ПриватБанк (2010 - 2021)

У меня каждую неделю по разу бывает, то идите в отделение, то к терминалу, то ждите смс.
закрываю эту страницу, открываю новую и вуаля

Не получилось так, пришлось таки менять пароль...Последнее время было без подтверждения, а то позвонили, а телефон как раз перегружался, может из-за этого...

У меня каждую неделю по разу бывает, то идите в отделение, то к терминалу, то ждите смс.
закрываю эту страницу, открываю новую и вуаля

Аналогично

Добрый день друзья. Хочу попросить помощи знающих .
Снимал 2500 тыс с банкомата этого чудесного банка, банкомат дал 4 купюры по 500 , хотя при проверке через Приват24 , показало,что списалось 2500.
Я обратился в службу поддержки, там зарегистрировали мое заявление и после моих неоднократных обращений сообщили, что все мол нормально и прекрасно, трансакция прошла успешно, ищите деньги в своих карманах, а у нас все хорошо.
Этот ответ меня совсем не обрадовал,учитывая потраченное время,нервы и форму их ответа.
Я зарегистрировал еще одно заявление,предложили уже подождать 3-5 дней, ответили так же.
Обратился в третий раз,предложили оставить еще одну заявку, про те две никто не вспомнил, пока я им не напомнил.
Деньги не сильно большие, но что то это как то не правильно.
В общем может у кого то было что то подобное с этим уважаемым банком?
Был бы весьма признателен за любые советы, принципиально не хочу дарить свои деньги.

Был бы весьма признателен за любые советы, принципиально не хочу дарить свои деньги.

там есть фотофиксация, в т ч и момента выдачи.
д б видно 4 купюры в руках
а вообще - чел фактор - всегда банкомат инкассирует 1 человек , возможно была замята купюра и деспенсер не смог ее транспортировать и она улетела в пределах сейфа. Инкассатор принял этот подарок судьбы.
А правильно было расправить и положить ее в "крокодил" , прогнать тест и дать возможность сбросить ее в маленькую кассету сброса купюр. Но.... это же 500 грн , соблазн.
Бывало мяло , рвало и разбрасывало купюры. Техника не идеальна.

Настаивайте на своем. Списало 5 купюр, а выдало только 4. У Привата есть опыт - такое лечится детектором в любом РУ , детектор покажет на раз.

PrivatBank

Две недели назад в п-24 появилось сообщение, что надо код инн скинуть. Утром зашел в отделение сотрудник всё сделал отснял код и меня сфоткал. Всё сплю спокойно. 19 января в п-24 опять сообщение, что нет моего инн. Звоню на 3700 всё рассказываю там внимательно слушают и предлагают: опять сходить в отделение!

Вопрос: как долго будет данный бардак и сколько раз ещё ходить в отделение?

У меня то же самое было, ходил в отделение переснимать код - всё равно сообщение вылезало. Обратился в чат П24, приняли заявку, через пару дней перезвонили и сообщили, что решено. Больше не появляется.

У Привата есть опыт - такое лечится детектором в любом РУ , детектор покажет на раз.

детектор брехні? (поліграф)

Утром отправил СЭП через "Мої платежі" за 3 грн с КДВ.
До сих пор денег в банке получателе не вижу
Про 3 дня на обработку платежа знаю.
С Альфы такие же СЭПы залетают за ~2 часа.
Ранее таких операций из Привата не проводил, поэтому вопрошаю
Вопрос 1. Может зря отправлял через "Мої платежі" -
там всё равно получился "Бездоговірний платіж (фіз. особи)",
а нужно было слать чрез пункт "По Україні (платіж за реквізитами)"?
Вопрос 2. В квитанции светится "Дата валютування 2018-01-25",
может именно эта дата влияет на скорость СЭПов?

[2 1]

konokrad

сэп отправляется не из этого раздела ... а из Платеж по Украине

с этого тоже можно через бездоговорной - но будете ждать долго

konokrad

сэп отправляется не из этого раздела ... а из Платеж по Украине

с этого тоже можно через бездоговорной - но будете ждать долго

Спасибо.
Век живи - век учись

Где-то в теме зацепился за эти "Мої платежі", вроде как на А-Банк так шлют, и себе на другой банк через так отправил

[1]

konokrad

сэп отправляется не из этого раздела ... а из Платеж по Украине

с этого тоже можно через бездоговорной - но будете ждать долго

Спасибо.
Век живи - век учись

Где-то в теме зацепился за эти "Мої платежі", вроде как на А-Банк так шлют, и себе на другой банк через так отправил

Если отправляли на Моню, то мало того что бегемот долго выпускает, так еще и Моня будет дня 3 зачислять. У них видите по их регламенту "зачисление до 3 рабочих дней". А по факту - чтобы деньги на 3й день таки появились - надо монину поддержку начинать торбить уже 26го