Не получилось так, пришлось таки менять пароль...Последнее время было без подтверждения, а то позвонили, а телефон как раз перегружался, может из-за этого...
|
|
Додано: Вів 23 січ, 2018 18:22
Re: ПриватбанкДобрый день друзья. Хочу попросить помощи знающих .
Снимал 2500 тыс с банкомата этого чудесного банка, банкомат дал 4 купюры по 500 , хотя при проверке через Приват24 , показало,что списалось 2500. Я обратился в службу поддержки, там зарегистрировали мое заявление и после моих неоднократных обращений сообщили, что все мол нормально и прекрасно, трансакция прошла успешно, ищите деньги в своих карманах, а у нас все хорошо. Этот ответ меня совсем не обрадовал,учитывая потраченное время,нервы и форму их ответа. Я зарегистрировал еще одно заявление,предложили уже подождать 3-5 дней, ответили так же. Обратился в третий раз,предложили оставить еще одну заявку, про те две никто не вспомнил, пока я им не напомнил. Деньги не сильно большие, но что то это как то не правильно. В общем может у кого то было что то подобное с этим уважаемым банком? Был бы весьма признателен за любые советы, принципиально не хочу дарить свои деньги.
Додано: Вів 23 січ, 2018 20:52
Re: Приватбанктам есть фотофиксация, в т ч и момента выдачи. д б видно 4 купюры в руках а вообще - чел фактор - всегда банкомат инкассирует 1 человек , возможно была замята купюра и деспенсер не смог ее транспортировать и она улетела в пределах сейфа. Инкассатор принял этот подарок судьбы. А правильно было расправить и положить ее в "крокодил" , прогнать тест и дать возможность сбросить ее в маленькую кассету сброса купюр. Но.... это же 500 грн , соблазн. Бывало мяло , рвало и разбрасывало купюры. Техника не идеальна. Настаивайте на своем. Списало 5 купюр, а выдало только 4. У Привата есть опыт - такое лечится детектором в любом РУ , детектор покажет на раз.
Додано: Сер 24 січ, 2018 11:19
У меня то же самое было, ходил в отделение переснимать код - всё равно сообщение вылезало. Обратился в чат П24, приняли заявку, через пару дней перезвонили и сообщили, что решено. Больше не появляется.
Додано: Сер 24 січ, 2018 18:44
Re: ПриватбанкУтром отправил СЭП через "Мої платежі" за 3 грн с КДВ.
До сих пор денег в банке получателе не вижу Про 3 дня на обработку платежа знаю. С Альфы такие же СЭПы залетают за ~2 часа. Ранее таких операций из Привата не проводил, поэтому вопрошаю Вопрос 1. Может зря отправлял через "Мої платежі" - там всё равно получился "Бездоговірний платіж (фіз. особи)", а нужно было слать чрез пункт "По Україні (платіж за реквізитами)"? Вопрос 2. В квитанции светится "Дата валютування 2018-01-25", может именно эта дата влияет на скорость СЭПов?
Додано: Сер 24 січ, 2018 19:17
Если отправляли на Моню, то мало того что бегемот долго выпускает, так еще и Моня будет дня 3 зачислять. У них видите по их регламенту "зачисление до 3 рабочих дней". А по факту - чтобы деньги на 3й день таки появились - надо монину поддержку начинать торбить уже 26го
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|