Сегодня получила официальный отказ на заявление о погашении кредита депозитом (кредит и депозит на территории этого банка).
Не имею никаких претензий к персоналу, но попытаюсь действовать через суд. Насколько это реально?
|
|
Додано: П'ят 31 жов, 2008 14:39
нет слов!Летом зашел в отделение в г. Борисполе, дело было под вечер, хотел спросить инфо по депозитам. Вхожу в отделение, а там не одного человека нет, ни клиентов, ни сотрудников, странно правда? В зале за столом сидит милиционер
 , причем маёр! Мне както не удобно у него спрашевать об условиях, но пришлось. И тут он громко крикнул Марина!!, после чего прибежала откудане возмись девушка, а за ней и все остальные сотрудники. Девушка Марина не смогла предоставить мне необходимую инфо (она вообще не понимала о чем идет реч!!!), а все остальные смотря на меня так и хотят этим сказать "ПОШОЛ ВОН, КОНЕЦ РАБОЧЕГО ДНЯ". Клиентонаправленость банка очевидна! В тот же день оформил депозит в Привате, 20 метров от отделения Укрсиба. Там персонал на много приятнее и професиональнее.
Додано: П'ят 31 жов, 2008 14:44
да....уж.
службам по подбору персонала нужно оооочень внимательно следить за тем, кого они отправляют общаться с клиентами. Иногда из-за какого-то нерадивого (тупого, хамовитого, некомпетентного) сотрудника в одном отделении страдает репутация всего банка! 
Додано: Сер 05 лис, 2008 21:56
нада документы посмотреть.... оба договора
Додано: Сер 05 лис, 2008 23:34
Укрсиббанк не продает долары.
http://www.4post.com.ua/economics/114449.html "Ми продаємо тільки тим, хто платить за нашими кредитами», – повідомили в одному з відділень Укрсиббанку. Останнім не продають ні долари, ні євро.
Додано: Сер 05 лис, 2008 23:55
Тревога вкладчика одного из ведущих банков Украины, а именно "УкрСиббанка" -
Группа "BNP Paribas" не является единоличным владельцем Уксиббанка, информация о др. собствениках банка и его менеджменте. http://pro-test.org.ua/novosti_ukrainy/ ... 1-05-03-35
Додано: Вів 11 лис, 2008 13:54
Ну не знаю - видимо Сильно зависит от филиала. У меня в УкрСибе лежали деньги н адепозите (давно) - обслуживание на "отлично". В начале лета брал кредит - с таким персоналом работать "одно удовольствие". Все консультации подробно и исчерпывающе, не ленились перезвонить и уточнить какие-то детали, (у меня с кредитом была сложная ситуация - ипотечный на выкуп полквартиры + погашение остатков потребительского беззалогового в другом банке). Когда возликли нестыковки с нотариусом (я немного протормозил при оформлении, и у меня не хватало денег на оплату нотариуса, я рассчитывал из кредитных денег оплатить) начальник отделения лично (!) примчался (благо рядом) и все "устаканил". Так что... видимо в разных городах по разному.
Додано: Вів 11 лис, 2008 14:59
Re: "УкрСиббанк" не бореться за клієнта!
да такое есть но стоит только повысить голос или начать набирать номер их горячей линии то менеджеры из небрежно хамовитых превращаются в приветливых и очень быстрых 
проверено не раз
Додано: Чет 13 лис, 2008 00:56
Ярославский выводит деньги из своего же банка?
http://www.prometal.com.ua/news.php?id=181959 Украинская металлургическая компания (Харьков), являющейся крупным акционером Укрсиббанка, намерена уменьшить уставный фонд на 550,205 млн. гривен до 550,1 млн. гривен путем изъятия акций. Об этом говорится в сообщении компании. Компания намерена изъять из уставного фонда 1,1 млрд. простых именных акций на общую сумму 550,205 млн. гривен. Компания владеет 39,5% акций входящего в группу крупнейших Укрсиббанка наряду с французским BNP Paribas (51%).
|
|
||||||||||||||||||||||||||
тощо окремо розповідати не буду). Через місяць мовчання мама прийшла у відділення, де їй в не дуже привітній формі повідомили, що її документи не те що не готові, але навіть і не відправлені в Київ 
