ПриватБанк (2010 - 2021)

Сейчас есть проблемы с операциями по депозитам.
Только что хотел пополнить с приват-вклада на стандарт-срочный - операция вроде прошла, а балансы не изменились.
При обращении в чат сразу приходит сообщение от бота, что проблемы будут устранены ориентировочно к 14.00

Мне сегодня тоже пришлось понервничать. Закинула через терминал несколько килобаксов, а в ответ тишина - ни чека, ни смс, ни изменения баланса. Хорошо, что терминал был в отделении, сразу разобрались, подтверждающий документ я получила. Но деньги на депо еще не пришли.

DjPavel

аналогичная услуга есть в Приват24, но которой я не могу воспользоваться в силу лимита, который никто из сотрудников банка не может прокомментировать и который я никак не могу изменить.

Требуйте вынесения невыполненного обязательства на внебалансовый счет 9806 и компенсации убытков - выплаты процентов за время задержки выплаты.

Обычно при таком подходе вопросы начинают решаться быстрее, появляются более компетентные работники и внутренние бизнес-процессы выполняются лучше.

Elensk

Закинула через терминал несколько килобаксов, а в ответ тишина - ни чека, ни смс, ни изменения баланса. Хорошо, что терминал был в отделении, сразу разобрались, подтверждающий документ я получила.

Какой (от кого) и в чем была причина?

Elensk

Закинула через терминал несколько килобаксов, а в ответ тишина - ни чека, ни смс, ни изменения баланса. Хорошо, что терминал был в отделении, сразу разобрались, подтверждающий документ я получила.

Какой (от кого) и в чем была причина?

Терминал не печатал чеки, а по зачислениям произошел общий сбой. Разбирались через горячку, потом с персональным менеджером. Выдали бумагу с данными операции (№ терминала, № транзакции, сумма и т.д.), аналог чека. Позже на личную почту пришли письма с информацией о пополнении депо.

Но больше через терминалы я пополняться не буду. Только касса, только хардкор . В очереди я бы потратила меньше времени и нервов.

Даже не знаю на какую ветку вопрос задать. Продаю свою хатинку в селе, человек хочет положить деньги мне на валютную карту привата, есть ли какой то риск в этой сделки, или может как лучше сделать чтобы не платить разных комиссий?

Думаю, что на вашу валютную карту никто, кроме вас самих, ничего положить не сможет

Hontaryev

Продаю свою хатинку в селе, человек хочет положить деньги мне на валютную карту привата, есть ли какой то риск в этой сделки, или может как лучше сделать чтобы не платить разных комиссий?

Риск в том, что ему не дадут их положить. Валюта это не гривна. Только сам.

Кто менял пин-код через Приват 24? В смс придет шопопало, или можно ввести свой?
Или свой только через банкомат?

Кто менял пин-код через Приват 24? В смс придет шопопало, или можно ввести свой?
Или свой только через банкомат?

шопопало...