Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
pfauter написав:Вопрос! Есть ли сейчас комиссия 1% за снятие более 50000 грн. в месяц с КДВ?
pfauter, доброе утро! Комиссия в размере 1%, взимается в случае, если месячная сумма снятия наличных в банкомате нашего банка превышает 50 000,00 грн в эквиваленте. Снять больше 50 000 грн с карты не оплачивая дополнительную комиссию 1%, можно в кассе любого отделения ПриватБанка или в банкомате другого банка Украины. С уважением. Анна. ПриватБанк.
можно уточнить месяц имеется ввиду календарный или в течении 30 суток. Такой пример снятие в банкомате 28 мая 40 тыс и 2 июня 20 тыс. Будет комиссия в 1 процент ?
Аlex lem, здравствуйте. Комиссия была введена на снятие по сумме, превышающую 50 000,00 грн в эквиваленте в календарный месяц. В примере, который Вы привели, комиссия не будет снята. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
Козак-характерник написав:А депозиті Юлия Цезаря и Октавиана Августа будут? ))
Не будут, судя по сообщению Гороховского на фб после окончания майской акции с компенсацией налогов на проценты в июне будет запущена новые депо с другими процентами ,,хотя все равно хуже чем по депозитам в мае, где мы компенсируем вкладчикам налог на проценты по вкладам.,,
Richi написав: Далее Visa рассматривает и наказывает эту торговую точку или банк. Однако Приват на это не хочет тратить свои ресурсы т.к. количество подобных обращений не является критичным. Приват вообще не отрывает зад пока гром не грянет.
У нас в основе своей банки не клиент-ориентированные по факту, законы и постановления у нас работают в иную сторону, нежели защита прав клиента и потребителя. И Приват не исключение. Так что зад останется на своем месте, а клиенты на своем.
nickvp написав:Если вдруг кого-то еще это интересует, то спешу сообщить, что со мной связывались (не уверен, что поняли меня правильно, так как сотрудник изначально озвучил совсем другую проблему, не имеющую ко мне никакого отношения), но никакой консультации предоставлено не было Проблема еще не решена. Единственно что была получена смс типа (транслитом писать не буду) "Ваша заявка передана на более высокий уровень обработки". Пока на сегодня это все
nickvp, добрый день! Ваше обращение было рассмотрено. Справка предоставленная в отделение банка, а также на сайте limit.pb.ua прикреплена успешно. Попробуйте, пожалуйста, подать заявку на увеличение кредитного лимита в аккаунте Приват24, в меню: "Мои счета - Управление картой/счетом - Кредитный лимит". С уважением, Анна. ПриватБанк.
Доброе утро.
Вы меня извините,но вы перепули мои заявки. Да, эта заявка, о которой вы вспомнили, уже удовлетворена, за что я поблагодарил уже тоже. Но сейчас диалог идет о совсем другой проблеме
nickvp написав:Первым делом спасибо за помощь (действительно реальную помощь) в решении вопроса основной части моей проблемы. Кстати, решили ее двумя путями и это тоже VERY GOOD. Но теперь я наблюдаю другую проблему. Появилась она сейчас или была раньше, но меня на такие стадии просто не допускало, я не знаю.
Вкратце - при установке желаемого лимита (однозначно больше существующего ) на сайте limit.pb.ua наблюдаю такую картинку
И как мне это понимать? Вернее, как мне дальше действовать?
Здравствуйте! Благодарим за обращение! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и прикрепите пошаговые скриншоты Ваших действий на сайте, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему случаю. Заранее спасибо. С уважением, ПриватБанк.[/quote]
Nickvp, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. С Вами по данному вопросу связывался сотрудник банка и предоставил ответ по вопросу увеличения кредитного лимита. Рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, увеличение кредитного лимита, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку. Она подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
Додано: Вів 19 тра, 2015 08:18
Вернее, как мне дальше действовать?
