Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11361137113811391140 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 17:37

Re: Ощадбанк

OschadbankUA, а позвольте полюбопытствовать как такое может статься-быть, шо Михалыч'а промариновали ни за шо, ни про что? Ведь нунна ж правильно настроить оту шайтан-машину, шобы она соблюдала правила пышного этикета: депозитчик -- вперде!! :wink:
  Михалыч написав:В данном отделение прием производится строго в порядке электронной очереди.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 17:43

  Михалыч написав:Донесите плиз эту просьбу до руководства банка, ну и естественно жду ответы на свои вопросы особенно на третий.

И мы будем ждать. Вы уж нам расскажите, пожалуйста, как Вам Ощад компенсировал утерянную выгоду. Жуть как интересно!
Все покупаем попкорн!
acsir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 515
З нами з: 22.02.12
Подякував: 24 раз.
Подякували: 79 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 17:56

Re: Ощадбанк

В смысле :? электронная очередь по крайней мере в этом отделение ни дает ни каких преимуществ вкладчикам, я взял номерок 111, прошли к спецу в порядке электронной очереди пару человек передо мной, все по картам из того что слышал по их разговорам со спецом, ну соответственно у них номера были 97...100, специалист на всех один, ждать еще 11 номеров, ни каких преимуществ вкладчикам эл. очередь не дает (и так было всегда по крайней мере в этом отделение, про другие не знаю).....дальше сидеть/ждать не стал.
Михалыч
 
Повідомлень: 1445
З нами з: 01.03.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 428 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 18:26

OschadbankUA

Наконец то удалось пополнить вклад, перепробовал после хрома еще пару браузеров, в том числе рекомендованной гор линией, ноль на массу было, только что попробовал снова хром, все прошло, но в связи с тем, что операция прошла в 19-22, а это уже не операционное время, то проценты я теряю за один день по вине банка.

Произвожу сейчас расчеты и выставлю Вам в личку банку счет потерянных процентов , прошу мне их компенсировать.
Михалыч
 
Повідомлень: 1445
З нами з: 01.03.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 428 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 18:30

Re: Ощадбанк

А по выписке проверьте завтра. Думаю этим днем пополняшка проведётся. От повезёт Ощаду. )))
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 18:58

  clientage написав:А по выписке проверьте завтра. Думаю этим днем пополняшка проведётся. От повезёт Ощаду. )))


Я сейчас проверил, сумма вклада уже увеличилась.....но в выписке не очень понятно каким днем реально прошла по счету операция, есть графа дата операции и дата отображения операции в системе банка но эти две графы не факт, что имеется ввиду именно проведения по счету, может взятия в обработку, была бы графа проведения по счету вместо просто дата операции было бы ясней.

А мы зададим вопрос представителю банка, каким образом проводятся по счету операции произведенные в послеоперационное время через ИБ и как начисляются проценты по таким операциям, а то может быть у них как в Альфе у которых после 16-30 уже идет как вечерняя касса следующего дня и соответственно проценты начнут капать даже не со следующего дня как реально сделано пополнение, а через день из за их короткого опер дня и вечерней кассы.
Ув. OschadbankUA поясните нам плиз этот момент с проведением по счету и начислением процентов в послеоперационное время и собственно говоря каково это операционное время для операций в ИБ :wink:
Михалыч
 
Повідомлень: 1445
З нами з: 01.03.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 428 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 20:17

Re: Ощадбанк

  Михалыч написав:каким образом проводятся по счету операции

НУ официал. регламент ниде не опубликован :(
Но опытным путём установлено, шо пополняшки депо и карт (дебетных и кредитных) и налом через ТСО/кассу и через ИБ проводятся текущим рабочим днём до 19:30 (а мож и 20:00)
Хоть какая-то радость :)
Однако оч. часто в ИБ вдруХ не отображаются депозиты или не работает сам функционал пополнения :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 20:49

Re: Ощадбанк

та пусть уже в ощаде раскошелятся на корезоид дружественного им банка и сделают нормальный не глюченный функциональный ИБ. И не делают никому нервы.
8)
Alex2007
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 3696
З нами з: 11.10.16
Подякував: 1757 раз.
Подякували: 1626 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 21:03

  Alex2007 написав:та пусть уже в ощаде раскошелятся на корезоид дружественного им банка и сделают нормальный не глюченный функциональный ИБ. И не делают никому нервы.
8)

Нее, у них классный процессинг на WAY4. Быстрый, легко масштабирумый. Эт тот, при переходе на который Дельта загнулась :)
Но, похоже старенькая АБС(текущие, депозиты) не очень хочет дружить с WAY4 :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 29 сер, 2017 08:03

статус карты в иб?

горит "виготовляється". №№ счета и карты есть
когда карта прибудет в отделение этот статус как-то поменяется?
ну шоб зря не отвлекать и себя и людей?
или
где без звонков и визитов узнать приехала карта на отд.?
v57
 
Повідомлень: 3198
З нами з: 14.03.10
Подякував: 154 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11361137113811391140 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 8444722
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 17680704
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5852566
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама