УкрСиббанк

Сегодня получила официальный отказ на заявление о погашении кредита депозитом (кредит и депозит на территории этого банка).
Не имею никаких претензий к персоналу, но попытаюсь действовать через суд. Насколько это реально?

Летом зашел в отделение в г. Борисполе, дело было под вечер, хотел спросить инфо по депозитам. Вхожу в отделение, а там не одного человека нет, ни клиентов, ни сотрудников, странно правда? В зале за столом сидит милиционер , причем маёр! Мне както не удобно у него спрашевать об условиях, но пришлось. И тут он громко крикнул Марина!!, после чего прибежала откудане возмись девушка, а за ней и все остальные сотрудники. Девушка Марина не смогла предоставить мне необходимую инфо (она вообще не понимала о чем идет реч!!!), а все остальные смотря на меня так и хотят этим сказать "ПОШОЛ ВОН, КОНЕЦ РАБОЧЕГО ДНЯ". Клиентонаправленость банка очевидна! В тот же день оформил депозит в Привате, 20 метров от отделения Укрсиба. Там персонал на много приятнее и професиональнее.

да....уж.
службам по подбору персонала нужно оооочень внимательно следить за тем, кого они отправляют общаться с клиентами.
Иногда из-за какого-то нерадивого (тупого, хамовитого, некомпетентного) сотрудника в одном отделении страдает репутация всего банка!

Сегодня получила официальный отказ на заявление о погашении кредита депозитом (кредит и депозит на территории этого банка).
Не имею никаких претензий к персоналу, но попытаюсь действовать через суд. Насколько это реально?

нада документы посмотреть.... оба договора

что о укрсибе слышно?

Укрсиббанк не продает долары.

http://www.4post.com.ua/economics/114449.html
"Ми продаємо тільки тим, хто платить за нашими кредитами», – повідомили в одному з відділень Укрсиббанку. Останнім не продають ні долари, ні євро.

Тревога вкладчика одного из ведущих банков Украины, а именно "УкрСиббанка" -
Группа "BNP Paribas" не является единоличным владельцем Уксиббанка, информация о др. собствениках банка и его менеджменте.

http://pro-test.org.ua/novosti_ukrainy/ ... 1-05-03-35

Ну не знаю - видимо Сильно зависит от филиала. У меня в УкрСибе лежали деньги н адепозите (давно) - обслуживание на "отлично". В начале лета брал кредит - с таким персоналом работать "одно удовольствие". Все консультации подробно и исчерпывающе, не ленились перезвонить и уточнить какие-то детали, (у меня с кредитом была сложная ситуация - ипотечный на выкуп полквартиры + погашение остатков потребительского беззалогового в другом банке). Когда возликли нестыковки с нотариусом (я немного протормозил при оформлении, и у меня не хватало денег на оплату нотариуса, я рассчитывал из кредитных денег оплатить) начальник отделения лично (!) примчался (благо рядом) и все "устаканил". Так что... видимо в разных городах по разному.

Мама вирішила отримувати пенсію через "УкрСиббанк". Звернулась в Львівську філію "УкрСиббанк", прийняли документи для оформлення картки - обіцяли протягом 2 тижнів повідомити про відкриття карткового рахунку (про тісняву, шум, вічно незадоволених менеджерів тощо окремо розповідати не буду). Через місяць мовчання мама прийшла у відділення, де їй в не дуже привітній формі повідомили, що її документи не те що не готові, але навіть і не відправлені в Київ , але пообіцяли протягом наступних 2 тижнів таки оформити всі документи. Пройшов ще один місяць... Знову мама прийшла у відділення, і знову виявилось, що документи досі!!! не надіслані в Київ. І останнє: на питання "Невже Ви не боретесь за клієнта?" отримала вичерпну відповідь "Ні". Сумно, що ми прагнемо в Нову Європу з рівнем обслуговування радянських часів!!!!

да такое есть но стоит только повысить голос или начать набирать номер их горячей линии то менеджеры из небрежно хамовитых превращаются в приветливых и очень быстрых
проверено не раз

Ярославский выводит деньги из своего же банка?
http://www.prometal.com.ua/news.php?id=181959
Украинская металлургическая компания (Харьков), являющейся крупным акционером Укрсиббанка, намерена уменьшить уставный фонд на 550,205 млн. гривен до 550,1 млн. гривен путем изъятия акций. Об этом говорится в сообщении компании. Компания намерена изъять из уставного фонда 1,1 млрд. простых именных акций на общую сумму 550,205 млн. гривен.
Компания владеет 39,5% акций входящего в группу крупнейших Укрсиббанка наряду с французским BNP Paribas (51%).