А-Банк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 17211722172317241725 ... 1971>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

А-Банк (2005 - 2021) 3.4 5 222
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
14%
30
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
25
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
40
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
36%
79
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
22%
48
Всього голосів : 222
Повідомлення Додано: Пон 05 жов, 2020 11:36

ukrprom2014 в каком смысле не видать? У мну выплата во второй половине месяца была. Поясните "що не так?"
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 05 жов, 2020 15:42

А-банк24 на смартфоні не запускається.
Безкінечно крутиться, потім білий екран.
ricardo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 872
З нами з: 20.03.09
Подякував: 333 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 жов, 2020 15:54

  Spring написав:swan forever
Отправляла Свифт в евро, в западную Европу, сумма до 150000 грн эквивалент, через час после отправки деньги были доступны получателю (пришла смс его банка о зачислении на счёт). Все сработали отлично, первый раз проверили накануне документы, утром отправили. Второй раз в тот же адрес, сказали ничего не надо, все проверено было в прошлом месяце. Видимо Вам менеджер неудачный попался

согласен, скорей всего это отделение нужно просто забыть как страшный сон. И баксовый депозит у них забирал - такой хлам пытались всунуть, шо пришлось снова переложить.
Если шо - это Киев, на проспекте академика Палладина. Не ходите туда.
swan forever
 
Повідомлень: 1158
З нами з: 27.05.15
Подякував: 167 раз.
Подякували: 167 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 жов, 2020 16:14

  ricardo написав:А-банк24 на смартфоні не запускається.
Безкінечно крутиться, потім білий екран.

Ага. И десктоп тоже не работает :(
ramzes4
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1165
З нами з: 29.08.13
Подякував: 2532 раз.
Подякували: 316 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 05 жов, 2020 22:41

веб ІБ запрацював http://prntscr.com/utnwti
greenozon
 
Повідомлень: 16721
З нами з: 01.06.14
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Вів 06 жов, 2020 17:51

Re: А-Банк

В августе неправильно, в октябре совсем не прибавлялся кешбек по операциям на WOG - насчитывался и сторнировлася. В этом месяце удалось доказать, что есть ошибки - сумма кешбека с сентября не изменилась. Заявку оформили, но в итоге позвонили и сказали, чтобы сам разобрался как правильно и предоставил им данные, а они уже будут утверждать мою работу.
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1291
З нами з: 04.09.10
Подякував: 136 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 жов, 2020 19:31

Інкогніто это однозначно новый тренд в обслуживании клиентов :mrgreen:
omb
 
Повідомлень: 3353
З нами з: 08.04.14
Подякував: 45 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 жов, 2020 10:51

С 1 ноября обещают кэшбек за операции по всему миру, а не только в Украине.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 жов, 2020 11:38

  Інкогніто написав:В августе неправильно, в октябре совсем не прибавлялся кешбек по операциям на WOG


Это, видимо, при заправке "до полного": при возврате сдачи аннулировалась вся сумма кешбека, а не пропорционально сдаче. Писал об этом в фейсбуке в "Тестувальниках А-Банку". Сегодня сообщили, что это исправлено. Надо проверить.

Кстати, помнится, что и у Альфы изначально было такое.
archvile
Аватар користувача
 
Повідомлень: 82
З нами з: 08.06.18
Подякував: 18 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 жов, 2020 13:48

  Інкогніто написав:В августе неправильно, в октябре совсем не прибавлялся кешбек по операциям на WOG


У сабжа давно сломан счетчик КБ. В случае если средства за покупку вернулись на карту, сумма КБ на счетчике не минусуется, а продолжает накапливаться до 500. Этой проблеме уже полгода. Саппорт банки знает об этом, но никакой активности не проявляет. Обещают вручную начислять при обращении клиента.
STIGA
Аватар користувача
 
Повідомлень: 286
З нами з: 22.01.19
Подякував: 40 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 17211722172317241725 ... 1971>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773572
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15821273
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138449
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама