ПриватБанк (2010 - 2021)

Как приват сможет объяснить закрытую кассу в 17-50 в понедельник по адресу г. Харьков ул Академика Павлова 148? Кассир в кассе присутствовал, каких-либо объявлений, о об отличии работы кассы от графика отделения, на сайте и в отделении нет.

nik20100, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства!
Вчера, в 17-50 кассир указанного отделения произвела операцию на крупную сумму, в связи с чем была необходимость проведения кассовых операций, занимающих некоторое время.
Большинство операций Вы также можете выполнять удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

PrivatBank
А каким образом мои посылки вообще в банк попали? Вы можете объяснить?
Звонившая менеджер упоминала АлиЭкспресс и что-то там про размеры и вес посылки, но я покупал на ебее и там не было даже намека на ваш почтомат. Вы можете ответить чья это самодеятельность - привата или почты?
С кем ругаться идти?

AVZ, изменение адреса доставки посылки производится по заявлению клиента. В данном случае рекомендуем Вам обратиться за консультацией к отправителю средств.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Диспут открыть конечно можно, но мне сейчас не хочется затевать эту канитель - посылки то дошли таки, да и сумма покупок всего около $5. Для начала я хочу выяснить чей это косяк. Чтобы в сл. раз после покупки у другого продавца чего-нибудь более стоящего опять не попасть в подобную ситуацию. Ну или по крайней мере быть готовым. А то вчера меня реально застала врасплох эта новость.

Косяк, конечно, продавца. Вы же заказывали посылки по домашнему адресу? Даже если Вы согласитесь сходить получить их где-то на складе, считаю, он должен компенсировать неудобства и моральный ущерб. А если не согласитесь, то всю сумму полностью.

У мене є сумнів, що продавець взагалі щось знає про прихват. Більше схоже на "інновації" від служби доставки. Чим слали посилку і хто партнер служби доставки в Україні?

Пошел 10 день с момента когда банк украл у клиента 15 грн и не собирается возвращать. Сколько еще нужно времени для решения вопроса?
В ответе прошу указать предельную дату решения вопроса

nik20100, информация по данному вопросу находится на контроле у сотрудников банка. Как только вопрос будет проработан, с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

[1 1]

PrivatBank, прошу передать благодарность менеджеру Алле, которая разруливает все эти карточки-бонусы по акции Gold-шопінг.
Она реально пашет там за десятерых, подгадывая с дозаказами, сроками, курьерами и вечно спешащими клиентами. Сил и удачи ей

Привату спасибо за акцию

ПС. Я отоварился на всё, шо хотел.

Уважаемый представитель Приватбанка, подскажите пожалуйста реквизиты банка, для зачисления денег от страховой Кредо по ДТП. И еще подскажите пожалуйста имеет ли значение какую карточку указывать для зачисления - универсальную или КДВ - в смысле это будет целевое зачисление или нет (комиссия 0,5% при зачислении на КДВ будет)?

Когда будете оформлять выплату, то для карты привата нужно будет просто указать номер. Тем более что происходить все это будет в одном из отделений приватбанка, а то ив каком-нибудь бэкофисе.

PrivatBank, прошу передать благодарность менеджеру Алле, которая разруливает все эти карточки-бонусы по акции Gold-шопінг.
Она реально пашет там за десятерых, подгадывая с дозаказами, сроками, курьерами и вечно спешащими клиентами. Сил и удачи ей

Привату спасибо за акцию

ПС. Я отоварился на всё, шо хотел.

clientage, добрый день!
А вот и ответ от Аллы: "Спасибо всем обзвоненным клиентам за терпение, юмор и поддержку! Желаю множества мгновенных подарков в 2016 году".
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

[2]

Как приват сможет объяснить закрытую кассу в 17-50 в понедельник по адресу г. Харьков ул Академика Павлова 148? Кассир в кассе присутствовал, каких-либо объявлений, о об отличии работы кассы от графика отделения, на сайте и в отделении нет.

Они любят делать инкасацию в рабочее время, и не только в харькове.

Или "программа не работает".

PrivatBank, прошу передать благодарность менеджеру Алле, которая разруливает все эти карточки-бонусы по акции Gold-шопінг.
Она реально пашет там за десятерых, подгадывая с дозаказами, сроками, курьерами и вечно спешащими клиентами. Сил и удачи ей

Привату спасибо за акцию

ПС. Я отоварился на всё, шо хотел.

После звонка менеджера Алла тоже получил карты. Но зависла одна подарочная карта, можно как то организовать звонок от единственного менеджера? В прошлый раз только обращение на форуме помогло.
Может совпало, но факт. Перезвонила с приятным голосом Алла и все вопросы были решены. Представителю на форуме и Алле огромное спасибо.

PrivatBank
Добрый день Приват
Сегодня произвел замену карты. Получил 2 карты взамен старой. Меня уверяли что история операций по старой карте перейдет в новые. История исчезла.
В итоге в Приват24 карты не работают. Ваша поддержка в приват24 решить вопрос не в состоянии. Дозвонится на 3700 не в состоянии.
приват замена карточки для любого банка это мгновенная операция которую банк выполняет с закрытыми глазами за несколько минут.
Вы в состоянии выполнить хотя бы примитивную операцию?

smalldaewoo, добрый день.
Проверьте, пожалуйста, сейчас новую карту в Приват24. Если у Вас так и не отображается информация по ней, пришлите скриншот на help@pb.ua.
По вопросу платежа с этой карты, вопрос уже рассматривается техническими специалистами.
О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.
С уважением, Екатерина. ПриватБанк.

Платежи заработали.
Выписка не отображается.