Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

[2 1]

Квесторе_поверніться

да дали реквизиты на 2620 Универсала
юрик кошерный - ООО (не ФоП)

2620 тек счета физлиц нефоп

Надіслано від мого XT1254, використовуючи Tapatalk

2600 сорри ) ранее написал правильно

У меня платежи на 2600 ФОП проходят на раз.
К стати, сегодняшний с 2620 на счет в другом банке, сделанный через отделение, прошел за час. Очень спортивно.

Потерялись 149грн с кредитки. По сумме похоже на годовую оплату, только она списана ещё в январе . Когда уже ИБ будет работать хоть на просмотр

Та же фигня, только 22.06 499 грн исчезло с карты голд. А абонплату в эти 499 грн только в мае сняло. Видимо новый биллинг решил снять ещё раз, не видя что прошлый уже снял.
Позвонил на горячую линию, они ваще неотстрелы, зафиксировали заявку(это было дня 4 назад) и сказали что перезвонят и решат все... Никто не перезвонил, дозвониться невозможно.
Представитель банка алё! Может вы как-то решите эту ситуацию?

В банкинге для физиков для счетов ФОП 2600 в истории в назначении платежа появился номер счета и МФО отправителя. Оцените как удобно распознать отправителя по номеру счета и всё это в одной строке с назначением. Это выглядит так: мы Вас ещё немножко помучаем, а потом все равно предложим полноценный, возможно даже за деньги. Но терпение не вечное. Наименования отправителя нет, кода едрпоу нет, беда-печаль. Физику вчера пришла зарплата, смска про зачисление, а в истории операций нет ничего. Две недели жалкие потуги, в отделениях мороз, отсутствие правдиво й информации порождает самые мрачные домыслы.

Надіслано від мого XT1254, використовуючи Tapatalk

Потерялись 149грн с кредитки. По сумме похоже на годовую оплату, только она списана ещё в марте. Когда уже ИБ будет работать хоть на просмотр

Т.е. 2й раз списали шоли? При реактивации карты в новом ИБ

Дассс. ОфПред, де доступ в новый ИБ?!

таки списали годовую оплату, но сегодня уже скорректировали - выписку в отделении распечатали . и для ИБ смс после просьбы прислали

vollena71
я когда позвонил на гарячку мне вообще сказали что смс было ранее уже отправлено.
почему не дошло - они не вкурсе. активировали отправку еще раз.
так что у кого нет смс - желательно уточнить на гарячке как обстоят дела.

так в отделении тоже сказали, что рассылка уже всем была, почему именно вам не пришло не знаем, если хотите мы повторим

мне вообще пришлось три заявки оформлять на горячке, пока они удосужились прислать пароль...
Так что там с историей операций по кредиткам, у всех полный ноль?

Еще раз позвонил, еще раз сказали что разберутся и перезвонят, ну и пароль в смс прийдет... Ни ответа, ни привета((( Грустный стал банк...

[2 1]

Еще раз позвонил, еще раз сказали что разберутся и перезвонят, ну и пароль в смс прийдет... Ни ответа, ни привета((( Грустный стал банк...

ипал их неделю !!!
зарегистрировал жалобу ... после єтого на сл. день уже перезвонилда какая-то курица и сказала что отправила пароль - он действительно пришел во время разговора с ней ...

вечером ИБ не работал ... поэтому смой по нему войти ток щас ...

ну что - внешне в точности как новый ИБ ПУМБы ...

по кредитке выписка невидна - истории операций нет ...


но вопрос ... где кешбек? его уже не платят? баланс карты не изменился ... его платили последние месяцы четко в посл. день месяца !!!