Оранта

спасибо

Уважаемый fangus,
Дело урегулировано, оплатим до 11.01.2013

спасибо

Уважаемый fangus,
Ваше дело стоит в финансовом календаре компании до 11.01.2013 и будет оплачено в срок.

Добрый день!
Мой номер дела 12443.
По делу принято положительное решение и дело передано на выплату в бухгалтерию.
В колцентр обращался 15.11.2012, 23.11.2012, 30.11.2012, 10.12.2012- все обещают "на днях".
Почему ваша компания нарушает сроки выплаты компенсации и когда я получу свою выплату ?!!!!!

Уважаемый Colambus,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно.

Уважаемый Colambus,
Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно.

Проревели?
"Незамедлительно", как я понял, это больше суток.

Уважаемый Colambus,
По Вашему делу был сформирован запрос на Департамент урегулирования. Как только будет получен ответ, мы сразу же предоставим его Вам

Уважаемый y-p,
Дело урегулировано, оплатим до 14.12.2012

Сегодня 13.12.12, пока не оплатили. остался один день до указанной представителем оранты даты. уверенности в том, что обязательства будут выполнены в указанный срок, нет. в коллценрт дозвонится нереально, по крайней мере сегодня, 20 мин слушаеш музыку и ничего, никто не отвечает. но еще есть один день. все может быть.
ах да, сегодня ровно 4-и месяца с момента наступления страхового случая и 50 рабочих дней с момента передачи дела на выплату в бухгалтерию (а операторы коллцентра вежливо говорили о 15-ти рабочих днях). ну не бухгалтерия, а прям какой-то бермудский треугольник: дело тупа попало и пропало.

Уважаемый Colambus,
По Вашему делу был сформирован запрос на Департамент урегулирования. Как только будет получен ответ, мы сразу же предоставим его Вам

Не знаю, то ли с Вашей подачи, то ли как реакция на очередной мой звонок в коллцентр, но мне перезвонили из коллцентра.
В общем, как и раньше ничего конкретного не сказали, сказали что я не забыт и как только будет возможность, то произведут выплату.

Напомню:
ДТП произошло 31.07.2012, документы в бухгалтерию на выплату направлены "Орантой" 05.10.2012.