Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 641642643644645 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2019 17:38

Re: Універсал (Universal Bank)

  Квесторе_поверніться написав:Ви зациклились.

глюк платформи, писало "ви не можете так швидко писати" :) потер
stas_rst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2093
З нами з: 27.02.19
Подякував: 847 раз.
Подякували: 426 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2019 18:02

UN

Видимо у меня что то пошло не так. сделал р2р ПУМБ->Универсал, Депозит открывал через чат бот, но поскольку делал это первый раз не знал: все ли идет правильно или нет. Бот задал вопросы про пролонгацию и т.д. После того как я закончил я спросил бота про заощадження, он ответил что депозитов у меня нет. Позвонил (вчера) на ГЛ сказали, да видим, депозит в процессе. Сегодня я еще несколько раз попинал бота, он по прежнему отвечает что денег у тебя нет, ни на счету ни депозитов. ГЛ на автомате говорит что деньги есть. В ИБ не могу зарегистрироваться, на последнем этапе, после того как ввожу восьмизначный пароль из смс пишет что регистрация не удалась, обратитесь в службу поддержки. ПУМБ кстате деньги еще не перечислил (не вижу в выписке), думаю в этом одна проблема, вторая что не могу в ИБ зарегаться. Позвонил менеджеру, что открывала счет сказала что будет связываться с ИТ отделом. Короче проценты за два дня потеряны. Печаль беда разлука
kianushkolosov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 91
З нами з: 22.01.19
Подякував: 2 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2019 18:07

  kianushkolosov написав: ПУМБ кстате деньги еще не перечислил (не вижу в выписке), думаю в этом одна проблема, вторая что не могу в ИБ зарегаться.


Проценты хотите за два дня - но деньги в Универсал даже не поступили :wink:

Где бы мне найти депо на "виртуальные" деньги :lol: ??
jay2004
 
Повідомлень: 3224
З нами з: 19.02.09
Подякував: 98 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2019 20:47

ИБ суппорт мне починил, а деньги я так понял надежнее ногами занести
kianushkolosov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 91
З нами з: 22.01.19
Подякував: 2 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2019 20:49

Re: Універсал (Universal Bank)

  kianushkolosov написав:ИБ суппорт мне починил, а деньги я так понял надежнее ногами занести


легко заходили с УНИ ПРИВАТА за 3 грн.
уже нельзя нести, отделения нету. а в ТАСе посилають до л1су.
Goodman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6706
З нами з: 23.11.14
Подякував: 769 раз.
Подякували: 576 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 лис, 2019 21:00

Отвратительное поведение банка при попытке оплатить инвойс в долларах, что в итоге заняло 11 (одиннадцать!) дней.

1. В день оформления инвойса открыли счета UAH/USD и я пополнил USD на сумму инвойса. В этот день мне не объяснили что их снятия в случае чего стоит 1%, и что есть куча причин для этого самого "случая чего"

2. Дальше проблемы начал генерировать некий тайный "отдел валютного контроля" и докапываться до любых мелочей. Помимо мелких незначительных моментов, затребовали выписку с ФОПа из другого банка ссылаясь на постановление НБУ №346 от 17.08.2012 в котором вообще речь идет о ликвидации банков о_О

3. Попытка разобраться с начальником отделения ничего не дала, потому что начальник отделения вообще нихрена не знает об операциях, которые идут на ее отделении (операция больше 150к если что). С ее же молчаливого согласия кстати и было то самое безвозвратное пополнение USD счета

4. У банка есть какой-то магический таймстамп = 15:30, все операции после этого времени считаются следующим днем. И пофиг что НБУ работает до 17:00, а не до 15:30

5. Когда тот самый анонимный "отдел валютного контроля" вместе с начальником отделения были посланы нафиг, я разбил инвойс на 3 разных (чтобы суммы были до 150к грн) и договорились толкать их в разные дни.

6. Вместо того, чтобы уже спокойно дотолкать 3/3 частей по согласованному графику, этот гребаный отдел опять запорол операцию и отложил оплату еще на день -_-

7. Начальнику отделения все еще пофиг, она отправила свою сотрудницу Руслану отмазываться за всех лиц банка

Кстати к сотруднице Руслане вообще 0 претензий - она делала свою работу максимально быстро и корректно.

Но в целом сказать что оплата инвойса на протяжении 1.5 недель в 2019 это пи** - ничего не сказать.
olegsuv
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1
З нами з: 20.11.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 лис, 2019 12:20

Re: Універсал (Universal Bank)

С 26 ноября будет снижение ставок в грн
бульбик
 
Повідомлень: 855
З нами з: 21.05.14
Подякував: 25 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 лис, 2019 12:51

  olegsuv написав:Отвратительное поведение банка при попытке оплатить инвойс в долларах, что в итоге заняло 11 (одиннадцать!) дней.


цей банк не для інвойсів, тут депозити і кешбек,
інвойси найкраще в ПроКредит, потім ОТП, Аваль, КредіАгріколь і Укрсиб
Basilio2020
 
Повідомлень: 256
З нами з: 15.02.19
Подякував: 25 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 лис, 2019 13:06

Універсал почав рекламувати свої депозити на біг-бордах

щось в лісі здохло
врахуовуючи що в цьому банку максимальний притік депо-ліквідності із початку року,
(див тут https://minfin.com.ua/ua/deposits/artic ... ngi-fizlic)

ще й бігборди?
greenozon
 
Повідомлень: 16687
З нами з: 01.06.14
Подякував: 573 раз.
Подякували: 1749 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Чет 21 лис, 2019 13:26

  greenozon написав:Універсал почав рекламувати свої депозити на біг-бордах

щось в лісі здохло
врахуовуючи що в цьому банку максимальний притік депо-ліквідності із початку року,
(див тут https://minfin.com.ua/ua/deposits/artic ... ngi-fizlic)

ще й бігборди?


А Моню хто буде ліквідністю накачувати?
jay2004
 
Повідомлень: 3224
З нами з: 19.02.09
Подякував: 98 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 641642643644645 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7755381
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15793632
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5123400
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама