Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Black_Monk написав:Вопрос к официальному представителю.
До какого числа/времени должен быть внесен минимальный платеж, чтобы избежать штрафов и выхода на просрочку (Карта Универсальная) ? Почему возник вопрос именно к оф. представителю: Раньше было до 25 числа. Недавно в умовах и правилах прочитал такое:
2.1.1.12.4. Термін внесення Мінімального обов'язкового платежу по Кредиту (далі - «Платіж»), а також овердрафту - до 1-го числа місяця, наступного за розрахунковим, в розмірі, розрахованому згідно ...
Задал вопрос в чате, там сказали до 25, потом может быть начислен штраф. Поэтому хотелось бы услышать четкий и конкретный ответ. Спасибо.
Black_Monk, во избежание начисления пени и штрафов, рекомендуем Вам вносить минимальный ежемесячный платеж до 25 числа. С уважением, Алина. ПриватБанк
nickvp написав:При попытке зайти в "Мои платежи" выходит ошибка "User data is not ready yet". Это только я такой счастливый?
nickvp, сервис работает в обычном режиме. Попробуйте воспользоваться другим браузером. Если трудность останется, направьте, пожалуйста, скриншот на почту help@pb.ua. С уважением, Алина. ПриватБанк
Уважаемая Алина! Похоже проблема глобальная , и чат сломался.
Не удалось идентифицировать пользователя
Zico, приносим извинения за возникшие неудобства. Если у Вас есть нерешенные вопросы, уточните, пожалуйста, детали в ЛС. С уважением, Алина. ПриватБанк
Andey написав:Коллеги, это стандартный развод в отделениях, когда заставляют/настоятельно просят пополнить только что оформленную универсалку? Мол без этого она не активируется? Я про такое когда-то читал на этой ветке. Почему в отделении операционистки честно не могут сказать, что за это им бонус будет, я что-ли отказался бы помочь? А когда тебя вводят в заблуждение и говорят не правду это бесит. Чёрт меня дергнул зайти не в своё любимое отделение
Вообще то активацией внутри привата считается соблюдение трех условий: 1. Смена ПИН 2. Пополнение на 100 грн. 3. Трата 100 грн. Это считается полной активацией и именно так это звучит в обучении привата. Бонус сотруднику выплачивается только после полной активации.
Активацией для клиента считается выполнение только первого условия. Но если клиент пополнит карту меньше чем на 100 грн и карту положит на полку, то клиент влетит на ежемесячную комиссию за мониторинг неактивной карты 10 грн/мес. Комиссия будет сдираться до полного обнуления баланса.
Andey написав:Коллеги, это стандартный развод в отделениях, когда заставляют/настоятельно просят пополнить только что оформленную универсалку? Мол без этого она не активируется?)
Да, персонал врет не моргнув и глазом, учитывая контингент прокатывает в 90% случаев, если сделать замечание, просто морозятся или говорят что имели в виду другое.
Они не совсем врут. Пояснения выше. Не все сотрудники отделений имеют высокий IQ. Кстати при приёме на работу в приват претенденты сдают IQ тест)))
cdj2 написав:Но если клиент пополнит карту меньше чем на 100 грн и карту положит на полку, то клиент влетит на ежемесячную комиссию за мониторинг неактивной карты 10 грн/мес. Комиссия будет сдираться до полного обнуления баланса.
Хм... мне предлагали пополнить на 50 грн. А эта комиссия за мониторинг касается и Универсалки Голд тоже? открыл на льготных условиях, без ежемесячной платы 20грн., в гривне. Если не пополнял еще эту карту, то комиссии за мониторинг не будет? Забыл уточнить, что я оформлял ее в А-банке.
cdj2 написав:Но если клиент пополнит карту меньше чем на 100 грн и карту положит на полку, то клиент влетит на ежемесячную комиссию за мониторинг неактивной карты 10 грн/мес. Комиссия будет сдираться до полного обнуления баланса.
Хм... мне предлагали пополнить на 50 грн. А эта комиссия за мониторинг касается и Универсалки Голд тоже? открыл на льготных условиях, без ежемесячной платы 20грн., в гривне. Если не пополнял еще эту карту, то комиссии за мониторинг не будет? Забыл уточнить, что я оформлял ее в А-банке.
За абанк не в курсе. В привате если нет операций по карте 3 месяца подряд и баланс менее 100 грн то врубается комиссия. Актуально для уни (вероятно и для уни голд), на практике не проверял, т. к. карты никогда не простаивают. По другим картам не помню. Ищите в полных тарифах.
cdj2 написав:В привате если нет операций по карте 3 месяца подряд и баланс менее 100 грн то врубается комиссия. Актуально для уни (вероятно и для уни голд), на практике не проверял, т. к. карты никогда не простаивают. По другим картам не помню. Ищите в полных тарифах.
коллега вы ошибаетесь ... комисс берется за мониторинг карты на которой есть деньги и срок действия которой истек ... за мониторинг действующей карты комисс НЕ БЕРЕТСЯ - не вводите в заблуждение народ.
Комісія за моніторинг картки, строк дії якої завершився понад 3 місяці тому та за якою 6 місяців поспіль не було операцій - 10 грн на місяць, але не більше від залишку коштів на картці
cdj2 написав:Но если клиент пополнит карту меньше чем на 100 грн и карту положит на полку, то клиент влетит на ежемесячную комиссию за мониторинг неактивной карты 10 грн/мес. Комиссия будет сдираться до полного обнуления баланса.
Хм... мне предлагали пополнить на 50 грн. А эта комиссия за мониторинг касается и Универсалки Голд тоже? открыл на льготных условиях, без ежемесячной платы 20грн., в гривне. Если не пополнял еще эту карту, то комиссии за мониторинг не будет? Забыл уточнить, что я оформлял ее в А-банке.
За абанк не в курсе. В привате если нет операций по карте 3 месяца подряд и баланс менее 100 грн то врубается комиссия. Актуально для уни (вероятно и для уни голд), на практике не проверял, т. к. карты никогда не простаивают. По другим картам не помню. Ищите в полных тарифах.
У меня лежит уже второй год без операций Уни Голд МС (пользуюсь аналогичной Visa) с балансом 30 грн. - ежемесячной комиссии нет