ПриватБанк (2010 - 2021)

надо было его еще попросить подмести и помыть пол, ну и что что это тоже не его обязанность, но может клиенту не приятно смотреть на сухой/пыльный пол, а он же сотрудник банка и должен угодить клиенту... У каждого есть свои обязанности, а его за то что он занимается чужой работой могут еще и штрафануть...

Вы не работник "киевское отделение по ул. Декабристов, 3"?
Вы не сотрудник Максим?

Я? Нет конечно. Но такого сотрудника я бы как минимум наказал, если бы он покинул рабочее место и пошел заниматься не своей работой. Сколько уже случаев было когда приходят клиенты открыть депозит, а менеджеры где угодно, но только не на рабочем месте и люди идут в другие банки и открывают депозиты там...

po2l

On the house

И даже с фото?

Ой

Добрый день ПриватБанк!
При входе в П24 из новых IP, требует ввести пин код карты. После чего поступает звонок на фин. номер телефона.
Вопрос, как использовать ИБ если я буду в роуминге? Каждый раз принимать входящие звонки?

Добрый день ПриватБанк!
При входе в П24 из новых IP, требует ввести пин код карты. После чего поступает звонок на фин. номер телефона.
Вопрос, как использовать ИБ если я буду в роуминге? Каждый раз принимать входящие звонки?

Заходить через безконтакт при помощи приложения для андроид.

WachtAmRhein

тем не менее, если вы когда-нибудь отвлечетесь от аналитики и займётесь делом, то однажды столкнётесь с тем, что ваш бизнес-партнёр, у которого открыт счёт в привате переведет на ваш р\с в том же привате деньги в час ночи, то эти деньги тут же отобразятся у вас на счету. Какие там перерывы у них есть - хз, но бабло летает круглосуточно.

С карточного на карточный да. Но не с расчетного (2600) на расчетный (2600).

Повторю, что для банков масштаба ПБ перерывы в работе (между оперднями) могут составлять не менее 3-х часов (2 на закрытие предыдущего дня и 1 на открытие следующего, причем это еще в лучшем случае). Во время этих перерывов никаких списаний, зачислений и просмотров актуального состояния счетов быть не может.

Поэтому в час ночи перевести деньги между юрлицами (или юрлицам) может не получиться. Хотя отправляющая система может и сообщить Вам, что она их перевела. Но в действительнотсти операция может быть завершена позже (в т.ч. на следующий операционнй день).

Кроме того, вспомните про выходные. Разве в ПБ, как и в других банках, в выходные осуществляются операции, требующие проведения в АБС? Т.е. в ПБ можно положить депо в субботу, а в воскресенье его снять?

Или в ПБ, как и в других банках, все же куча транзитных счетов, на которых операции вылеживаются до их выполнения в соответствии с регламентами? Причем регламенты эти обусловлены техническими возможностями систем, а также организационными и нормативными ограничениями.

Добрый день ПриватБанк!
При входе в П24 из новых IP, требует ввести пин код карты. После чего поступает звонок на фин. номер телефона.
Вопрос, как использовать ИБ если я буду в роуминге? Каждый раз принимать входящие звонки?

Вхожу с помощью бесконтакта - нигде пин не требует. Даже дома айпишник регулярно меняется - динамический, йопт

П24
Добрый день ПриватБанк!
При входе в П24 из новых IP, требует ввести пин код карты. После чего поступает звонок на фин. номер телефона.
Вопрос, как использовать ИБ если я буду в роуминге? Каждый раз принимать входящие звонки?

Добрый день!
Если Вы входите с устройства, которое не знакомо, банк использует дополнительные критерии защиты. В данном случае ввод ПИН-кода служит дополнительным подтверждением Вашей личности, аналогично его вводу в банкомате. После ввода ПИН, будет звонок от банка с подтверждением входа.
За границей можете также использовать для входа в систему Приват24 мобильное приложение.
С уважением, Екатерина. ПриватБанк.

Flamingo

все потому что не понимаете разницу между временем проведения операции и временем отражения уже проведенной операции в регистрах бухгалтерского учета.

Давайте не будем умничать. Регистры бухгалтерского учета существуют только в учебниках. Но если хотите понимать, как работают информационные системы банков, нужно читать не только бухгалтерские учебники.

В информационных системах банков проведение операций совмещено (т.е. осуществляется одновременно) с отражением их в бухучете (т.е. на счетах). Если бы это было не так, то банки должны были бы существенно изменить свой бухучет и показывать, например, "деньги в пути" (скажем, когда они перемещаются из одной системы в другую).

Частично (при больших задержках, имеющих место при передаче информации между разными системами) они так и делают (при помощи транзитных счетов). Но при проведении операций внутри систем (например, АБС) отражение их в бухучете осуществляется мгновенно (одновременно с проведением).

Поэтому в АБС проведение операции - это и есть ее отражение в бухучете. Поскольку, если Вы не видите в бухучете, что деньги зашли на счет, то как Вы можете утверждать, что они там есть?

Такие приколы, когда клиенты видят деньги раньше, чем они отразятся на счете (в бухучете) возможны только в периферийных системах (процесссинге, ИБ). Но они нередко ведут к негативным последствиям (техническим овердрафтам), когда клиенты слишком резво пользуются деньгами, которых как бы и нет. Так что это скорее не фича, а баг

Добрый день, веселая минутка. Здравствуйте, бесценный PrivatBank. За прошедшую отсрочку не обессудьте. Видно, судьба моя такая. Однако ничего этого больше не предвидится. А потому спешу сообщить вам, что... СМС информирование по-прежнему не работает... В результата тестового перевода $4 с одной интернет карты на другую столь желанной СМС я так и не увидел...

po2l, здравствуйте.
Ваш вопрос передан на рассмотрение. О результатах Вы будете уведомлены.
С уважением, Екатерина. ПриватБанк.

Вы мне пластик почините, с инет карты я перевыпущу...
Кстати нет ограничений по количеству интернет карт?

Flamingo

от того что уже прошедшее реальное движение по счетам клиента (пусть пока в какой-то из подсистем) еще пока не отражено в еще не открытом "банковском дне" не делает эту операцию не осуществленной

Ошибочное утверждение. Счета клиентов в периферийных системах (если они там действительно есть) не имеют никакого юридического значения, т.к. это "технические" или как сейчас модно говорить "оффлайновые" счета, а не реальные счета, открытые клиентам в банке. Соответственно и операции по этим "техническим" счетам не имеют никакого юридического значения.

В действительности бывает, что никаких счетов в периферийных системах нет, т.к. они оперируют вроде как с реальными счетами (открытыми в АБС). Но по факту часто лишь фиксируют (запоминают) те операции, которые впоследствии будут выполнены в АБС.

Кроме того счета периферийных систем (тех, в которых они есть, например, процессинга) для клиентов выглядят как онлайновые (поскольку клиенты работают с ними в режиме 24х7х365). Но для банка они "технические" (неосновные) и оффлайновые, т.к. банк не работает с ним круглосуточно.