Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15071508150915101511 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Вів 28 тра, 2019 09:37

Все он требует, особенно от тех кто Анкету заполнял абы як. Требует на основании оборотов по ИНН за последних 3 мес, примерно от 100К начинает возбуждаться.
Но при ВЫПЛАТЕ депо пока маразма замечено не было ))
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 28 тра, 2019 09:51

  clientage написав:Все он требует, особенно от тех кто Анкету заполнял абы як. Требует на основании оборотов по ИНН за последних 3 мес, примерно от 100К начинает возбуждаться.
Но при ВЫПЛАТЕ депо пока маразма замечено не было ))

100к внутри банка или могут по всем банкам смотреть ?
Kalgan
 
Повідомлень: 1125
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 тра, 2019 09:56

  Kalgan написав:
  clientage написав:Все он требует, особенно от тех кто Анкету заполнял абы як. Требует на основании оборотов по ИНН за последних 3 мес, примерно от 100К начинает возбуждаться.
Но при ВЫПЛАТЕ депо пока маразма замечено не было ))

100к внутри банка или могут по всем банкам смотреть ?

Ваш, чаще всего, обезличенный оборот (р2р, нал) в корреспонденции с др. банками (р2р) понятное ж дело
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 01 чер, 2019 16:58

Нет приличных слов, чтобы описать работу и компетентность сотрудников этого банка.

История 1.
При открытии валютного депо на приличную сумму пристегнули для выплаты карту, за снятие с которой берут 1%. При наличии параллельно карты с бесплатным снятием. В день окончания депо в банк не пошел, был занят. Подумал - пролонгация отменена, заберу с карты потом. Ну а потом - плати 1% - а это пара сотен долларов. И ничем помочь не можем - ни в отделении, ни в поддержке. Я офигел, но сам придумал выход. Перевел деньги с карты на месячное депо и привязал его уже к нормальной карте. И даже тут они умудрились все испортить. Сначала закрыли карту (срок ее действия уже истек), потом с закрытой якобы перечислили таки на депо. Проверяю через пару дней - депо есть, денег нет, по-прежнему на закрытой карте. С боем, с письмами в Киев, переоткрыли карту и деньги перечислили, но нервов поели немало. Через месяц забрал сумму, ни секундны не колеблясь.

История 2.
Не отменил пролонгацию по двум договорам и они улетели на новый срок. Благо там столбы по-минимуму. Решил проверить договора на эти и остальные столбы - нет. Понял, что заключал онлайн, решил взять в банке твердые копии на бумаге, как это делал в ВТБ.
Час (!) сотрудница отделения пыталась найти договора (а я принес список с номерами счетов, договоров и сроками), ни одного не нашла. Утверждала, что у нее только список всех договоров и новых, и старых без всякой информации. Тыкала наугад. "Нет не тот", потом следующий. При этом у нее 10 минут грузилась программа и 15 минут обновлялась Windows. Fasepalm! В нормальном банке все заняло бы пару минут. Ввел в поиске номер договора, он нашелся через секунду, послала на печать. К тому же брала у меня карту и я вводил ее пинкод. На следующий день еще час. То они ели, то опять программа грузилась 10 минут (!). Другая сотрудница карту не просила, обходилась без нее, хотя первая утверждала, что без нее никак. Через полчаса поиска зявила, что договора, заключенные онлайн у нее не найдутся и вообще они такие не печатают. Позвонил в поддержку - да не печатают. То есть летит база (вирус Петя и т.п.) - привет семье. Нк разве что можно в приложении движение средств распечатать и квитанции о внесении с карты средств на депозит. Но ни печать, ни подпись на них никто в банке не поставит.

В общем, не знаю, как вам, а мне нервы дороже. Заберу все и забуду, как страшный сон. Есть у банка и плюсы, но каждый поход в отделение превращается в борьбу часами с некомпетентностью сотрудниц. И с программным обеспечением, которое грузится 10 минут.
Burton_Hover
 
Повідомлень: 98
З нами з: 05.12.18
Подякував: 4 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 01 чер, 2019 18:41

Зато гроші віддали всі.
Ethereum
 
Повідомлень: 1570
З нами з: 11.02.18
Подякував: 9 раз.
Подякували: 127 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 01 чер, 2019 19:09

Burton_Hover Вы конечно, про печать и подпись немного приукрасили. Тут без них ничего не делается. Но в целом правы.
Ну а что Вы хотели от совкового банка?
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2426
З нами з: 18.05.16
Подякував: 367 раз.
Подякували: 283 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 02 чер, 2019 00:18

  Фантом написав:Burton_Hover Вы конечно, про печать и подпись немного приукрасили. Тут без них ничего не делается. Но в целом правы.
Ну а что Вы хотели от совкового банка?


В смысле преукрасил? У меня 5 депозитов, открывавшихся он-лайн, и получить для них договор с подписью и печатью, как меня уверяют, невозможно. И в отделении, и по звонку в поддержку. Хотя в том же ВТБ это делали сразу и без проблем.
Burton_Hover
 
Повідомлень: 98
З нами з: 05.12.18
Подякував: 4 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2019 13:19

Истекает крупный многофондовый депо в валюте. Как с минимальным напрягом снять? Надо идти в отделение где открывал или есть отделения где с большей вероятностью подтвердят заказ? По телефону примут заказ?
tano
 
Повідомлень: 343
З нами з: 20.10.14
Подякував: 74 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2019 13:51

  tano написав:Истекает крупный многофондовый депо в валюте. Как с минимальным напрягом снять? Надо идти в отделение где открывал или есть отделения где с большей вероятностью подтвердят заказ? По телефону примут заказ?


Можете попробовать позвонить в любое удобное отделение вашего города, может примут заявку. Я заказывал у главного кассира в отделении (не в том где открывал депо), на бумажке написал сумму и свои данные.
demichh
 
Повідомлень: 3027
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2019 18:23

  tano написав:Истекает крупный многофондовый депо в валюте. Как с минимальным напрягом снять? Надо идти в отделение где открывал или есть отделения где с большей вероятностью подтвердят заказ? По телефону примут заказ?

Чому з банки геть...якщо не секрет?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 15071508150915101511 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599418
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14845199
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4543210
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама