ПриватБанк (2010 - 2021)

почему не работает ИБ?

Сталася помилка
Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте, будь-ласка, пізніше

Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой, хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис.
Пробуйте, пожалуйста, войти в систему позже.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

почему не работает ИБ?

Сталася помилка
Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте, будь-ласка, пізніше

Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой, хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис.
Пробуйте, пожалуйста, войти в систему позже.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

уже работает, но это не есть оправдание, доступ к деньгам и операциям должен работать безупречно, так как пока там думают ваши специалисты, билет в кассе уйдет или товара не будет
и вы как представитель банк, не торопитесь в экстренном режиме ответить

И что это того стоило? Наверняка лишил себя гораздо большего.

Seaman-cn
новая форма отчета утверждается на уровне гораздо выше отделений, колцентров и даже региональных управлений. И явно не по инициативе одиночного клиента. Но открытым текстом вам этого не скажут

Да я понимаю, что там каменная стена.
Но я уже не могу придумать как мне быть.
Там не принимают выписку, в том формате, что дает Приват.
Приват не дает выписку, что требуют там.
Замкнутый круг, блин!

И что это того стоило? Наверняка лишил себя гораздо большего.

Это похоже на ситуацию, когда Вы идете по улице, а у впереди идущего гражданина из заднего кармана брюк выпадает бумажник. Не пустой бумажник. Гражданин этого не замечает и идет себе дальше. И у Вас есть выбор, как поступить в этой ситуации... Я свой выбор сделал.

З.Ы. Не так давно кстати, кассир в супермаркете на терминале пробила сумму в несколько раз меньше чем по чеку требовалось. Я никогда чеки не проверял - ни тот, который с товарами, ни второй, который из терминала. А тут почему-то глянул, уже когда от магазина ушел далеко - а она мне подарила получается деньги. Я вернулся, даже не раздумывая. Я от тех денег намного богаче не стал бы, а вот человек явно пострадал бы, с её-то ЗП... Между прочим, я чайник, все время думал что разных цифр на этих чеках быть не может, что то, что выезжает из терминала, обязательно должно содержать ту же сумму, что и в товарном чеке. Ну как-то не задумывался даже над этим, не наблюдал. Думал в случае сомнений достаточно товарный чек проверить и все, а там дальше автоматически как-то это все происходит, человеческий фактор исключен и цифры должны совпадать. Ну вот так как-то в голове у меня сидело. Не заморачивался в общем. Еще помню удивлялся чего это кассиры постоянно пристально так чеки из терминала рассматривают... Может номер карты хотят запомнить? Так что, если бы не этот случай с несостоявшимся для меня подарком от кассира и одновременно несостоявшейся для уставшей женщины неприятностью, кто его знает сколько я бы мог потерять сам, не проверяя совпадение сумм на чеках. С тех пор внимательно тоже смотрю, как и кассиры). Вот так вот.

P.S. Извините за оффтоп. Карта была приватовская, если что. Терминал тоже)

Аdamsmittttt, а в чому баг то був....якщо не секрет?

И что это того стоило? Наверняка лишил себя гораздо большего.

Это похоже на ситуацию, когда Вы идете по улице, а у впереди идущего гражданина из заднего кармана брюк выпадает бумажник. Не пустой бумажник. Гражданин этого не замечает и идет себе дальше. И у Вас есть выбор, как поступить в этой ситуации... Я свой выбор сделал.

З.Ы. Не так давно кстати, кассир в супермаркете на терминале пробила сумму в несколько раз меньше чем по чеку требовалось. Я никогда чеки не проверял - ни тот, который с товарами, ни второй, который из терминала. А тут почему-то глянул, уже когда от магазина ушел далеко - а она мне подарила получается деньги. Я вернулся, даже не раздумывая. Я от тех денег намного богаче не стал бы, а вот человек явно пострадал бы, с её-то ЗП... Между прочим, я чайник, все время думал что разных цифр на этих чеках быть не может, что то, что выезжает из терминала, обязательно должно содержать ту же сумму, что и в товарном чеке. Ну как-то не задумывался даже над этим, не наблюдал. Думал в случае сомнений достаточно товарный чек проверить и все, а там дальше автоматически как-то это все происходит, человеческий фактор исключен и цифры должны совпадать. Ну вот так как-то в голове у меня сидело. Не заморачивался в общем. Еще помню удивлялся чего это кассиры постоянно пристально так чеки из терминала рассматривают... Может номер карты хотят запомнить? Так что, если бы не этот случай с несостоявшимся для меня подарком от кассира и одновременно несостоявшейся для уставшей женщины неприятностью, кто его знает сколько я бы мог потерять сам, не проверяя совпадение сумм на чеках. С тех пор внимательно тоже смотрю, как и кассиры). Вот так вот.

P.S. Извините за оффтоп. Карта была приватовская, если что. Терминал тоже)

Терминалы должны иметь возможность управления. Ну то есть быть интегрированными в общую систему. Тогда эта система печатает чек и сумма там правильная. А если терминалы сами по себе, то тут уже вступает и человеческий фактор. Особенно в местах с большим потоком клиентов. Например общепит в обеденный перерыв. Я как то вбил неправильный ПИН и кассир выдала мне чек и слип с "Отказано", пожелала приятного аппетита. Всегда проверяю слипы, привычка с акции "счастливый код авторизации". Попросил повторить. Собственно мотиващия точно такая же. Нужно быть честным с самим собой.

В терминале самообслуживания с разделе пополнения телефона:
При оплате наличными комиссия 1 грн, за счет кредитных средств - 1%.
Это как понимать? Если я пополняю телефон на 10 грн, то за счет кредитных средств будет всего 0.10 комиссия ?

В терминале самообслуживания с разделе пополнения телефона:
При оплате наличными комиссия 1 грн, за счет кредитных средств - 1%.
Это как понимать? Если я пополняю телефон на 10 грн, то за счет кредитных средств будет всего 0.10 комиссия ?

yevgen12, обращаю Ваше внимание, комиссия 1% - это дополнительная комиссия при использовании кредитных средств. В случае пополнения телефона на 10 грн за счет кредитных средств, комиссия составит 1,10 грн. С уважением, Алина.
ПриватБанк

В терминале самообслуживания с разделе пополнения телефона:
При оплате наличными комиссия 1 грн, за счет кредитных средств - 1%.
Это как понимать? Если я пополняю телефон на 10 грн, то за счет кредитных средств будет всего 0.10 комиссия ?

yevgen12, обращаю Ваше внимание, комиссия 1% - это дополнительная комиссия при использовании кредитных средств. В случае пополнения телефона на 10 грн за счет кредитных средств, комиссия составит 1,10 грн. С уважением, Алина.
ПриватБанк

правильно ли я понимаю что если я оплачу "за телефон" в терминале самообслуживания кредиткой за счет кредитных средств - то это мне будет стоить всего 1% (+1 грн)? В отличие от 4% за снятие наличный в банкомате?