Учитывая то, что происходит на протяжении более чем недели, можно ли в это верить?...

[2 1]

господа, надо завтра заплатить на счет юрлица 2600 сэпом ... дойдет? )
я так понимаю что у этого недокомсомольца два драбла наслоилось - собственный бардак из-за перехода и Петя?

господа, надо завтра заплатить на счет юрлица 2600 сэпом ... дойдет? )
я так понимаю что у этого недокомсомольца два драбла наслоилось - собственный бардак из-за перехода и Петя?

Юрик тут в недоКОМСАбанку сидить?

[2 1]

Квесторе_поверніться

да дали реквизиты на 2620 Универсала
юрик кошерный - ООО (не ФоП)

Квесторе_поверніться

да дали реквизиты на 2620 Универсала
юрик кошерный - ООО (не ФоП)

2620 тек счета физлиц нефоп

Надіслано від мого XT1254, використовуючи Tapatalk